Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Civantskincare.com?

Civantskincare.com ialah syarikat terkemuka Amerika yang menjual kosmetik, bekalan kecantikan dan produk penjagaan diri.

Syarikat berlesen itu menggunakan produk semula jadi seperti ekstrak buluh, ekstrak buah-buahan, teh hijau dan akar halia untuk membuat produk kosmetiknya. Semua produk adalah organik dan bebas paraben. Oleh itu, ia sesuai untuk semua peringkat umur.

Jika anda baru-baru membeli produk Civant dan tidak berpuas hati dengan item tersebut, syarikat menawarkan pulangan mudah dan dasar penggantian untuk pelanggannya. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk maklumat lanjut.

Langkah-langkah untuk Membuat Permintaan Pemulangan untuk Produk Civant Anda

Sebagai pelanggan baharu atau sedia ada, anda mungkin tidak berpuas hati dengan pesanan Civant baharu anda. Berikut ialah langkah asas yang perlu anda ikuti untuk membuat permintaan untuk memulangkan item daripada pesanan Civantskincare.com anda.

1. Mengikut polisi syarikat, sebaik sahaja anda menerima pesanan anda, anda harus menghantar permintaan pemulangan melalui e-mel dalam masa 30 hari, bermula dari tarikh invois. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan butiran lanjut.
2. E-mel anda akan mengandungi permintaan untuk nombor Kebenaran Barangan Pemulangan (RMA) bersama-sama dengan sebab anda memulangkan produk. Anda harus menyebut nombor pesanan dan butiran bil dalam e-mel.
3. Sebaik sahaja anda menerima nombor RMA, anda boleh memulangkan item Civant anda yang tidak diingini dengan cepat.
4. Syarikat akan mengeluarkan jumlah pulangan dalam kaedah pembayaran asal, tidak termasuk caj penghantaran.

Peraturan untuk Meletakkan Pemulangan ke Civantskincare.com

Civant menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari dengan syarat pelanggan mematuhi beberapa peraturan asas.

1. Syarikat itu menawarkan hadiah dan penghantaran percuma di AS untuk pesanan bernilai melebihi $100. Jika anda mendapat hadiah percuma dengan pesanan anda, pastikan anda menghantarnya semula dengan pulangan Civantskincare.com anda. Jika anda tidak memasukkan item hadiah, Civant akan menolak kos item percuma daripada bayaran balik anda.
2. Jika anda mempunyai pesanan berikutnya untuk produk yang sama selepas pembelian asal, mereka tidak layak untuk bayaran balik. Pesanan empat atau lebih produk yang sama tidak layak untuk pembayaran balik penuh.
3. Jika anda memulangkan gandaan item yang sama, hanya satu yang perlu dibuka pada masa bayaran balik. Yang lain perlu dibungkus dan dimeterai dalam pembungkusan asal untuk memastikan pilihan bayaran balik penuh.
4. Jika lebih daripada tiga atau lebih pesanan dibuat dalam tempoh masa yang sama selama 30 hari, tiada satu pun daripada pesanan ini layak untuk bayaran balik penuh.
5. Syarikat mempunyai hak tunggal untuk menolak atau mengehadkan pampasan daripada pelanggan disebabkan oleh pulangan yang tidak teratur atau berlebihan dan aktiviti penipuan.
6. Apabila terdapat berbilang pesanan untuk item yang sama dari satu isi rumah, hanya pesanan pertama yang layak untuk bayaran balik lengkap dalam ambang 30 hari. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai dasar pemulangan di Civantskincare.com.

Bagaimana Untuk Menghantar Pulangan kembali kepada Civant?

Setelah Civant menerima permintaan pemulangan anda, ikuti proses ini untuk menghantar produk anda yang tidak diingini kembali kepada syarikat.

1. Menurut polisi pemulangan di Civantskincare.com, pelanggan harus menanggung caj penghantaran untuk pemulangan.
2. Anda mesti memulangkan bekas produk asal untuk mendapatkan bayaran balik penuh.
3. Anda harus memilih perkhidmatan penghantaran yang terkenal dan boleh dikesan untuk memulangkan item anda.
4. Pelanggan bertanggungjawab untuk caj perkhidmatan kad kredit tambahan yang dikeluarkan oleh institusi perbankan.
5. Jaminan bayaran balik 30 hari hanya terpakai kepada produk yang dibeli terus dari tapak web Civant dan bukan daripada pengguna yang tidak dibenarkan.