Menjejaki pakej DHL Canada anda adalah penting untuk beberapa sebab. Paling penting, ia membolehkan anda memastikan pakej anda sampai dengan selamat dan tepat pada masanya. Mempunyai nombor Penjejakan adalah penting semasa mengesan pakej anda, dan anda mendapatkannya daripada pengirim atau kedai dalam talian anda. Anda boleh melakukan penjejakan melalui sama ada tapak web DHL anda atau apl mudah alih.
DHL ialah perkhidmatan kurier yang menghantar pakej ke seluruh dunia. Jika anda pernah menggunakan DHL, anda tahu bahawa menjejaki pakej anda boleh menjadi sedikit kerumitan. Dalam catatan blog ini, anda akan belajar cara menjejak pakej DHL Canada anda menggunakan tapak web dan aplikasi mudah alih DHL.
Untuk menjejaki pakej DHL Canada anda di tapak web DHL, anda perlu memasukkan nombor penjejakan anda. Nombor penjejakan anda boleh terdapat pada e-mel pengesahan penghantaran anda atau tapak web DHL. Begini cara melakukannya:
Masukkan nombor penjejakan anda.
Klik butang "Jejak" untuk melihat kemas kini terkini pada pakej anda.
Kemas kini yang disediakan oleh tapak web DHL biasanya agak tepat, tetapi mungkin terdapat kelewatan sehingga 12 jam antara masa pakej anda diimbas dan masa kemas kini disiarkan dalam talian. Jika anda memerlukan maklumat yang lebih tepat tentang pakej anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan DHL.
Anda juga boleh menjejaki pakej DHL Canada anda menggunakan aplikasi mudah alih DHL. Ikuti prosedur ini:
Muat turun aplikasi dan buat akaun untuk melakukan ini.
Setelah log masuk, klik pada butang "Jejak Pakej".
Masukkan nombor penjejakan anda.
Apl mudah alih DHL menyediakan kemas kini yang lebih tepat berbanding tapak web DHL, tetapi mungkin terdapat kelewatan sehingga empat jam antara masa pakej anda diimbas dan apabila kemas kini disiarkan.
Selain menjejaki pakej anda, apl mudah alih DHL juga membolehkan anda melihat sejarah penghantaran anda, menghantar kemas kini penghantaran kepada orang lain dan menjejaki pakej yang dihantar kepada anda. Hubungi sokongan pelanggan apabila anda menghadapi sebarang masalah.
Nombor penjejakan anda boleh terdapat pada e-mel pengesahan penghantaran anda atau tapak web DHL. Jika anda tidak mempunyai salah satu daripada ini, anda boleh menghubungi penghantar atau kedai dalam talian anda, dan mereka akan memberikan anda nombor penjejakan.
Terdapat beberapa sebab nombor penjejakan anda mungkin tidak berfungsi. Sebab yang paling biasa ialah pakej belum diimbas lagi. Jika pakej anda baru dihantar, nombor penjejakan mungkin mengambil masa beberapa hari untuk menjadi aktif.
Satu lagi sebab nombor penjejakan anda mungkin tidak berfungsi ialah ia tidak sah. Pastikan anda telah memasukkan nombor penjejakan yang betul dan ia tidak pernah digunakan sebelum ini. Dalam kes ini, anda harus menghubungi penghantar atau kedai dalam talian anda dengan segera.
Jika anda tidak mempunyai nombor penjejakan, anda masih boleh menjejaki pakej anda. Perkhidmatan pelanggan DHL boleh membantu anda menjejaki pesanan anda jika anda memberikan mereka nama pengirim dan maklumat hubungan. Anda juga boleh cuba menghubungi kedai dalam talian yang anda beli. Mereka mungkin memberi anda nombor rujukan yang boleh mereka jejaki dengan sistem mereka.
Ia boleh menjadi berkesan apabila sistem penjejakan penghantaran bagi unit perniagaan tertentu adalah lancar. Jika anda masih boleh menjejaki pakej anda, anda mungkin perlu menunggu sehingga pengirim mengemas kini sistem mereka dengan maklumat terkini. Dalam sesetengah kes, ini boleh mengambil masa sehingga dua minggu. Hubungi sokongan pelanggan apabila anda menghadapi masalah dengan nombor penjejakan anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DHL (Canada) untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menjejaki Pakej DHL (Kanada) Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.