Apa yang Saya Lakukan Jika Akaun Binance Saya Mempunyai Baki yang Salah?
Cryptocurrency ialah cara yang mudah dan menarik untuk mula melabur. Anda boleh bermula dari kecil dan masih melihat dana anda berkembang. Jika akaun anda menunjukkan baki yang salah, jangan risau. Mula-mula, kosongkan cache dan muat semula platform untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal, tetapi anda mungkin perlu mengesahkan sejarah transaksi anda sebelum menghubungi perkhidmatan pelanggan.
Mata wang kripto mungkin bermula sejak tahun 2004, tetapi hari ini terdapat banyak forum pertukaran yang tersedia untuk dipilih. Satu forum, Binance.US, menawarkan pelbagai pilihan kepada penggunanya termasuk pembelian, penjualan dan perdagangan mata wang kripto. Anda juga boleh mengeluarkan kripto anda ke dalam akaun bank anda atau dompet digital lain. Ramai orang mempunyai soalan mengenai mata wang kripto dan anda akan belajar bagaimana untuk menangani satu isu yang boleh berlaku dalam dunia mata wang digital.
Bagaimana jika Akaun Anda Menunjukkan Baki yang Salah
Terdapat penjelasan yang berbeza jika ini berlaku kepada anda, tetapi sebab yang paling biasa ialah isu teknikal yang menghalang platform daripada mengemas kini dengan betul. Anda mungkin ingin menyemak sejarah transaksi anda untuk sebarang transaksi yang belum selesai kerana ia mungkin tidak ditunjukkan dalam baki anda. Jika anda tidak mempunyai sebarang transaksi yang belum selesai, mengosongkan penyemak imbas atau cache apl anda boleh menyelesaikan masalah.
Bagaimana jika Akaun Anda Memerlukan Lebih Banyak Penyelesaian Masalah
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Binance memiliki dua platform, Binance.com dan Binance.US. Tidak banyak maklumat yang tersedia mengenai persamaan mereka tetapi diandaikan bahawa platform mengikuti pengalaman pengguna yang sama.
Binance mempunyai ciri di mana platform akan segera mengkreditkan akaun anda jika anda membuat deposit melalui ACH atau kad debit, tetapi dana akan ditahan sehingga 10 hari sementara deposit membersihkan akaun bank anda. Jika anda mendapati baki anda tidak betul, sila sahkan jumlah deposit dalam sejarah transaksi anda sebelum menghubungi perkhidmatan pelanggan Binance.US .
Apabila Deposit Anda Tidak Dikreditkan
Jika anda menggunakan TAG, memo atau ID pembayaran yang salah pada platform Binance.com, deposit anda tidak akan dikreditkan. Terlupa menggunakan label ini juga akan menyebabkan deposit anda tidak diterima. Anda perlu memulihkan aset anda melalui borang pemulihan yang terdapat dalam tab dompet.
Sila ingat juga bahawa Binance.US tidak boleh menerima semua aset, termasuk aset daripada rangkaian yang tidak disokong. Salah satu amalan terbaik yang boleh anda mulakan ialah mengesahkan aset disokong sebelum membuat pemindahan sejumlah kecil sebagai ujian.
Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi sokongan pelanggan Binance.US di sini , yang boleh didapati pada bila-bila masa.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Binance?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Binance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Saya Lakukan Jika Akaun Binance Saya Mempunyai Baki yang Salah? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.