Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah American Eagle Saya Tidak Akan Dimuat?
Jika anda tidak boleh mendapatkan alat baki kad hadiah American Eagle untuk memuatkan atau memaparkan baki kad hadiah yang betul, anda sepatutnya dapat mendiagnosis dan menyelesaikan masalah itu sendiri. Dengan menyemak semula nombor kad dan PIN, sambungan internet komputer anda dan perkara lain, anda sepatutnya dapat mengurus perkara itu dengan cepat.
Mudah untuk menyemak baki kad hadiah American Eagle anda dengan alat baki kad hadiah dalam talian syarikat. Walau bagaimanapun, jika alat itu tidak memuatkan baki kad anda dengan betul, anda mesti memikirkan dan menyelesaikan masalah sebelum anda boleh menggunakan kad itu semula. Artikel ini akan mengajar anda bagaimana.
Semak semula Nombor Kad Hadiah
Jika alat baki kad hadiah kelihatan berfungsi dengan betul tetapi tidak mengenali kad hadiah anda, semak semula nombor kad dan PIN. Anda mungkin telah memasukkannya secara salah. Kedua-dua nombor dicetak pada kad hadiah fizikal. Lihat dalam e-mel penghantaran untuk nombor kad e-hadiah.
Semak Sambungan Internet Komputer Anda
Jika alat baki kad hadiah American Eagle nampaknya tidak berfungsi sama sekali, cuba semak sambungan internet anda. Jika sambungan komputer anda masih baik, pelayan American Eagle mungkin mengalami masalah teknikal. Tunggu sebentar untuk memberi peluang kepada jabatan teknologi untuk membetulkannya. Jika itu tidak membantu, hubungi wakil khidmat pelanggan American Eagle dan beritahu mereka tentang masalah tersebut.
Semak Tanda-tanda Penggodaman atau Kecurian
Jika anda tahu anda belum menghabiskan baki kad tetapi alat kad hadiah mengatakan tiada apa-apa lagi padanya, anda mungkin menjadi mangsa kecurian kad hadiah. Jika anda mempunyai kad fizikal, pastikan anda masih memilikinya. Jika anda tidak, kecurian boleh menjadi penjelasannya. Anda boleh membuat laporan kepada polis, tetapi anda mungkin tidak akan dapat mendapatkan semula wang itu.
Jika anda menyemak baki kad e-hadiah, semak akaun American Eagle anda untuk pembelian yang anda tidak buat. Tukar kata laluan American Eagle anda jika anda menemuinya. Kemudian beritahu ejen perkhidmatan pelanggan American Eagle tentang isu tersebut.
Menghubungi American Eagle
Jika anda perlu melaporkan sesuatu, atau jika anda memerlukan bantuan untuk mengetahui perkara yang berlaku, anda boleh mendapatkan bantuan daripada wakil American Eagle melalui telefon, sembang, e-mel atau forum bantuan . Adalah lebih baik untuk melakukan ini pada waktu perniagaan biasa, kerana anda mungkin perlu bercakap dengan orang di jabatan lain juga.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah American Eagle Outfitters?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Eagle Outfitters untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah American Eagle Saya Tidak Akan Dimuat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.