Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Kaviar Saya Tertunda?
Pelanggan kaviar mempunyai pilihan yang dapat mereka gunakan untuk mendapatkan bantuan penghantaran lewat. Anda boleh menghubungi dengan menghubungi Caviar secara langsung, atau anda boleh mengunjungi laman web atau menggunakan aplikasinya. Sekiranya anda melayari laman web, anda perlu log masuk menggunakan alamat e-mel yang anda daftarkan semasa anda membuat akaun. Di bahagian atas skrin, anda akan melihat pilihan yang termasuk pesanan anda. Pilih pesanan yang dimaksudkan dan pilihan bantuan. Anda kemudian diminta untuk menunjukkan jenis bantuan yang anda perlukan dan juga apa yang berlaku dengan pesanan anda. Setelah anda memberikan semua maklumat, hantarkan permintaan anda. Pelanggan yang mempunyai aplikasi boleh menggunakan aplikasi untuk mengakses akaun mereka dan pesanan yang terlambat. Pilih pilihan bantuan dan berikan sebarang butiran, jika perlu, mengenai pesanan tersebut. Pilihan pesanan akan dijumpai di bahagian bawah skrin di tetingkap aplikasi. Setelah anda memberikan semua maklumat untuk mendapatkan bantuan penghantaran lewat anda, pilih hantar. Anda akan dihubungi dengan penyelesaian dan arahan lain, jika perlu.
Kaviar ialah perkhidmatan penghantaran makanan yang dimulakan oleh Square yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di kawasan midwest, barat dan Texas. Pelanggan di kawasan ini boleh menggunakan apl iOS dan Android Caviar untuk membuat pesanan. Pelanggan yang menggunakan apl ini untuk membuat pesanan boleh mengambil langkah untuk menyelesaikan masalah dengan pesanan lewat.
Panggil Kaviar Terus
Kebanyakan syarikat mempunyai nombor hubungan yang boleh digunakan oleh pelanggan jika mereka tidak tahu apa yang perlu dilakukan tentang sesuatu isu. Jika anda mengalami kerugian dan tidak pasti apa yang perlu dilakukan, hubungi terus Caviar . Wakil perkhidmatan pelanggan akan membimbing anda ke arah yang betul dengan mendengar penjelasan anda tentang isu tersebut dan mengambil langkah untuk menyelesaikan isu anda.
Lawati Laman Web
Pelanggan yang tidak pasti cara mengendalikan penghantaran lewat boleh mengakses tapak web untuk mendapatkan bantuan. Hanya log masuk ke Kaviar menggunakan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun anda. Pilih tab pesanan dan pilih bantuan. Anda akan mempunyai pelbagai isu berbeza untuk dipilih di bawah menu bantuan. Pilih pilihan yang paling jelas menerangkan isu anda. Jika anda perlu memberikan butiran lanjut, berbuat demikian. Selepas anda memilih semua medan yang berkenaan dan memberikan sebarang butiran tambahan yang mungkin diperlukan, pilih serahkan. Anda seharusnya menerima respons yang merangkumi langkah-langkah yang akan diambil untuk menyelesaikan isu tersebut.
Gunakan Apl
Jika anda telah memuat turun apl, anda boleh menggunakan apl tersebut untuk mendapatkan bantuan berhubung penghantaran lewat. Log masuk dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat akaun anda dan pilih tab pesanan di bahagian bawah skrin. Gesaan harus serupa dengan yang terdapat di tapak web. Sertakan sebarang butiran yang boleh membantu dengan isu tersebut dan pilih serahkan. Anda harus dihubungi dengan resolusi dan sebarang maklumat tambahan tentang penghantaran lewat anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Caviar?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Caviar untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Kaviar Saya Tertunda? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.