Bagaimana Saya Menjejaki Pesanan Birchbox Saya?
Apabila anda melanggan Birchbox, anda boleh menjejaki pakej anda dalam salah satu daripada tiga cara. Anda boleh menggunakan e-mel kemas kini status daripada Birchbox untuk melihat di mana pakej anda sedang dalam proses atau log masuk ke akaun anda untuk mendapatkan kemas kini status. Pilihan ketiga ialah menggunakan nombor penjejakan untuk pembawa yang menghantar pakej anda.
Birchbox ialah perkhidmatan langganan bulanan untuk produk kecantikan dan dandanan. Jika anda seorang pelanggan Birchbox, anda mungkin tertanya-tanya di mana kotak seterusnya anda dalam proses penghantaran. Bagaimanakah anda menjejaki pesanan Birchbox anda? Anda boleh mendapatkan maklumat dan bantuan daripada sokongan pelanggan Birchbox atau gunakan kaedah di bawah untuk menjejaki pesanan anda.
Menjejaki Pesanan Birchbox Anda
Terdapat tiga cara anda boleh menjejaki pesanan Birchbox anda: melalui e-mel pengesahan yang dihantar oleh Birchbox, dengan log masuk ke akaun anda atau melalui pembawa yang menghantar produk anda.
Penjejakan E-mel
Sebaik sahaja anda membuat pesanan dengan Birchbox, anda akan menerima beberapa e-mel yang menggariskan status pesanan anda (diterima, diproses, dihantar dan dihantar). E-mel akan mengandungi maklumat pembawa dan nombor penjejakan untuk pembelian Birchbox anda. Sistem e-mel juga akan menasihati anda tentang sebarang isu dengan pesanan anda, seperti produk kehabisan stok atau pesanan belakang.
Penjejakan Melalui Akaun Anda
Satu lagi cara untuk menjejaki pesanan Birchbox anda adalah melalui akaun dalam talian anda. Untuk menggunakan kaedah ini, ikuti langkah berikut:
- Buka Birchbox dalam penyemak imbas komputer anda.
- Klik pada ikon "orang" di bahagian atas sebelah kanan skrin anda.
- Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
- Pilih "Log masuk."
- Buka "Sejarah Pembelian" dalam akaun anda.
- Cari pesanan belum selesai anda dan semak statusnya.
Melalui Pembawa
Cara ketiga untuk menjejaki pesanan Birchbox anda adalah melalui pembawa yang akan menghantar pakej anda. Nombor penjejakan pembawa tidak akan tersedia sehingga pesanan diproses. Untuk menjejak pesanan Birchbox anda melalui pembawa, ikut langkah berikut:
- Cari nombor penjejakan anda daripada e-mel Birchbox anda atau dengan log masuk ke akaun anda dan menyemak sejarah pembelian.
- Navigasi ke tapak web pembawa.
- Masukkan nombor penjejakan dan tekan hantar.
- Semak kemas kini status daripada pembawa.
Dengan log masuk ke akaun anda, kerap menyemak e-mel anda atau menggunakan nombor penjejakan untuk pembawa, anda boleh melihat di mana Birchbox anda berada dalam proses penghantaran. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Birchbox .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Birchbox?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Birchbox untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menjejaki Pesanan Birchbox Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.