Bagaimana Saya Menukar Tempahan di Air India?

pengenalan

Menukar tempahan dengan syarikat penerbangan boleh menjadi satu kerumitan, terutamanya apabila anda tidak pasti dari mana untuk bermula. Air India menyediakan kaedah paling mudah untuk menjadualkan semula tempahan penerbangan apabila anda menghadapi situasi tidak dijangka yang memerlukan anda menukar tarikh. Mereka mempunyai kaedah yang mudah dan mesra pelanggan. Dalam panduan ini, anda akan mempelajari proses langkah demi langkah untuk membuat pelarasan yang diperlukan pada tempahan Air India anda tanpa perlu menghubungi khidmat pelanggan.

Fahami Dasar Perubahan Penerbangan Air India

Untuk anda menukar tempahan di Air India, anda perlu memahami dasar pertukaran penerbangan mereka. Mereka bergantung kepada sama ada penumpang melakukan perubahan dalam talian atau melalui panggilan.

Menukar Tempahan Dalam 24 Jam BerlepasBagi penumpang kelas pertama, menukar tarikh adalah percuma jika perubahan dibuat dalam masa 1 jam sebelum berlepas dan membeli tiket sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berlepas. Jika anda penumpang kelas perniagaan atau ekonomi, anda akan dicaj INR 3000 atau tambang asas. Menukar Tempahan Kurang Daripada 24 Jam PerjalananJika anda penumpang kelas pertama dan perniagaan, anda akan dicaj INR 3000 atau tambang asas. Jika anda berada dalam kelas ekonomi, tarikh Air India berubah yuran adalah sama dengan tambang asas tiket.

Lawati Laman Web Air India

Buka tapak web rasmi Air India pada tab urus tempahan. https://www.airindia.in/

Akses Tempahan anda

Anda akan menemui pilihan layan diri yang mesra. Masukkan maklumat yang diperlukan untuk mendapatkan semula tempahan anda. Ini termasuk nombor rujukan tempahan anda (BNR) dan nama keluarga/ID e-mel penumpang.

Pilih Pilihan Tukar

Bergantung pada jenis perubahan yang anda perlukan, Air India mungkin menawarkan pelbagai pilihan seperti menukar tarikh, penerbangan atau butiran penumpang. Pilih pilihan yang sesuai untuk keperluan anda. Kemudian klik selesai. Anda akan menerima e-mel yang menunjukkan perubahan.

Hubungi Khidmat Pelanggan

Air India telah menyediakan perkhidmatan penjagaan pelanggan yang sangat baik yang direka untuk membantu pelanggan dengan masalah mereka. Jika penumpang kekurangan masa, mereka boleh mendapatkan bantuan daripada Air India untuk menukar tempahan mereka dengan menghubungi terus pasukan sokongan. Selain itu, mereka menyediakan perkhidmatan penjagaan pelanggan antarabangsa 24/7 supaya anda boleh menghubungi bila-bila masa dari mana-mana sahaja. Selepas mendail nombor, mereka menyebut menu IVR. Anda MESTI memilih pilihan yang mengarahkan panggilan kepada eksekutif perkhidmatan pelanggan.

Pilihan E-mel/Sembang

Jika anda tidak mempunyai masa untuk menghubungi atau menukar di tapak web, anda boleh menghantar e-mel kepada Air India pada ID e-mel rasmi mereka dengan permintaan untuk menukar tarikh penerbangan. Mereka akan kembali kepada anda.


Dengan teknologi canggih, Air India mempunyai pilihan sembang langsung dengan eksekutif penjagaan pelanggan. Di sudut kanan atas tapak web. Klik sokongan pilihan 'Hubungi Kami'. Ia akan mengubah hala anda ke halaman dengan pilihan 'Tanya AI.g' di mana anda boleh bersembang dengan wakil pelanggan.

Sembang ialah cara terpantas untuk berkomunikasi dengan mereka kerana mereka bertindak balas dengan serta-merta dan anda boleh berbual satu sama satu dengan mereka. Sebagai penumpang, anda akan mendapat penyelesaian langsung kepada masalah anda dengan paling cepat.

Kesimpulan

Menukar tempahan dengan Air India ialah proses mudah yang boleh dilakukan dengan mudah dalam talian melalui tapak web rasmi mereka. Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah yang digariskan di atas, anda boleh mengubah suai tempahan anda dengan mudah tanpa menghubungi khidmat pelanggan.