Bagaimanakah Saya Memfailkan Aduan Mengenai Harta kepada Hotel Pilihan?
Jika anda menghadapi masalah dengan beberapa bahagian hartanah Choice Hotels, anda mungkin ingin memaklumkannya kepada syarikat. Untuk membuat aduan dengan cara yang betul, mulakan dengan bercakap dengan kerani di kaunter penerimaan tetamu. Seterusnya, bercakap dengan pengurus tentang masalah anda. Jika kedua-dua perkara ini tidak membantu, anda boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Choice Hotels dan meminta bantuan di sana.
Kebanyakan tetamu Choice Hotels menikmati penginapan mereka tanpa sebarang masalah. Walau bagaimanapun, jika anda menginap di lokasi Choice Hotels baru-baru ini dan menghadapi masalah dengan beberapa aspek hartanahnya, anda mungkin ingin membuat aduan mengenainya kepada syarikat Choice Hotels. Dengan cara itu, anda boleh membetulkan masalah dan mungkin mendapat bayaran balik. Untuk mengetahui cara membuat aduan tentang Choice Hotels dengan cara yang betul, teruskan membaca. Artikel ini akan mengajar anda bagaimana.
Bercakap dengan Kerani di Meja Penyambut Tamu Pertama
Walaupun anda mungkin mahu bermula dengan bercakap dengan pengurus, anda tidak sepatutnya. Pengurus mungkin sangat sibuk dan tidak akan menghargai diganggu, terutamanya jika ia adalah sesuatu yang boleh dikendalikan oleh kerani meja. Lagipun, kerani di kaunter penerimaan tetamu ada khusus untuk membantu anda dan tetamu lain menangani sebarang masalah yang timbul. Selain itu, bercakap dengan kerani dahulu mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.
Bercakap dengan Pengurus Seterusnya
Jika kerani di kaunter penerimaan tetamu tidak dapat menyelesaikan perkara dengan kepuasan anda, anda boleh membawa masalah itu kepada perhatian pengurus. Semak semula keseluruhan isu dengan pengurus, jangan anggap bahawa kerani telah mengisinya sepenuhnya. Pengurus mungkin akan dapat membetulkan perkara untuk anda.
Akhir sekali, Bercakap dengan Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Choice Hotels
Jika bercakap dengan pengurus tidak menyelesaikan masalah, anda juga boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Choice Hotels untuk mendapatkan bantuan. Beritahu wakil yang anda bercakap tentang masalah dengan hartanah Choice Hotels dan semua langkah yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Untuk bercakap dengan seseorang, anda perlu menggunakan telefon . Tiada cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian.
Untuk Hasil Terbaik, Ingat Petua Ini
Apabila anda bercakap dengan pekerja Choice Hotels tentang masalah hartanah, lakukan perkara ini untuk mendapatkan hasil yang terbaik:
- Sentiasa bersikap sopan dan hormat kepada orang yang anda aduan.
- Jelaskan bahawa anda kecewa tentang isu harta, bukan mereka secara peribadi.
- Hanya bercakap tentang fakta, bukan tentang emosi anda.
- Jelaskan dengan jelas perkara yang anda perlu lihat berlaku. Kekalkan jangkaan yang realistik.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Choice Hotels International, Inc.?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Choice Hotels International, Inc. untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Memfailkan Aduan Mengenai Harta kepada Hotel Pilihan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.