Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada Banana Republic?
Jika anda perlu memulangkan sesuatu yang anda beli di Banana Republic untuk bayaran balik, prosesnya sangat mudah. Anda boleh membuat pemulangan sendiri ke kedai Banana Republic berdekatan atau anda boleh mengembalikannya melalui pos. Jika anda mengembalikannya melalui pos, anda boleh mendapatkan label penghantaran percuma dalam talian.
Jika anda membeli sesuatu daripada Banana Republic, hanya untuk mendapati ia tidak kelihatan seperti yang anda harapkan, agak mudah untuk membuat pulangan. Baca terus untuk mengetahui caranya.
Polisi Pemulangan Banana Republic
Anda mempunyai 45 hari untuk membuat pemulangan untuk melayakkan anda mendapat bayaran balik. Item yang anda pulangkan mestilah dalam keadaan asalnya. Bukti pembelian diperlukan untuk bayaran balik. Topeng tidak layak untuk dikembalikan.
Membuat Pemulangan melalui Mel
Untuk membuat pemulangan melalui pos, ikut arahan ini:
- Bungkus barang itu, dalam pakej asal jika boleh.
- Letakkan slip pembungkusan atau resit dalam bungkusan sebagai bukti pembelian. Jika anda menerima item dalam mel bersama-sama dengan item lain, bulatkan item pada slip pembungkusan.
- Cetak label penghantaran prabayar dari tapak web Banana Republic.
- Lampirkan label penghantaran pada bungkusan, pastikan tiada label penghantaran lain dapat dilihat.
- Mel item dari mana-mana pejabat pos atau lokasi UPS.
Selepas Banana Republic menerima pemulangan anda, ia akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda dan memberikan anda bayaran balik ke akaun yang anda gunakan untuk membuat pembayaran. Yuran penghantaran dan pengendalian asal tidak akan dikembalikan. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga 15 hari perniagaan selepas penerimaan pemulangan untuk sampai ke akaun anda.
Jika anda tidak boleh mencetak label penghantaran dalam talian, hantarkan bungkusan itu ke:
100 Gap Inc. Direct Gateway
Groveport, OH 43125
Membuat Pemulangan ke Kedai
Anda juga boleh membawa pulangan anda ke kedai Banana Republic terdekat, bawa ke kaunter khidmat pelanggan dan minta pulangkan. Dalam kebanyakan kes, anda perlu membawa resit bersama anda. Kedai mempunyai hak untuk menolak pemulangan anda, tetapi jika pemulangan anda diterima, bayaran balik akan dikeluarkan ke akaun yang sama yang anda gunakan pada asalnya.
Menghubungi Banana Republic
Jika anda mempunyai sebarang soalan, anda boleh bertanya kepada wakil khidmat pelanggan di Banana Republic. Anda boleh menghubungi satu melalui forum bantuan atau telefon .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Banana Republic?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Banana Republic untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Item kepada Banana Republic? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.