Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Asus?
Jika anda membeli sesuatu daripada Asus dan mendapati ia telah rosak atau tidak berfungsi seperti yang anda harapkan, anda boleh mengembalikannya untuk bayaran balik. Anda boleh membuat pemulangan sendiri di kedai atau anda boleh menghantarnya kembali kepada syarikat. Jika menghantar kembali pemulangan anda, anda akan menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari selepas syarikat menerima item tersebut.
Jika anda membeli sesuatu daripada Asus dan ia rosak, atau tidak memenuhi jangkaan anda, anda sepatutnya boleh mengembalikannya kepada Asus dan mendapatkan bayaran balik. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Polisi Pemulangan Asus
Anda boleh memulangkan sebarang produk Asus untuk bayaran balik jika anda membuat pemulangan dalam masa 30 hari selepas pembelian. Yuran penyimpanan semula akan ditolak daripada jumlah bayaran balik. Barang yang anda pulangkan mestilah tidak rosak, melainkan sebab anda memulangkannya kerana ia tiba dalam keadaan rosak.
Membuat Pemulangan melalui Mel
Anda boleh memulangkan pembelian Asus anda melalui pos, tetapi proses pemulangan bermula dalam talian. Ikuti prosedur ini:
- Pergi ke laman web Asus.
- Log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke bahagian Pesanan anda.
- Terangkan sebab anda membuat pemulangan apabila digesa. Anda akan dihantar label penghantaran untuk penghantaran balik percuma.
- Cetak label penghantaran.
- Kemas barang yang anda pulangkan.
- Tambah slip pembungkusan atau resit sebagai bukti pembelian.
- Letakkan label penghantaran pada kotak.
- Mel bungkusan melalui Pejabat Pos atau FedEx.
Anda akan menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari selepas Asus menerima pemulangan anda. Ia akan dibuat ke akaun yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembelian.
Membuat Kembali ke Kedai Asus
Apa yang anda perlu lakukan ialah membawa produk ke cawangan Asus dan membawanya ke perkhidmatan pelanggan. Anda hendaklah membawa resit atau slip pembungkusan bersama anda sebagai bukti pembelian. Jika anda membuat pembelian asal anda dengan wang tunai, anda akan dikembalikan dengan wang tunai. Jika anda membuatnya dengan kad kredit atau debit maka akaun anda akan dikreditkan dalam masa 10 hari.
Menghubungi Asus
Jika anda mempunyai soalan, anda boleh mendapatkannya dijawab oleh wakil Asus. Anda boleh mendapatkannya melalui sembang, forum bantuan, e-mel atau telefon .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Asus?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Asus untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Asus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.