Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan British Airways Saya Dibatalkan?
Penerbangan British Airways yang dibatalkan tidak perlu menghadkan pilihan anda. BA memungkinkan untuk memutuskan bagaimana anda mahu mendapat pampasan. Anda sentiasa boleh menempah semula penerbangan anda jika anda masih mahu atau perlu melakukan perjalanan. Anda juga mempunyai pilihan untuk mendapatkan baucar perjalanan yang dapat digunakan dalam setahun. Sekiranya perjalanan tidak lagi dalam rancangan anda, anda juga mempunyai pilihan untuk menerima pampasan penuh dalam bentuk bayaran balik yang merangkumi semua cukai dan yuran. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan BA, masuk ke dalam talian dan mengisi borang tuntutan untuk menerima baucar, atau hanya meminta baucar perjalanan anda sebelum tahun tersebut habis. Anda mempunyai pilihan. Penerbangan yang dibatalkan berlaku dengan pelbagai alasan, namun pampasan anda tidak terhad. Anda boleh memilih pilihan yang paling sesuai untuk anda.
Penerbangan dibatalkan. Ini adalah kenyataan. Namun, ada langkah yang boleh anda ambil sekiranya penerbangan British Airways anda dibatalkan. Polisi standard bahawa membatalkan penerbangan dapat dikembalikan sepenuhnya. Penerbangan yang dibatalkan boleh disebabkan oleh keadaan cuaca yang buruk dan juga banyak masalah lain. Tanpa had, penerbangan yang dibatalkan bukanlah kesalahan penumpang dan BA memberikan pampasan sepenuhnya kepada pelanggan hingga 600 € di bawah Peraturan EU apabila kejadian malang ini berlaku.
Penerbangan British Airways Anda Dibatalkan ...
Ada kemungkinan penerbangan BA anda dibatalkan kerana pelbagai alasan yang berbeza termasuk kelewatan lebih dari 3 jam, pembatalan tanpa 14 hari, pemberitahuan, dan penolakan menaiki kapal terbang akibat terlalu banyak tempahan. Penerbangan anda mungkin dibatalkan kerana alasan lain juga, termasuk keadaan cuaca. Anda boleh menyemak status penerbangan anda dalam talian sebelum anda pergi ke lapangan terbang. Perlu juga diperhatikan bahawa kadang-kadang penerbangan dibatalkan kerana permintaan rendah.
Pilihan Anda ... Hubungi British Airways
Sekiranya anda mengetahui bahawa penerbangan British Airways anda telah dibatalkan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan BA dengan segera dan membincangkan pilihan anda. Ini mungkin kaedah paling tidak intensif untuk mendapatkan hasil dan memulakan pembayaran balik. Ejen BA akan mengemukakan soalan mengenai apa yang anda mahukan dan akan mengambil langkah untuk mengembalikan wang anda atau memberi pampasan kepada anda dengan cara lain. Kaedah ini cepat dan mudah dan membolehkan ejen BA melakukan sebahagian besar pekerjaan untuk anda. Anda boleh menempah semula penerbangan anda, mendapatkan baucar, atau bayaran balik.
Lawati laman web British Airways
Anda juga boleh masuk dalam talian untuk menerima pampasan untuk penerbangan yang dibatalkan. BA mempunyai pilihan dalam talian yang akan membolehkan penumpang menerima pampasan melalui lokasi dalam talian yang membolehkan anda meminta baucar selama setahun. Baucar akan memberi anda dua belas bulan dari tarikh berlepas asal untuk menggunakan baucar. Anda tidak perlu mengisi borang tuntutan di laman web.
Pilihan lain...
Sekiranya penerbangan BA anda dibatalkan, anda tidak perlu segera menghubungi BA. Anda mempunyai masa sehingga satu tahun untuk menuntut baucar untuk penerbangan yang dibatalkan. Sekiranya anda tidak mempunyai keinginan untuk melakukan perjalanan, anda berhak mendapat pampasan penuh yang merangkumi semua cukai dan yuran. Bayaran balik anda akan dikreditkan ke kad kredit asal atau bentuk pembayaran yang anda gunakan. Sudah tentu, anda juga boleh menempah semula penerbangan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah British Airways?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti British Airways untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan British Airways Saya Dibatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.