Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Komunikasi Piagam Saya?
Anda boleh menaik taraf telefon Komunikasi Piagam anda dengan pergi ke kedai berhampiran, atau anda boleh memilih untuk melakukannya dalam talian. Agar anda dapat menaik taraf telefon anda, pertama anda mesti memenuhi kriteria kelayakan. Kriteria ini mengharuskan anda menyelesaikan pembayaran, tetapi anda masih boleh melakukan peningkatan awal hanya jika anda telah memenuhi syarat kelayakan peningkatan awal. Untuk memenuhi syarat kemas kini awal, anda diminta membayar sekurang-kurangnya separuh daripada pelan pembayaran peranti anda.
Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Komunikasi Piagam Saya?
Charter baru-baru ini telah menjenamakan semula semua perkhidmatan syarikat gabungan dengan Spectrum sebagai Charter Spectrum. Oleh itu, Charter Spectrum apa yang tertera pada bil pelanggan mereka. Spectrum adalah nama dagang Charter Communications.
Bagaimana saya boleh Meningkatkan Telefon Komunikasi Piagam Saya?
Apabila anda membeli peranti baru, anda mungkin membayarnya sepenuhnya atau memulakan rancangan pembayaran peranti baru. Meningkatkan peralatan anda tidak akan membuat perubahan pada kitaran bil semasa anda. Anda tidak akan dikenakan sebarang bayaran pengaktifan untuk talian yang ada.
Anda boleh menaik taraf telefon anda di kedai atau melakukan peningkatan dalam talian.
Naik taraf di Kedai
Pertama, lawati kedai Charter Communications Mobile yang mempunyai inventori runcit. Cari kedai Charter Communications Mobile berhampiran anda.
Pastikan bahawa kedai menyenaraikan 'tambah perkhidmatan mudah alih ". Jika kedai berbunyi," apabila anda membawa peranti anda sendiri "(BYOD), cari yang lain kerana kedai yang menyokong BYOD tidak menawarkan peningkatan awal.
Naik taraf di kedai disyorkan jika anda ingin melakukan peningkatan awal.
Peningkatan dalam talian
Untuk menaik taraf peranti anda dalam talian;
- Anda boleh membeli peranti pilihan anda dari peranti terkini dari halaman kedai.
- Pilih peranti dan kemudian teruskan kemudian pilih untuk mengganti peralatan yang ada.
- Pilih peranti yang ingin anda ganti, dan kemudian tekan teruskan.
- Selesai membayar baki yang diperlukan sebelum membeli peranti baru.
- Ikuti arahan untuk menyelesaikan pembelian anda dan kemudian periksa.
Pelan perlindungan peranti anda akan dipindahkan secara automatik ke peranti baru, dan peralatan lama tidak akan ditemui. Sekiranya anda tidak terdaftar dalam rancangan perlindungan apa pun, anda boleh mendaftarkannya.
Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Komunikasi Piagam Saya?
Untuk menaik taraf Telefon Komunikasi Piagam anda, anda perlu terlebih dahulu layak untuk naik taraf.
Anda hanya perlu menaik taraf telefon anda sekiranya anda telah membayar sekurang-kurangnya separuh daripada jumlah kos peranti anda. Sekiranya anda terdaftar dalam rancangan perlindungan mudah alih piagam, tidak ada bayaran tambahan yang diperlukan untuk menaik taraf peranti anda. Bagi pelanggan yang tidak mempunyai rancangan telefon bimbit Charter, kos $ 45 akan dikenakan untuk peningkatan sekiranya peranti tidak dibayar sepenuhnya.
Anda boleh menaik taraf telefon anda dan mengaktifkannya pada Perkhidmatan Mudah Alih Spectrum yang ada setelah anda membayar sepenuhnya untuk peranti yang anda miliki atau jika anda layak untuk peningkatan awal.
Kelayakan Peningkatan Awal
Anda masih berpeluang memenuhi syarat untuk peningkatan awal, walaupun dengan baki tertunggak pada peranti anda.
Untuk memenuhi syarat;
- Anda perlu membayar separuh daripada Pelan Pembayaran Peranti anda
- Anda perlu mengendalikan kembali peranti lama anda dalam keadaan berfungsi dengan baik (tanpa retak atau calar pada skrin dan bebas daripada kerosakan fizikal atau cecair. Alat ini harus dapat dihidupkan).
- Akaun anda mesti berada dalam keadaan baik.
Sekiranya kriteria di atas dipenuhi, baki pembayaran pada rancangan pembayaran peranti semasa anda dapat dilupakan; dengan itu anda boleh menaik taraf ke peranti baru. Setelah menaik taraf, anda perlu memulakan rancangan pembayaran peranti baru.
Sekiranya anda menghadapi kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan Komunikasi Piagam , mereka akan membantu anda di setiap langkah.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Charter Communications?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Charter Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Komunikasi Piagam Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.