Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Blizzard Saya?
Membatalkan akaun dalam talian boleh membingungkan. Sekiranya anda ingin membatalkan akaun anda dengan Blizzard, ikuti petunjuk yang mudah dan jelas ini.
Blizzard Entertainment adalah organisasi pembangun permainan video Amerika. Francais utama yang dikembangkan Blizzard adalah Diablo, Starcraft, dan Warcraft. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1991 dan kini sembilan pejabat dengan ibu pejabatnya di California. Bersama dengan mengembangkan permainan video, Blizzard mengadakan persidangan tahunan untuk pelanggannya setiap tahun. Sekiranya anda mempunyai akaun dengan Blizzard dan ingin membatalkannya, teruskan membaca untuk semua pilihan anda.
Padamkan Akaun Blizzard Anda Dalam Talian
Sebelum menghapus akaun anda, anda perlu membatalkan langganan yang anda bayar.
Pergi ke https://www.blizzard.com/en-gb/
Di sudut kanan atas, pilih 'Akaun Saya' dan 'Log Masuk'.
Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel atau nombor telefon dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk ke akaun anda dengan akaun Facebook atau Google anda.
Pergi ke 'Pengurusan Akaun.'
Pilih lesen permainan yang ingin anda padamkan.
Klik pada 'Batalkan Langganan Permainan.'
Ikuti langkah yang diminta untuk menyelesaikan pembatalan langganan. Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan pembatalan.
Seterusnya, anda perlu mengemukakan permintaan dengan Blizzard untuk menghapus akaun anda dan menghapus semua maklumat peribadi anda. Perhatikan bahawa anda mungkin diminta untuk memberikan ID masalah pemerintah untuk menyetujui permintaan tersebut. Anda boleh menghantar borang dalam talian yang meminta Blizzard untuk memulakan proses ini di sini. Blizzard memerlukan masa sehingga 30 hari untuk memproses permintaan anda.
E-mel Sokongan Pelanggan Blizzard
Anda boleh menghantar e-mel kepada pasukan sokongan pelanggan Blizzard yang meminta mereka untuk membantu pembatalan akaun anda. Perhatikan bahawa anda akan diminta untuk melunaskan baki hutang anda.
Apabila anda menghantar e-mel dalam permintaan anda, pastikan untuk memberikan nama anda seperti yang tertera di akaun anda, nombor telefon anda, dan alamat e-mel yang ingin anda hubungi. Mungkin memerlukan beberapa hari untuk menerima respons dari pasukan di Blizzard dengan langkah seterusnya.
Hubungi Sokongan Pelanggan Blizzard
Anda boleh menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan Blizzard dan meminta bantuan untuk membatalkan akaun anda. Anda mungkin diminta untuk memberikan beberapa maklumat hubungan dan menjawab soalan keselamatan untuk mengesahkan identiti anda.
Pastikan anda bertanya sama ada anda mempunyai baki akaun anda dan minta ejen perkhidmatan pelanggan menghantar e-mel yang mengesahkan perubahannya kepada anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Blizzard?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Blizzard untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Blizzard Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.