Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlepas dari Penerbangan Air Canada Saya?
Perkara itu pernah berlaku sebelum ini kepada banyak pelancong dan akan berlaku berulang kali. Mereka berangkat lebih awal untuk memastikan mereka sampai di sana tepat pada waktunya untuk penerbangan dan duduk di sana berjam-jam menunggu hanya untuk tersekat pada saat-saat terakhir. Apabila Air Canada menolak penumpang ke mana-mana penumpang, mereka akan membantu anda membuat urusan perjalanan lain untuk memastikan anda sampai ke destinasi anda dan juga memberi ganti rugi kepada anda ketika itu dan dengan cek, wang tunai, atau draf bank sekiranya ada masa yang diperlukan. Namun, jika anda tidak mempunyai waktu untuk menunggu pembayaran, mereka akan mengirimkan cek kepada anda. Mereka biasanya memberi anda mana-mana dari $ 200 hingga $ 600 untuk masalah anda.
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya tidak dapat menaiki penerbangan Air Canada?
Air Canada adalah salah satu syarikat penerbangan yang mengambil bahagian dalam penerbangan terlalu banyak kerana kebanyakan orang tidak akan hadir untuk penerbangan mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan yang jarang berlaku di mana semua orang muncul, tidak akan ada tempat duduk yang cukup untuk menampung semua orang, dan oleh itu, beberapa orang akan diminta untuk melepaskan kerusi mereka secara sukarela sebagai ganti pampasan. Sekiranya tidak ada sukarelawan daripada syarikat penerbangan perlu memilih penumpang untuk naik dari penerbangan yang juga akan mendapat ganti rugi atas masalah mereka dan dibantu dalam membuat pengaturan lain. Artikel ini akan menerangkan apa yang harus dilakukan sekiranya anda tersingkir dari penerbangan Air Canada.
Apa yang dilakukan oleh Air Canada untuk anda apabila anda tersekat?
Menurut Badan Pengangkutan Kanada (CTA), pengangkut Kanada pada amnya membantu penumpang yang tersekat dari penerbangan mereka untuk mencari penerbangan seterusnya yang tersedia yang sampai ke destinasi mereka tanpa kos tambahan. Sekiranya anda tersingkir dari penerbangan anda atau dipaksa untuk melepaskan tempat duduk anda di Air Canada, dengan alasan yang berada di bawah kawalannya, bukan sahaja ejen pelancongan akan membantu anda menjadualkan penerbangan lain, tetapi Air Canada juga diminta untuk memberi ganti rugi kepada anda sama ada ia secara sukarela atau secara tidak sengaja.
Pampasan Melalui Air Canada untuk Penolakan Tidak Diizinkan
Selain membantu anda dalam perjalanan ke destinasi anda, Air Canada akan memberikan pampasan bagi orang yang ditolak menaiki pesawat. Pampasan akan diberikan di sana dan kemudian ketika penumpang terbongkang kecuali keadaan tertentu menghalangnya, seperti pengangkutan ganti yang disediakan yang berangkat sebelum pembayaran dapat dilakukan. Dalam kes ini, pembayaran akan dihantar melalui pos atau dibuat dengan cara lain yang diputuskan pada waktu penumpang naik. Pampasan diberikan dalam bentuk tunai, cek, draf bank, atau, jika diterima, dalam baucar kredit yang dikeluarkan atas nama orang yang sesuai untuk perjalanan masa depan dengan Air Canada selama satu tahun dalam jumlah $ 200 hingga $ 600 mengikut budi bicara mereka. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut, klik di sini untuk menghubungi ejen sokongan di Air Canada sekarang.
Bagaimana Diputuskan Siapa Yang Menyerahkan Tempat Duduk Mereka?
Sekiranya terdapat lebih banyak penumpang daripada yang dapat dibawa oleh pesawat, Air Canada akan meminta sukarelawan yang memegang tiket yang disahkan, untuk melepaskan tempat duduk mereka sebagai ganti pampasan di mana jumlahnya akan ditentukan oleh Air Canada. Sekiranya seseorang telah melepaskan tempat duduknya suatu ketika dahulu, mereka tidak akan diminta kemudian untuk melakukannya lagi. Sekiranya semua penumpang enggan melepaskan tempat duduk mereka, Air Canada akan memutuskan siapa yang akan melepaskan diri secara sukarela.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Air Canada?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Air Canada untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Harus Saya Lakukan Sekiranya Saya Terlepas dari Penerbangan Air Canada Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.