Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Converse?
Jika anda membeli sesuatu dengan kad hadiah Converse dan perlu memulangkannya, anda boleh mendapatkan bayaran balik kad hadiah itu. Jika anda membeli barang itu di kedai, anda mesti mengembalikannya ke kedai. Anda boleh mengembalikan pembelian dalam talian sama ada ke Converse.com atau dengan membawanya ke kedai. Bayaran balik dalam kedai akan dibuat dalam bentuk kad hadiah baharu.
Jika anda perlu memulangkan sesuatu yang anda beli dengan kad hadiah Converse, anda perlu tahu cara untuk mendapatkan bayaran balik kad hadiah itu. Teruskan membaca, artikel ini akan mengajar anda apa yang perlu anda ketahui.
Dasar Pemulangan Converse
Mana-mana item boleh dipulangkan untuk bayaran balik atas apa-apa sebab jika ia dipulangkan dalam masa 30 hari dari tarikh pembelian atau penghantaran, yang mana terkemudian. Semasa musim cuti antara permulaan November dan akhir Januari, tempoh pemulangan ini dilanjutkan kepada 45 hari untuk pemulangan dalam kedai dan 60 hari untuk pemulangan ke Converse.com. Jika anda membuat pemulangan di luar tetingkap ini, dan sebab pemulangan adalah barangan yang rosak, hubungi perkhidmatan pelanggan Converse terlebih dahulu. Anda mungkin masih boleh mendapatkan bayaran balik. Converse akan membayar kos penghantaran balik.
Jika anda membuat pemulangan ke kedai, bayaran balik untuk pembelian yang dibuat dengan kad hadiah tidak boleh digunakan pada kad hadiah lama, sebaliknya akan dikeluarkan dalam bentuk kad hadiah baharu. Perkara yang sama berlaku untuk bayaran balik untuk pembelian yang dibuat dengan PayPal. Bayaran balik untuk pemulangan ke Converse.com akan dibuat kepada bentuk yang sama yang digunakan untuk membuat pembelian asal. Jika anda membuat pembelian menggunakan kad hadiah, kad hadiah itu akan dibayar balik.
Cara Mengembalikan Sesuatu kepada Converse
Jika anda membuat pembelian anda di kedai Converse maka anda mesti membuat pemulangan ke kedai yang sama. Jika anda membuat pembelian dalam talian, anda boleh mengembalikannya ke Converse.com atau anda boleh membawanya ke kedai sendiri. Semua pemulangan mesti disertakan dengan bukti pembelian, seperti resit atau slip pembungkusan.
Jika anda ingin mengembalikan pembelian dalam talian kepada Converse.com, ikut arahan ini:
- Cari label pemulangan. Anda sepatutnya menerimanya dalam bungkusan pesanan anda tiba.
- Kemas barang atau barang yang anda pulangkan, bersama dengan semua yang disertakan bersamanya.
- Lampirkan label pemulangan pada bungkusan dengan selamat.
- Bawa bungkusan ke lokasi UPS dan hantarkannya. Anda tidak perlu membayarnya.
Jika Anda Tidak Menemui Label Pemulangan
Jika anda tidak menemui label pemulangan, atau jika anda tidak menerimanya pada mulanya, anda boleh mendapatkan yang baharu dicetak. Ikuti sahaja arahan ini:
- Pergi ke tapak web Converse.
- Log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke halaman Semak Status Pesanan .
- Masukkan nombor pesanan dalam medan teks atas.
- Masukkan e-mel anda di medan teks tengah.
- Masukkan kod pos pengebilan anda dalam medan teks bawah.
- Klik pada butang Semak Status Pesanan. Anda akan diberi peluang untuk mencetak label pemulangan baharu.
- Cetak label pemulangan.
Menghubungi Converse
Jika anda memerlukan bantuan untuk membuat pemulangan anda, atau jika anda mempunyai sebarang soalan lain, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Converse. Anda boleh menghubungi melalui telefon atau di forum bantuan Converse .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Converse?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Converse untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Converse? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.