Bagaimana Saya Mendapatkan Kad Gantian dengan Kad Kredit Chase?
Chase Ucard adalah sejenis kad debit prabayar yang membolehkan pemegang membayar yuran mereka dengan lebih cepat dan cekap. Anda boleh meminta penggantian kad yang hilang atau rosak melalui laman web Chase, aplikasi mudah alih chase, atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Sekiranya anda mempunyai kad yang sudah habis masa berlakunya atau rosak, hantarkan kembali ke bank anda agar mereka dapat membuangnya jika anda tidak dapat memusnahkannya sendiri.
Dunia bergerak pantas menuju era teknologi sepenuhnya, di mana orang boleh melakukan transaksi dan membayar barang dengan mudah menggunakan mata wang digital seperti kad kredit dan debit. Chase Ucard adalah sejenis kad debit prabayar yang membolehkan pemegang, kebanyakannya pelanggan kerajaan dan korporat, membayar hutang mereka dengan lebih cepat dan lebih berkesan, seperti membayar pekerja tepat pada masanya untuk syarikat dan mengeluarkan bayaran balik cukai dan faedah lain untuk agensi kerajaan. Malangnya, kad-kad ini mengalami kerosakan dan kerugian sama seperti harta benda lain yang mungkin anda miliki dan itulah sebabnya pasukan Chase membenarkan anda mengganti kad yang dicuri, hilang atau rosak.
Bagaimana Saya Mengganti Ucard Chase Saya?
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Chase Ucard anda dapat rusak atau hilang dan anda perlu mendapatkan pengganti untuk mengakses perkhidmatan dan faedah yang disertakan dengan penggunaannya. Anda boleh meminta penggantian melalui cara berikut:
1. Melalui Memanggil Penjagaan Pelanggan
Anda boleh menghubungi sokongan Pelanggan Chase Card secara langsung menggunakan nombor di bahagian belakang kad anda dan meminta untuk bercakap dengan wakil. Wakil akan meminta anda untuk mengesahkan identiti anda dan alamat surat-menyurat di mana kad baru anda harus dihantar. Anda juga mesti memberi alasan mengapa anda mahukan pengganti. Selepas ini, anda akan menerima kad baru anda dalam tiga hingga lima hari bekerja.
2. Melalui Laman Web Chase
Ganti Chase Ucard melalui Laman Web Chase, seperti berikut:
- Log masuk ke laman web Chase.
- Pergi ke bahagian memeriksa akaun dan pilih butang "Lagi" di sebelah kanan atas halaman.
- Dari senarai juntai bawah, pilih "Perkhidmatan Akaun."
- Pergi ke "Ganti kad yang hilang atau rosak."
Sebagai alternatif, jika pautan tidak berfungsi untuk anda:
- Taip "Kad Kredit Penggantian" di kotak carian.
- Klik alasan untuk meminta pengganti untuk terus ke halaman yang betul. Di sini, anda akan memilih kad yang ingin diganti dan memberi alasan penggantian sekiranya anda belum memberikannya.
- Semak dan hantarkan permintaan anda.
- Anda akan mendapat sambutan dalam satu hari bekerja dan kad anda akan tiba dalam 3 hingga 5 hari bekerja.
3. Melalui Aplikasi Chase Mobile
Ganti Chase Ucard melalui aplikasi mudah alih Chase, seperti berikut:
- Log masuk ke aplikasi Chase Mobile anda.
- Pilih akaun cek untuk kad debit atau kredit.
- Tatal ke bawah ke tab "Ganti kad yang hilang atau rosak" dan klik padanya.
- Pilih kad yang ingin anda ganti dan sertakan alasan penggantian.
- Semak dan hantarkan permintaan anda.
Anda akan mendapat sambutan dalam satu hari bekerja.
Bagaimana Saya Boleh Melupuskan Ucard Chase Lama atau Rosak?
Kad yang kadaluarsa harus dilupuskan dengan teliti untuk memastikan maklumat anda selamat. Untuk membuang kad kredit logam anda dengan selamat, disarankan untuk:
- Anda boleh menghubungi khidmat Pelanggan Chase untuk mendapatkan sampul surat yang dibayar untuk menghantar kad logam anda kembali kepada mereka supaya mereka dapat melupuskannya untuk anda.
- Anda juga boleh membawa kad anda ke cawangan Chase yang berdekatan dengan anda dan meminta mereka memusnahkannya. Sekiranya anda mempunyai kad plastik, anda boleh memotongnya berkali-kali menggunakan gunting dan membuangnya ke dalam beg sampah yang berbeza.
- Anda juga boleh mendemagnetkan jalur dengan menggunakan magnet di sepanjangnya untuk memastikan kad itu tidak berguna sepenuhnya.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Chase Credit Cards?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Chase Credit Cards untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Kad Gantian dengan Kad Kredit Chase? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.