Bagaimana Saya Membetulkan Kesalahan pada Tempahan Saya dengan British Airways?

Sebagai pelanggan British Airways, anda boleh memperbaiki kesilapan dalam tempahan anda dengan British Airways dengan menghubungi sokongan pelanggan secara dalam talian atau melalui telefon. Anda boleh memperbaiki kesilapan seperti masalah ejaan nama dan orang yang salah semasa membuat tempahan sepanjang anda membuat tempahan melalui British Airways.

Bagaimana Saya Membetulkan Ralat dalam Tempahan Saya dengan British Airways?

British Airways tidak mengenakan bayaran kepada pelancong kerana melakukan kesalahan ejaan. Anda boleh membetulkan masalah kesalahan ketik tanpa takut dikenakan bayaran. Contohnya, jika nama anda tidak sepadan dengan yang ada di pasport, kesalahan itu dapat diperbaiki dengan mudah melalui menguruskan tempahan saya.

Bagaimana Saya Membetulkan Ralat dalam Tempahan Saya dengan British Airways?

Sekiranya nama anda atau nama seseorang dalam jadual perjalanan anda salah ejaan atau tidak sesuai dengan yang ada di pasport mereka, jangan panik kerana anda boleh membetulkannya. Sebilangan besar kesalahan ejaan British Airways berkaitan dengan kesalahan nama.

Hubungi sokongan pelanggan British Airways melalui telefon dan maklumkan kepada mereka mengenai kesilapan dan ia akan diperbetulkan oleh ejen. Lakukan ini hanya jika penerbangan tersebut adalah penerbangan British Airways. Syarikat tidak membebankan pelancong atas kesalahan ini.

Walau bagaimanapun, jika terdapat caj, yuran, cukai atau surcaj bahan bakar yang dikenakan pada tiket anda setelah pertukaran dibuat, maka anda mungkin akan membayar wang tambahan pada ketika itu. Bersedia untuk menghantar maklumat dan salinan dokumen anda apabila diminta oleh pasukan sokongan pelanggan British Airways. Dokumen-dokumen itu diperlukan untuk membantu memperbaiki kesalahan nama.

Walau bagaimanapun, jika kesalahannya rumit seperti anda mempunyai syarikat penerbangan lain dalam e-tiket, maka ejen sokongan pelanggan akan menjelaskan kepada anda apa yang akan berlaku.

Sekiranya tempahan anda dilakukan melalui agensi pelancongan, maka anda perlu menghubungi agensi pelancongan itu secara langsung kerana British Airways tidak dapat mengubah kesilapan pada tiket yang tidak mereka keluarkan.

Sekiranya tempahan dilakukan dalam talian, anda boleh melayari laman web British Airways untuk menukar nama. Terdapat tempoh penyejukan 24 jam bagi mereka yang menyedari bahawa mereka menempah tiket untuk orang yang salah. Anda boleh memilih untuk membatalkan tempahan dan mendapatkan bayaran balik sepenuhnya jika anda membuat tempahan melalui British Airways. Sekiranya anda melakukan tempahan melalui telefon, hubungi sokongan pelanggan British Airways .

Adakah Terdapat Pengecualian bahawa British Airways Tidak Dapat Memperbaiki Kesalahan Pada Tempahan Saya?

Ya, ada pengecualian dari kemampuan syarikat penerbangan untuk memperbaiki sebarang kesilapan dalam tempahan anda. Contohnya termasuk:

  1. Sekiranya penerbangan anda berlepas dalam masa 24 jam dari waktu tempahan
  2. Sekiranya tempahan anda dilakukan di mana tidak ada pembayaran segera
  3. Anda menempah penerbangan dengan pakej seperti hotel, kereta sewa, pengalaman atau pengangkutan. Cukup hubungi sokongan pelanggan.

Di luar tempoh penyejukan, anda tidak boleh memindahkan tiket penerbangan sahaja. Selain itu, anda diminta untuk membatalkan tempahan asal anda dan melakukan tempahan semula untuk penerbangan anda dengan harga tiket semasa. Anda boleh menghubungi British Airways jika anda memerlukan bantuan atau nasihat lebih lanjut mengenai apa yang harus dilakukan.

Adakah Tempahan Saya dengan British Airways Mempunyai Manfaat?

Ya, anda mendapat banyak faedah. Sebagai pelanggan British Airways, anda perlu menyedari bahawa tempahan saya adalah inisiatif layan diri yang dirancang untuk membantu pelancong. Bagaimana?

  1. Dengan memberi anda jaminan mengenai tempahan anda kerana anda dapat melihat perincian tempahan anda setiap saat sehingga penerbangan berangkat.
  2. Menghilangkan keperluan untuk meminta perkhidmatan tempahan atau periksa maklumat tempahan anda melalui telefon
  3. Mengurangkan masa yang anda habiskan di lapangan terbang untuk daftar masuk
  4. Menawarkan maklumat perjalanan yang berkaitan dengan penerbangan atau tempahan anda untuk membolehkan anda merancang dan mempersiapkan diri dengan baik untuk penerbangan

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Bagaimana Saya Membetulkan Kesalahan pada Tempahan Saya dengan British Airways?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah British Airways?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti British Airways untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membetulkan Kesalahan pada Tempahan Saya dengan British Airways? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

British Airways

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 1,942,650 kali
British Airways
Selesaikan ralat semasa membuat tempahan dengan British Airways
hubungi British Airways
kemas kini ralat saluran udara Britain
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!