Bagaimanakah Saya Menjejaki Pesanan Saya dengan Tempat Kanak-kanak?

Sekiranya anda membuat pesanan dengan Tempat Kanak-kanak, anda harus menerimanya dalam keadaan baik. Penjejakan memberi anda ketenangan kerana anda dapat menentukan kemajuan pesanan anda setiap masa.

Semasa membuat pesanan, anda harus selalu memeriksa untuk mengesahkan bahawa anda telah memasukkan alamat dan maklumat penagihan yang betul. Anda mungkin tidak mendapat pesanan jika alamat anda mempunyai nombor atau ejaan yang salah.

Tukar pilihan 'Hantar ke' sebelum membuat pesanan apabila anda berhasrat untuk menghantar ke peringkat antarabangsa. Sekiranya anda memilih 'AS' sebagai negara 'kapal ke', anda tidak boleh menghantar di peringkat antarabangsa. Setelah anda membuat pesanan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengesannya.

1. Pilih pautan status pesanan di footer

2. Masukkan kod pos penghantaran dan nombor pesanan anda. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan sekiranya anda tidak ingat nombor pesanan anda.

3. Klik pada pilihan 'Status Pesanan' untuk mencetak salinan invois anda. Apabila anda memasukkan poskod penghantaran dan nombor pesanan anda, anda harus mencari ringkasan pesanan anda. Sekiranya anda perlu mengembalikan atau menukar pesanan anda, ringkasan tersebut boleh bertindak sebagai invois.

Anda akan menerima e-mel pengesahan apabila pesanan anda dihantar dari gudang. E-mel pengesahan juga akan menyertakan nombor penjejakan pesanan anda. Akan ada pautan ke laman kurir dan anda boleh mengkliknya untuk mengesan pesanan anda.

Sekiranya anda tidak menerima e-mel pengesahan pesanan anda, anda harus menghubungi pasukan sokongan dan meminta bantuan.

Dapatkan Butiran Pesanan Trek Anda di Tempat Kanak-kanak

1. Pergi ke halaman Track Order Tempat Kanak-kanak

2. Cari pilihan 'Login' di bahagian atas halaman

3. Log masuk ke akaun anda dengan memasukkan kata laluan dan alamat e-mel anda. Semasa anda log masuk, anda boleh menggunakan butang log masuk sebagai menu akaun anda

4. Cari pilihan 'Pesanan Saya' di menu akaun anda dan klik padanya

5. Klik pada ID pesanan untuk status yang ingin anda lacak

6. Pilihan akan mengarahkan anda ke halaman status penghantaran Tempat Kanak-kanak. Halaman ini mempunyai maklumat terperinci mengenai penghantaran anda.

Pembatalan Pesanan

Terdapat beberapa sebab mengapa pesanan anda mungkin dibatalkan. Semua pesanan di Tempat Kanak-kanak melalui proses pengesahan. Tujuannya adalah untuk memastikan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah tepat. Prosesnya harus diselesaikan dalam masa 24 jam perniagaan. Beberapa butiran penting yang diperiksa termasuk; Maklumat penghantaran dan pengebilan anda, dan perincian pembayaran anda.

Sekiranya terdapat masalah semasa cuba mengesahkan maklumat anda, anda akan menerima e-mel untuk memberitahu bahawa pesanan anda telah dibatalkan. Walau bagaimanapun, e-mel tersebut mungkin tidak memberitahu anda sebab sebenar mengapa ia dibatalkan. Anda boleh membetulkan kesilapan yang anda buat dan membuat pesanan anda sekali lagi. Mustahil untuk mengembalikan pesanan yang telah dibatalkan.

Sekiranya anda memerlukan bantuan dengan pesanan Tempat Kanak-kanak anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan . Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ahli pasukan sokongan, cara terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Terangkan sifat sebenar masalah anda dan anda akan mendapat pertolongan yang anda perlukan. Wakil perkhidmatan pelanggan sangat membantu dan sopan. Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan pertolongan pada percubaan pertama anda, anda boleh menghubungi lagi kemudian.

Meja bantuan mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan yang dapat membantu anda. Anda boleh mengikuti perbualan yang dimulakan oleh pelanggan lain atau memulakan percakapan anda sendiri. Anda harus mencari jawapan di meja bantuan sebelum menghubungi pasukan sokongan.