Bagaimana Saya Mencari Jadual Perjalanan Saya dengan AirAsia?
Terdapat beberapa cara yang berbeza untuk mendapatkan jadual perjalanan AirAsia anda dalam talian, bergantung pada cara asalnya ditempah. Sekiranya anda ingin melihat atau mengubah jadual perjalanan anda dengan AirAsia, ikuti panduan ringkas ini untuk melakukannya dengan mudah. Ini juga merangkumi apa yang harus dilakukan semasa anda membuat tempahan tanpa mendaftar dan bagaimana mencari tempahan yang dibuat di bawah alamat e-mel anda.
AirAsia mempromosikan perjalanan tanpa tiket, jadi kebanyakan maklumat tempahan dapat diuruskan dalam talian atau dengan aplikasi. Walaupun jadual perjalanan AirAsia tidak akan menggantikan boarding pass, tetap berguna untuk melacak jadual anda dengan satu.
Mencari Jadual Penerbangan AirAsia anda
Anda memerlukan akaun atau nombor tempahan berdaftar untuk mengakses jadual perjalanan AirAsia anda.
Sekiranya anda menempah penerbangan dengan akaun yang ada :
- Log masuk ke akaun dengan mengklik "Log masuk BESAR", kemudian masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
- Klik pada "Tempahan Saya."
- Penerbangan yang dijadualkan disenaraikan. Klik "Lihat" untuk melihat lebih banyak maklumat mengenai tempahan tertentu.
Sekiranya anda menempah penerbangan sebagai tetamu yang tidak berdaftar :
- Klik "Tempahan Saya."
- Cari menggunakan nombor tempahan, nama keluarga, dan kota keberangkatan.
- Lihat dan uruskan maklumat penerbangan AirAsia.
Anda perlu menghubungi sokongan AirAsia jika jadual perjalanan masih tidak tersedia 24 jam selepas membuat tempahan. AirAsia biasanya menghantar e-mel jadual perjalanan juga, jadi pertimbangkan untuk memeriksa peti masuk e-mel dan folder spam jika anda kehilangan maklumat tempahan anda.
Menghubungkan Penerbangan Sedia Ada ke Akaun Baru
Untuk mengakses jadual AirAsia anda dengan lebih mudah pada masa akan datang, adalah berguna untuk mendaftarkan akaun AirAsia. Mendaftar akaun untuk menjadi "Ahli BIG" membolehkan anda melihat jadual perjalanan anda, mengumpulkan mata ganjaran, melihat perubahan status penerbangan, dan mengubah tempahan AirAsia.
- Daftar dengan mengklik "Log masuk / Daftar Anggota BIG" dan masukkan e-mel dan kata laluan yang anda mahukan. Alamat e-mel mestilah sama seperti yang anda gunakan semasa membuat tempahan dengan AirAsia. Sekiranya anda memasukkan alamat e-mel yang lain secara tidak sengaja, anda perlu menghubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan.
- AirAsia akan menghantar e-mel kepada anda. Sahkan daftar dengan mengklik pautan yang dihantar untuk mengaktifkan akaun anda.
- Kembali ke laman web AirAsia dan klik "Tempahan Saya."
- Klik "lihat tempahan lain," terdapat di bawah tajuk "tidak dapat membuat tempahan anda?"
- Halaman Booking (s) Found akan memaparkan tempahan yang dibuat di bawah alamat e-mel anda. Pilih "Pautan" dan "Ok" untuk memautkan tempahan yang ada ke akaun baru anda.
- Untuk melihat jadual perjalanan, klik "Ubah suai" dan kemudian "Hantar semula Perjalanan" untuk menghantar e-mel kepada anda.
Perubahan penerbangan juga dapat dikendalikan di bahagian "Ubah suai", termasuk peningkatan bagasi, biaya peralatan sukan, pembelian makanan dan insurans, penugasan tempat duduk, dan tarikh penerbangan (biasanya dibenarkan hingga 48 jam sebelum keberangkatan yang dijadualkan).
Harap maklum bahawa tempahan AirAsia yang dibuat melalui pihak ketiga tidak dapat diubah dengan cara ini.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AirAsia?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AirAsia untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mencari Jadual Perjalanan Saya dengan AirAsia? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.