Syarikat penerbangan menempah penerbangan kerana orang-orang yang merindukannya. Anda boleh menaiki penerbangan secara sukarela atau tidak. Sekiranya anda tidak dapat penerbangan lain tepat pada waktunya, syarikat penerbangan akan memberi ganti rugi kepada anda. Pampasan biasanya berbentuk kredit American Airlines. Anda akan menerima pampasan di akaun anda melalui laman web atau aplikasi.
Bagaimanakah saya mendapat pampasan kerana tidak dapat menikmati penerbangan My American Airlines?
American Airlines adalah syarikat penerbangan terbesar di dunia berdasarkan saiz armada, penumpang yang dibawa dan batu yang diterbangkan oleh penumpang. Syarikat penerbangan itu berpusat di Fort Worth, Texas.
Ramai orang terlepas penerbangan mereka setiap hari dan dengan sebab itu syarikat penerbangan dibenarkan secara sah untuk menempah penerbangan mereka secara berlebihan. Sekiranya tidak ada yang terlepas dari penerbangan, beberapa orang akan tersingkir dari penerbangan.
Syarikat penerbangan ini akan sering meminta sukarelawan apabila mereka mahu menghantar orang dari penerbangan. Itu dikenali sebagai pembongkaran secara sukarela. Apabila anda sibuk dengan penerbangan yang anda mahukan, ia dikenali sebagai pukulan tidak disengaja seperti yang dimaksudkan oleh kebanyakan orang ketika mereka mengatakan bongkahan.
American Airlines biasanya akan meminta anda melalui aplikasi atau melalui telefon sama ada anda secara sukarela akan melepaskan tempat duduk anda dalam penerbangan dan jika tidak, seberapa besar baucar yang anda perlukan untuk melakukannya. Pada masa lalu, mereka akan menawarkan jumlah yang standard, misalnya $ 500 untuk setiap penumpang yang naik penerbangan.
Baru-baru ini American Airlines telah menetapkan dasar di mana penumpang boleh membuat tawaran mengenai jumlah pampasan yang mereka inginkan. Mereka kemudian akan membayar balik penumpang berdasarkan tawaran yang berjaya.
Ini adalah cara bagi syarikat penerbangan untuk mengurangkan jumlah yang dibayar sebagai pampasan kepada penumpang yang menaiki penerbangan mereka.
Menerima Pampasan
Polisi American Airlines adalah bahawa mereka berhak untuk membuang penumpang mengikut budi bicara mereka. Oleh itu, setelah sukarelawan melepaskan tempat duduk mereka, baki penumpang yang akan ditinggalkan akan melakukannya berdasarkan penilaian syarikat penerbangan itu.
Seperti yang telah kita lihat di atas, American Airlines akan memberi ganti rugi lebih banyak kepada anda kerana secara sukarela terbabas dari kapal terbang. Mereka biasanya akan menawarkan baucar yang hanya boleh anda gunakan dengan syarikat penerbangan.
Dengan sistem pembidaan baru, anda perlu pergi ke aplikasi atau laman web dan membuat tawaran mengenai apa yang anda fikirkan adalah pampasan yang mencukupi untuk mendapatkan bangkrut dari penerbangan. Namun, seperti pada masa-masa sebelumnya, anda perlu mengaktifkan baucar atau bakinya untuk menerima pampasan.
Sekiranya anda mendapat penerbangan yang tidak disengajakan, American Airlines akan sering membuat anda menaiki penerbangan lain ke destinasi yang sama secepat mungkin. Itulah bentuk pampasan yang paling biasa yang mereka ada.
Selagi anda tersingkir dari penerbangan di mana anda mempunyai tempahan yang telah disahkan, mendaftar masuk dan hadir di pintu ketibaan tepat pada masanya untuk penerbangan anda, anda harus menerima pampasan kerana tidak sengaja menaiki penerbangan. Seharusnya tidak ada penerbangan lain ke destinasi anda dalam satu jam dari waktu ketibaan penerbangan sebelumnya.
Oleh itu, jika anda sibuk dengan penerbangan, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah periksa kemas kini laman web atau aplikasi mudah alih American Airline. Sekiranya anda tidak melihatnya, anda harus segera menghubungi khidmat pelanggan.
Sekiranya anda diberikan sebarang bentuk pampasan, anda juga harus melihatnya di laman web atau aplikasi.
Proses mendapatkan pampasan adalah seperti berikut:
Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan American Airlines secara langsung untuk mengetahui bagaimana anda boleh menerima pampasan. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan mereka di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti American Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan dari American Airlines saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.