Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Brooks Brothers?

Jika anda membeli sesuatu dengan kad hadiah Brooks Brothers dan perlu memulangkannya, anda mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh mendapatkan kad hadiah itu dibayar balik. Artikel ini akan mengajar anda apa yang perlu anda ketahui.

Polisi Pemulangan Brooks Brothers

Mana-mana item Brooks Brothers boleh dikembalikan untuk bayaran balik penuh jika pemulangan dibuat dalam tempoh 60 hari selepas pembelian. Walau bagaimanapun, Jualan Akhir, Monogram, Pesanan Khas, Dibuat untuk Mengukur, Jualan Sampel, Diubah dan item Ketua Charles tidak layak untuk dipulangkan. Semua barang mestilah dalam keadaan tidak digunakan, tidak dicuci dan disertakan dengan bukti pembelian, seperti resit atau slip pembungkusan. Pakaian dalam dan pakaian renang mesti mempunyai tanda harga yang masih dilampirkan untuk layak menerima bayaran balik.

Semua bayaran balik dibuat mengikut bentuk pembayaran yang digunakan untuk membuat pembelian. Jadi, jika anda menggunakan kad hadiah untuk membuat pembelian, bayaran balik akan dikenakan pada kad hadiah itu. Tambahan pula, jika anda memulangkan sebarang item yang anda terima sebagai hadiah, bayaran balik akan diberikan dalam bentuk kad hadiah.

Cara Mengembalikan Sesuatu kepada Brooks Brothers

Jika anda membeli dari kedai fizikal Brooks Brothers, anda perlu mengembalikannya ke kedai tersebut. Hanya bungkusnya bersama-sama dengan resit dan bawa ke wakil khidmat pelanggan. Banyak pembelian dalam talian boleh dikembalikan secara peribadi ke kedai juga, kecuali pembelian item eksklusif dalam talian dan sebarang item yang dibeli dengan Amazon Pay, PayPal, Klarna atau pemproses pembayaran pihak ketiga yang serupa.

Sebarang produk Brooks Brothers yang dibeli di mana-mana peruncit selain Brooks Brothers mesti dikembalikan kepada peruncit tersebut. Pulangan tersebut dikawal oleh dasar peruncit tersebut.

Semua pemulangan kecuali yang dibuat kerana barang dagangan yang rosak atau tidak betul dikenakan bayaran $7.

Untuk mengembalikan sesuatu yang anda beli dalam talian ke kedai Brooks Brothers, ikut arahan ini:

1. Kemas barang untuk dipulangkan bersama slip pembungkusan dari pesanan asal.
2. Pergi ke halaman label kembali dan isikan medan yang diperlukan.
3. Cetak label pemulangan.
4. Lampirkan label pemulangan pada bungkusan.
5. Bawa pakej ke lokasi FedEx dan hantarkannya. Anda boleh mencari lokasi FedEx terdekat di sini . Catat nombor penjejakan sekiranya anda perlu menjejaki pakej tersebut.

Jika anda membuat pembelian dalam talian dan tidak mahu membawanya ke kedai, ikut arahan ini:

1. Pergi ke halaman pulangan Brooks Brothers .
2. Masukkan nombor pesanan dalam medan teks atas.
3. Masukkan alamat e-mel anda dalam medan teks yang lebih rendah.
4. Pilih item atau item yang anda ingin pulangkan.
5. Masukkan sebab pengembalian.
6. Klik pada Selesai.
7. Klik pada butang Seterusnya.
8. Isi medan teks dengan maklumat yang diperlukan untuk pemulangan.
9. Cetak label pemulangan.
10. Kemaskan pemulangan anda bersama slip pembungkusan dari pesanan asal.
11. Lampirkan label pemulangan.
12. Bawa pakej ke mana-mana lokasi FedEx atau USPS dan hantarkannya.

Item yang dibeli di peringkat antarabangsa mesti dipulangkan di negara tempat mereka membeli.

Menghubungi Brooks Brothers

Jika anda memerlukan sebarang bantuan untuk membuat pemulangan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh menghubungi satu di forum bantuan, melalui e-mel atau melalui telefon .