Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Crabtree dan Evelyn?

Untuk menjejaki Crabtree dan Evelyn, anda perlu memasukkan log masuk ke akaun anda terlebih dahulu di Crabtree-Evelyn.com. Setelah log masuk, pergi ke halaman "Sejarah Pesanan Saya". Klik "Jejaki Pesanan Anda." Ini akan memaparkan maklumat penjejakan anda. Juga, kemungkinan maklumat penjejakan anda dihantar melalui email kepada anda. Cari di akaun e-mel anda untuk "Crabtree and Evelyn" atau "Crabtree-Evelyn.com" dan imbas baris subjek untuk e-mel yang berkenaan. Sekiranya pesanan anda belum dihantar, cuba langkah-langkah ini sekali lagi dalam satu atau dua hari.

Sekiranya anda baru sahaja memesan produk mandian dan badan mewah baru di Crabtree-Evelyn.com, anda mungkin ingin mengetahui cara mengesan pesanan anda. Kami sedia membantu anda melakukan perkara itu! Kami ingin membantu anda memastikan produk anda tiba. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan cara mengesan pesanan Crabtree dan Evelyn anda dengan cepat dan mudah.

Sebelum memulakan, pastikan anda mempunyai maklumat masuk Crabtree dan Evelyn anda. Ini terdiri daripada alamat e-mel masuk dan kata laluan yang anda gunakan untuk membuat akaun semasa anda membuat pesanan.

Adakah anda dapat mencari maklumat log masuk anda? Sungguh luar biasa! Ok, mari ikuti pesanan Crabtree dan Evelyn anda sekarang:

1) Pertama, pergi ke laman web Crabtree dan Evelyn dan cari ikon "orang" atau "manusia" yang sangat kecil di bahagian atas halaman utama. Klik pada ikon kecil ini dan ia akan membawa anda ke halaman log masuk akaun di Crabtree dan Evelyn. Anda akan memasukkan e-mel dan kata laluan anda di halaman ini dan mengklik "Login".

2) Setelah log masuk ke laman web Crabtree dan Evelyn, periksa halaman "Akaun Saya" anda dengan teliti. Cari pautan "Sejarah Pesanan" dan klik padanya. Anda akan dibawa ke halaman "Sejarah Pesanan Saya".

3) Setelah mencapai halaman "Sejarah Pesanan Saya", anda akan mengklik pautan "Jejaki Pesanan Anda" di sebelah pesanan tertentu yang ingin anda lacak.

4) Setelah mengklik "Lacak Pesanan Anda", anda akan dibawa ke halaman yang akan membolehkan anda melihat maklumat penjejakan anda. Ia juga akan menunjukkan tarikh barang anda dihantar, dan tarikh barang anda akan sampai. Di samping itu, anda dapat melihat syarikat pelayaran mana yang mengangkut barang anda. Ini mungkin USPS, DHL, FedEx atau UPS.

5) Pilihan lain yang mungkin anda hadapi adalah pautan "Jejaki Pesanan Anda" yang membawa anda terus ke laman web syarikat perkapalan. Sekiranya betul, lihat halaman dengan teliti. Anda akan dibawa ke halaman yang khusus untuk pesanan anda di laman web USPS, DHL, FedEx atau UPS. Ia juga akan mempunyai maklumat penjejakan anda di atasnya, bersama dengan tarikh barang dihantar dan tarikh barang akan sampai.

6) Sekiranya anda tidak mempunyai maklumat masuk Crabtree dan Evelyn anda, kami sedia membantu anda. Pertama, cuba cari akaun e-mel anda untuk "Crabtree and Evelyn" atau "Crabtree-Evelyn.com". Ini akan membantu anda mencari e-mel pengesahan pesanan anda. Sekiranya anda baru sahaja melupakan kata laluan Crabtree dan Evelyn anda, pergi ke halaman log masuk akaun dan klik "Lupa kata laluan anda?". Masukkan alamat e-mel anda di medan teks yang muncul. Seterusnya, pautan yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda akan dihantar melalui e-mel kepada anda. Klik pautan itu, tetapkan semula kata laluan anda, log masuk ke akaun anda dan lacak pesanan anda.

7) Juga, mungkin Crabtree dan Evelyn hanya menghantar e-mel kepada anda maklumat penjejakan anda semasa pesanan anda dihantar. Periksa akaun e-mel anda untuk e-mel itu dengan mencari "Crabtree and Evelyn" atau "Crabtree-Evelyn.com" dan mengimbas baris subjek untuk e-mel yang berkenaan. Pautan penjejakan mungkin membawa anda ke laman web Crabtree dan Evelyn. Sekiranya berlaku, log masuk dan ikuti langkah-langkah di atas untuk mengesan pesanan anda. Sebagai alternatif, ini mungkin membawa anda terus ke laman web syarikat perkapalan. Jika benar, anda dapat melihat maklumat penjejakan di halaman yang anda diarahkan.

8) Sekiranya anda tidak dapat mencari maklumat penjejakan anda, kemungkinan pesanan anda belum dihantar. Beri masa beberapa hari kepada anda, dan kemudian cuba langkah-langkah di atas sekali lagi untuk melihat apakah barang anda telah dihantar.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Crabtree dan Evelyn?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Crabtree & Evelyn?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Crabtree & Evelyn untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Saya dengan Crabtree dan Evelyn? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Crabtree & Evelyn

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 2,186,321 kali
Crabtree & Evelyn
cara mengesan pesanan Crabtree dan Evelyn
menjejaki pesanan Crabtree dan Evelyn
menjejaki pesanan saya di Crabtree dan Evelyn
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!