Bagaimana saya mengesan pulangan borong Bj saya?

Kelab Borong BJ ialah kelab yang menawarkan diskaun kepada ahlinya untuk barangan tertentu. Diasaskan pada asalnya pada tahun 1984 dan menyediakan perkhidmatan di pantai timur, BJ mempunyai 6 juta ahli dan semakin bertambah, ini bermakna banyak barangan sedang ditempah dalam sebarang tempoh masa. Terdapat juga keperluan untuk memulangkan item dan menerima bayaran balik yang berkenaan. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang dasar pemulangan BJ secara umum dan perkara yang boleh dijangkakan mengenai status pemulangan anda.

Kembali Sepintas lalu

1. Untuk elektronik seperti komputer riba dan TV, mereka mengesyorkan anda menghubungi Penasihat Teknologi percuma mereka di 1-877-832-4888 untuk menyelesaikan sebarang masalah terlebih dahulu sebelum memulakan pemulangan.
2. Untuk pemulangan tayar, sila hubungi kelab tempatan anda atau hubungi Pasukan Sokongan Tayar di 1-844-700-TYRE.
3. Apa-apa yang dibeli lebih 1 tahun yang lalu tidak dianggap sebagai keadaan baharu dan barangan bukan runcit perlu dalam keadaan baharu dengan aksesori yang utuh.
4. Media seperti CD, DVD, permainan video dan perisian komputer perlu dibuka.
5. Barangan seperti komputer riba, tablet dan TV yang didapati rosak boleh dipulangkan bersama resit asal, pembungkusan dan aksesori dalam masa 14 hari selepas pembelian.
6. Mereka tidak boleh menerima pemulangan Kad Hadiah atau pakaian bertanda Jualan Akhir, CD, DVD, perisian komputer dan permainan video yang dibuka juga tidak boleh diterima.
7. Polisi pemulangan penuh mereka boleh dilihat di sini https://www.bjs.com/help/what-is-bj-s-wholesale-club-return-policy-/ atau anda boleh menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan Member Care mereka. Mereka juga boleh didapati melalui e-mel dan sembang di sini https://www.bjs.com/help/

Status Pemulangan Anda

Walaupun BJ's membenarkan pengesanan pesanan, pada masa ini tiada cara untuk menjejaki pulangan anda daripada BJ's Wholesale. Sebaik sahaja mereka menerima item atau item anda yang dipulangkan, Member Care akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda dengan status pemulangan anda dan tarikh anggaran yang anda boleh jangkakan untuk menerima bayaran balik anda, jika berkenaan.

Sila ambil perhatian bahawa bayaran balik boleh mengambil masa sehingga 30 hari untuk diposkan ke akaun anda dan jika sudah melebihi 30 hari sejak anda menerima notis bayaran balik anda, BJ's mencadangkan agar anda menghubungi institusi kewangan anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai keahlian anda atau pemulangan anda, sila hubungi BJ's Wholesale Member Care dan sediakan nombor keahlian anda dan maklumat penjejakan pemulangan.