Bagaimana Saya Membeli Syiling di Crypto.com?
Sebelum membeli syiling, anda mesti menyambungkan dompet DeFi anda dahulu ke akaun anda. Untuk mula membeli syiling, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tab Beli. Pilih syiling yang anda ingin beli dan tekan butang Beli Sekarang. Taipkan jumlah dan semak semua butiran pembelian sebelum mengesahkan transaksi. Masukkan kod laluan anda dan lengkapkan pengesahan 3DS seperti yang diperlukan oleh bank anda.
Crypto.com melancarkan ciri Beli Crypto melalui aplikasi untuk membolehkan pengguna membeli syiling dengan mudah terus ke Dompet DeFi anda. Tetapi pertama-tama, anda perlu menyambungkan Wallet anda ke akaun anda. Ambil perhatian bahawa setiap dompet hanya boleh disambungkan ke satu akaun. Pastikan juga memautkan kad anda ke apl.
Berikut adalah langkah-langkah untuk membeli syiling:
1. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tab Beli untuk menyemak semua syiling yang disokong oleh Crypto.com.
2. Pilih syiling yang anda ingin beli atau tekan butang Beli Sekarang. Anda perlu memilih rangkaian jika syiling disokong pada dua atau lebih rangkaian.
3. Taipkan jumlah pembelian dan pilih kad yang ingin anda gunakan.
4. Semak semua butiran pembelian sebelum mengesahkannya. Anda akan mempunyai 15 saat untuk melakukan ini.
5. Taipkan kod laluan anda.
6. Tunggu syiling anda tiba atau semak status Selesai.
Hubungi Sokongan Pelanggan Crypto.com jika pesanan anda belum selesai selama lebih daripada lima minit, telah disahkan selama lebih daripada 30 minit atau status Pesanan Tidak Lengkap. Ini bermakna urus niaga mungkin tidak dapat diproses. Semak akaun anda dan hubungi Sokongan tentang cara menyelesaikan isu tersebut.
Bagaimana jika Syiling yang Anda Ingin Beli Tidak Tersedia?
Jika anda tidak menemui syiling yang ingin anda beli, sama ada Crypto.com tidak menyokong syiling tersebut atau syiling itu tidak disokong dalam bidang kuasa anda.
Apabila syiling belum tersedia, anda tidak boleh memulakan pembelian; apl mungkin sedang menjalani penyelenggaraan, mempunyai kelajuan pemindahan yang perlahan atau terdapat peningkatan rangkaian. Jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan.
Cara Menghubungi Sokongan Crypto.com
Anda boleh menghantar mesej terus kepada mereka melalui ciri sembang dalam apl pada apl atau e-mel kepada pasukan sokongan. Apabila menghubungi Crypto.com, sila pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Crypto.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Crypto.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membeli Syiling di Crypto.com? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.