Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Blizzard?
Artikel ini menerangkan cara mendapatkan bayaran balik dari Blizzard untuk salah satu produk atau perkhidmatan mereka. Pendekatan Blizzard untuk pengembalian dana dijelaskan, seperti juga dua kaedah untuk membuat permintaan pengembalian dana: dalam talian dan melalui telefon. Kemungkinan tanggapan yang mungkin dibuat oleh Blizzard selain memberikan pengembalian dana juga dijelaskan.
Blizzard tidak mempunyai polisi yang ditetapkan untuk pembayaran balik. Sebagai gantinya, ia menilai permintaan pengembalian dana berdasarkan kes demi kes. Anda lebih cenderung mendapat pengembalian wang sekiranya produk atau perkhidmatan yang anda kembalikan tidak digunakan. Juga, lebih cepat anda membuat permintaan anda, semakin besar kemungkinan anda mendapat bayaran balik. Menunggu lebih dari 30 hari dari tarikh pembelian kemungkinan besar anda tidak dapat memperolehnya. Untuk membuat permintaan pembayaran balik, anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan Blizzard, dan ada dua cara untuk melakukan ini.
Dalam talian
- Pergi ke halaman utama Blizzard.
- Klik pada pautan Akaun Saya di bar alat di bahagian atas halaman.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada pautan Sokongan di bar alat di bahagian atas halaman. Anda akan dibawa ke halaman yang menampilkan ikon untuk setiap produk mereka.
- Klik pada ikon untuk produk yang ingin dikembalikan.
- Klik pada ikon Pembayaran.
- Klik pada butang Sokongan Kenalan.
- Jelaskan masalah yang anda hadapi dengan produk atau perkhidmatan, dan ajukan permintaan anda untuk pengembalian dana, di kotak teks.
- Klik pada butang Teruskan.
- Berikan maklumat tambahan seperti yang diminta dan hantarkan permintaan pembayaran balik anda.
Melalui Telefon
Hubungi talian sokongan pelanggan Blizzard . Anda tidak akan berpeluang untuk bercakap dengan pengendali. Talian sokongan telefon mereka hanya membolehkan anda meninggalkan mesej, jadi tinggalkan mesej yang menerangkan produk atau perkhidmatan yang anda mahukan bayaran balik, dan mengapa.
Setelah anda membuat permintaan anda, Blizzard akan memutuskan sama ada untuk membaiki barang anda yang rosak, menggantinya dengan barang yang setara, memberi anda pengembalian wang, atau menawarkan bentuk pampasan lain. Mereka mungkin mengambil masa beberapa minggu untuk membuat keputusan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Blizzard?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Blizzard untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Blizzard? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.