Bagaimana saya menukar nama pengguna dalam talian saya dengan American Express?
Kad American Express dan akaun dalam talian anda mempunyai Id pengguna yang berbeza. Satu-satunya cara untuk menukar ID pengguna pada akaun American Express dalam talian anda adalah membatalkan mana-mana akaun American Express yang anda miliki, membuang kad kredit / debit yang berkaitan dengan akaun tersebut dan membuat akaun baru. Anda juga boleh meminta khidmat pelanggan untuk membantu anda dalam proses tersebut.
American Express adalah salah satu syarikat perkhidmatan kewangan terbesar di dunia. Untuk menggunakan mana-mana perkhidmatan American Express, anda perlu membuat akaun dengan syarikat tersebut.
Setiap akaun mempunyai ID pengguna atau nama pengguna dan kata laluan. Itu akan menjadi kaedah pengenalan utama anda dengan institusi kewangan yang besar.
Kadang kala, anda perlu menukar nama pengguna American Express anda. Kes yang memerlukan perubahan pada nama pengguna anda adalah sedikit tetapi sangat kuat.
Salah satu kes di mana anda mungkin perlu menukar nama pengguna anda dengan American Express adalah sekiranya anda terlupa. jika anda lupa nama pengguna akaun anda, anda tidak akan mempunyai akses ke akaun anda.
Sebab lain mengapa anda mungkin perlu menukar nama pengguna dalam talian American Express adalah jika pihak ketiga telah mengakses akaun anda secara haram. Ini bermakna mereka mempunyai ID pengguna dan kata laluan akaun anda. Mengubah sama ada akan mengunci mereka dari akaun anda tetapi mengubah keduanya lebih berkesan.
Sebab ketiga mengapa anda mungkin mahu menukar ID pengguna anda adalah supaya anda dapat meningkatkan keselamatan akaun anda. Dengan kerap menukar ID pengguna akaun anda, anda sukar meneka dan dengan itu mendapat akses ke akaun anda.
Oleh kerana akaun American Express mungkin mengandungi semua kewangan anda, sangat penting untuk sentiasa selamat.
Menukar Nama Pengguna Anda
Menukar nama pada kad American Express anda tidak semudah yang disangka. Hanya ada satu cara untuk menukar ID pengguna American Express anda.
Malangnya, untuk menukar ID Pengguna anda, anda perlu membatalkan akaun dalam talian anda terlebih dahulu. Sebabnya adalah kerana sistem dalam talian American Express tidak akan membenarkan anda mengedit nama pada akaun yang telah dibuat.
Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan American Express secara langsung dan meminta mereka membatalkan akaun anda. Anda kemudian mesti mengeluarkan semua kad yang berkaitan dengan akaun American Express anda secara berasingan.
Oleh itu, prosesnya mudah jika anda hanya mempunyai satu kad yang disambungkan ke akaun anda. Sekiranya anda mempunyai beberapa kad mungkin memerlukan sedikit masa.
Langkah seterusnya adalah membuat akaun baru dengan American Express dengan ID pengguna yang anda mahukan di akaun tersebut. Proses membuat akaun baru dengan American Express adalah seperti berikut:
1. Lancarkan penyemak imbas web pilihan anda.
2. Pergi ke laman web American Express.
3. Klik 'Daftar' di laman utama.
4. Anda diminta memasukkan nombor kad 15 digit dan kad ID 4 digit. Mereka berdua berada di kad American Express anda tetapi anda akan diberitahu di mana mereka berada di kad semasa peringkat ini.
5. Klik 'confirm' setelah menaip kedua-dua nombor tersebut.
6. Anda kemudian akan diminta memasukkan maklumat peribadi mengenai akaun tersebut termasuk nama, tarikh lahir, jenis akaun dan alamat. Anda juga akan diminta untuk memilih beberapa soalan keselamatan untuk akaun tersebut. Sekiranya ada kad lain yang ingin anda tambahkan ke akaun, anda boleh melakukannya pada peringkat ini.
7. Langkah terakhir adalah mengesahkan bahawa akaun sedang dibuat oleh anda. Ini mungkin termasuk menerima kod SMS atau pautan e-mel untuk mengaktifkan akaun anda. Setelah selesai, akaun anda akan berjaya dibuat.
Anda harus mencuba menggunakan ID pengguna baru anda untuk mengakses akaun American Express ID baru anda. Sekiranya tidak berjaya, anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan American Express secepat mungkin untuk mendapatkan bantuan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah American Express?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Express untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya menukar nama pengguna dalam talian saya dengan American Express? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.