Bagaimana Saya Menukar Pelan Airtel Saya?
Airtel sentiasa mengubah tawaran yang ditawarkannya, jadi anda mungkin tiba-tiba mendapati bahawa anda boleh mendapat tawaran yang lebih baik daripada tawaran yang anda miliki sekarang. Anda boleh menukar kepada pelan baharu dengan mudah pada apl Airtel, melalui telefon atau secara peribadi. Anda juga boleh bertukar daripada pelan prabayar kepada pelan pascabayar dalam talian.
Jika anda mempunyai akaun Airtel, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menukar rancangan anda. Lagipun, syarikat itu kerap menukar tawarannya, jadi anda mungkin layak mendapat pelan yang lebih baik daripada yang anda miliki sekarang. Artikel ini akan mengajar anda cara menukar rancangan.
Menukar Pelan Jalur Lebar Anda dengan Apl Airtel
Jika anda melihat pelan jalur lebar Airtel baharu yang ingin anda manfaatkan, cara paling mudah untuk melakukannya ialah dengan apl tersebut. Jika anda belum mempunyai apl itu, anda boleh mendapatkannya daripada Gedung Google Play atau Apple App Store. Sebaik sahaja anda memilikinya, ikut arahan ini:
- Buka apl Airtel.
- Ketik pada talian tetap atau kad jalur lebar yang terletak di bahagian atas halaman.
- Pilih Rancangan Saya.
- Ketik pada butang Tukar Rancangan. Senarai rancangan akan muncul.
- Pilih pelan yang ingin anda tukar.
- Ikuti sebarang arahan lanjut yang diberikan kepada anda.
Selepas anda selesai, anda akan menerima mesej teks yang mengesahkan perubahan dalam pelan. Jika anda tidak menerimanya, semak akaun anda untuk mengesahkan perubahan pelan.
Menukar Pelan Jalur Lebar Anda Melalui Telefon
Anda juga boleh mendapatkan wakil khidmat pelanggan untuk membantu anda menukar pelan anda melalui telefon. Hanya hubungi nombor perkhidmatan pelanggan Airtel. Bergantung pada volum panggilan, walau bagaimanapun, anda mungkin ditahan buat sementara waktu dahulu.
Bertukar daripada Pelan Prabayar kepada Pelan Pascabayar
Jika sama ada skor kredit anda atau aliran tunai anda telah bertambah baik, anda boleh bertukar daripada pelan prabayar kepada pelan pascabayar yang lebih fleksibel. Dengan cara itu anda tidak akan kehabisan masa hanya kerana anda terlupa menambah nilai akaun anda. Apa yang anda perlu lakukan ialah:
- Pergi ke halaman web Airtel.
- Tuding pada pautan Jalur Lebar di bahagian atas halaman.
- Pilih Lihat Rancangan daripada menu lungsur.
- Klik pada butang Beli.
- Masukkan nombor telefon bimbit prabayar semasa anda.
Selepas nombor anda disahkan, anda boleh menjadualkan penghantaran SIM baharu anda.
Mengubah Pelan Anda Secara Sendiri
Jika anda tidak pasti rancangan mana yang terbaik untuk anda, mungkin paling mudah untuk pergi ke kedai Airtel dan bercakap dengan wakil jualan secara peribadi. Mereka akan membantu anda mencari pelan yang paling sesuai dengan anda dan membimbing anda melalui proses menukar pelan anda.
Menghubungi Airtel
Jika anda memerlukan sebarang bantuan untuk menukar pelan anda, hubungi wakil khidmat pelanggan Airtel untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh berbuat demikian dengan forum bantuan syarikat atau melalui telefon .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Airtel?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Airtel untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Pelan Airtel Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.