Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kata Laluan Blizzard Saya?
Kata laluan akaun Blizzard anda sangat penting jika anda ingin terus menikmati permainan mereka. Anda mungkin perlu menetapkan semula kata laluan jika anda terlupa atau jika akaun anda terganggu. Anda boleh menetapkan semula akaun melalui akaun anda, melalui SMS dan dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Blizzard adalah salah satu penerbit permainan video yang paling terkenal di dunia. Mereka telah menerbitkan permainan terkenal seperti World of Warcraft dan Overwatch.
Seperti banyak penerbit permainan video lain, pengguna Blizzard diharuskan memiliki akaun untuk hanya memantau aktiviti permainan mereka dan melakukan pembelian tetapi juga menjadi bagian dari komuniti permainan Blizzard yang besar. Walau bagaimanapun, kadang-kadang anda mungkin perlu menetapkan semula kata laluan anda dan mendapatkan semula akses ke akaun anda.
Terdapat beberapa situasi yang memerlukan penyetelan semula kata laluan. Yang pertama dan paling biasa adalah pengguna melupakan kata laluan mereka. Yang lain adalah jika anda menganggap akaun anda rentan terhadap peretasan atau telah diretas dan anda ingin menetapkan semula kata laluan anda untuk perlindungan akaun. Sebab yang jarang berlaku adalah jika anda hanya mahu menjadikan kata laluan anda lebih kuat untuk perlindungan tambahan.
Semua perkara di atas adalah alasan yang sah untuk menetapkan semula kata laluan anda. Walaupun lupa kata laluan adalah alasan yang paling biasa untuk menetapkan semula kata laluan, peretasan akaun Blizzard yang teruk telah berlaku pada masa lalu di Amerika Utara, New Zealand dan Asia di antara tempat lain.
Selepas serangan itu, Blizzard Entertainment memberikan pengguna untuk menukar kata laluan mereka. Kata laluan dilindungi secara kristalografi oleh protokol Secure Remote Password (SRP), sistem pengesahan berasaskan kunci dan sangat sukar untuk retak.
Menetapkan semula Kata Laluan anda
Anda mempunyai beberapa pilihan untuk menetapkan semula kata laluan akaun Blizzard anda. Cara anda menukar kata laluan anda akan bergantung pada sama ada anda mempunyai akses ke akaun anda atau tidak.
Sekiranya anda mempunyai akses ke akaun anda, prosedurnya mudah. Prosesnya adalah seperti berikut:
1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Blizzard Entertainment.
2. Klik tab 'Akaun Saya' di bahagian kanan atas halaman.
3. Setelah anda mengkliknya, menu drop-down akan muncul. Klik 'Log Masuk'.
4. Masukkan butiran yang diperlukan dan kemudian log masuk ke akaun Blizzard anda.
5. Klik tab 'Akaun Saya' yang sama sekali lagi dan klik 'Tetapan Akaun' dari menu seterusnya.
6. Anda akan diberikan semua maklumat mengenai akaun anda. Tatal ke kata laluan akaun anda dan klik butang 'Edit'.
7. Teruskan memasukkan kata laluan lama anda dan kemudian kata laluan baru anda dua kali.
8. Klik 'Simpan' untuk mengesahkan pertukaran kata laluan.
Anda harus menerima pengesahan e-mel mengenai perubahan kata laluan anda. Anda juga harus mencuba log keluar dari akaun anda dan kemudian log masuk dengan kata laluan baru untuk memastikan tetapan semula kata laluan berjaya.
Sekiranya anda terkunci sepenuhnya dari akaun dan terlupa kata laluan anda, anda masih boleh menetapkan semula kata laluan akaun anda. Walau bagaimanapun, anda memerlukan akses ke e-mel atau nombor telefon yang berkaitan dengan akaun Blizzard anda.
Anda boleh melakukannya melalui proses berikut:
1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Blizzard Entertainment.
2. Klik tab 'Akaun Saya' di bahagian kanan atas halaman.
3. Setelah anda mengkliknya, menu drop-down akan muncul. Klik 'Log Masuk'.
4. Di bawah kotak kosong, anda akan melihat pilihan 'Lupa Kata Laluan'.
5. Masukkan e-mel atau nombor telefon yang berkaitan dengan akaun Blizzard tertentu dan kemudian klik 'Teruskan'.
6. Anda akan menerima kata laluan anda melalui e-mel atau telefon. Anda kemudian harus mengikuti arahan yang diberikan untuk mendapatkan kata laluan anda dan menetapkannya semula.
SMS
Anda boleh menggunakan pilihan perlindungan SMS untuk menetapkan semula kata laluan akaun Blizzard anda. Perlindungan SMS pada awalnya bertujuan untuk memberi tahu anda melalui telefon bimbit mengenai aktiviti mencurigakan di akaun anda.
Namun, dengan mengikuti arahan suara, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda melalui SMS jika anda perlu.
Pilihan terakhir untuk menetapkan semula kata laluan akaun Blizzard anda adalah dengan menghubungi sokongan pelanggan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Blizzard?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Blizzard untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kata Laluan Blizzard Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.