Untuk menutup akaun Crypto.com anda, e-mel Crypto.com menggunakan alamat e-mel berdaftar dengan Tutup Akaun sebagai subjek. Sebaik sahaja akaun berjaya ditutup, ia tidak lagi boleh diaktifkan semula dalam apa jua keadaan. Anda boleh menggunakan perkhidmatan mereka semula dengan membuat akaun baharu di Crypto.com. Sebelum menutupnya, pastikan anda mengeluarkan sebarang baki yang tinggal.
Menutup akaun Crypto.com anda bermakna anda tidak lagi boleh mengakses akaun aplikasi Crypto.com, akaun Exchange atau kad visa Crypto.com anda. Setelah anda berjaya menutupnya, anda tidak lagi boleh mengaktifkan semula akaun anda dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, anda dialu-alukan untuk menggunakan perkhidmatan mereka semula dengan membuat akaun baharu.
Sebelum menutup akaun anda, pertimbangkan untuk mengeluarkan atau membelanjakan baki anda yang tinggal. Jika baki berada di bawah had pengeluaran, hubungi sokongan untuk membantu anda memproses pengeluaran ditolak yuran.
Untuk menutup akaun anda, e-mel contact@crypto.com menggunakan alamat e-mel berdaftar anda dengan Tutup Akaun sebagai subjek.
Nota: Dengan menutup akaun Crypto.com anda, anda tidak lagi layak untuk mengambil kesempatan daripada sebarang tawaran promosi, termasuk bonus pendaftaran daripada Program Rujukan mereka.
Selepas penutupan akaun yang berjaya, Crypto.com akan mengekalkan maklumat peribadi anda selama sekurang-kurangnya lima tahun mengikut kewajipan undang-undang dan pematuhan mereka. Rujuk Dasar Privasi mereka untuk mengetahui lebih lanjut atau hubungi Sokongan Pelanggan Crypto.com.
Anda hanya boleh mengeluarkan wang daripada akaun crypto.com anda apabila anda berada di Tahap Permulaan atau lebih tinggi. Di bawah adalah langkah-langkahnya:
Setelah ia disahkan, anda akan menerima e-mel pengesahan yang mengakui permintaan anda dan e-mel lain setelah pengeluaran diproses. Anda mungkin perlu menunggu sehingga dua jam apabila menarik diri ke dompet luaran.
Jika anda akan menambah alamat luaran baharu, ambil perhatian tentang kunci pengeluaran 24 jam.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Crypto.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menutup Akaun Saya di Crypto.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.