Bagaimanakah saya mendapat pampasan untuk mendapatkan penerbangan My Air Canada?

Dalam kebanyakan kes, seorang penumpang terlanggar penerbangan Air Canada kerana ia terlebih tempahan, bermakna terdapat lebih ramai penumpang di pintu masuk berbanding tempat duduk di dalam pesawat. Dalam setiap kes, syarikat penerbangan mesti memaklumkan penumpang mengapa mereka dinafikan menaiki pesawat dan jika keadaan berada dalam kawalan syarikat penerbangan, berapa banyak pampasan yang akan diterima penumpang.

Menolak Pampasan Asrama daripada Air Canada

Apabila situasi dinafikan menaiki pesawat timbul, wakil Air Canada akan memanggil sukarelawan yang mencukupi untuk menyerahkan tempat duduk mereka di pintu masuk supaya penerbangan boleh berlepas pada masa yang munasabah. Jika tidak ada sukarelawan yang mencukupi, penumpang lain akan dinafikan menaiki pesawat mengikut dasar keutamaan menaiki pesawat Air Canada.

Penumpang berhak untuk menolak pampasan menaiki kapal secara tidak sengaja berdasarkan berapa lewat penumpang tiba di destinasi terakhir mereka. Sukarelawan tidak berhak mendapat pampasan melebihi apa yang diterima oleh penumpang pada masa sukarela.

Nota : Penumpang yang telah menerima pampasan kelewatan/pembatalan tidak layak untuk ditolak pampasan menaiki pesawat.

AIr Canada Menolak Syarat Pampasan Asrama & Pilihan Pembayaran

Syarikat penerbangan itu bukan sahaja mesti membayar pampasan untuk mana-mana penumpang yang dinafikan menaiki pesawat secara tidak sengaja, Air Canada juga mesti menyediakan penumpang dengan pengaturan perjalanan alternatif (ini mungkin termasuk penginapan semalaman jika tiada penerbangan pada hari yang sama), standard rawatan minimum, dan berkomunikasi penting. maklumat kepada penumpang.

Terdapat beberapa syarat (digariskan dalam Terma dan Syarat Am Pengangkutan Air Canada ) di mana penumpang mungkin secara tidak sengaja dinafikan menaiki pesawat, tetapi tidak layak mendapat pampasan. Contohnya, jika penerbangan dibatalkan, jika pesawat berkapasiti lebih kecil telah digantikan atas sebab operasi, atau atas sebarang sebab keselamatan.

Jumlah pampasan untuk menaiki kapal yang ditolak adalah seperti berikut:

• $900 CAD untuk kelewatan selama 6 jam atau kurang
• $1,800 CAD untuk kelewatan enam hingga sembilan jam
• $2,400 CAD untuk kelewatan selama sembilan jam atau lebih

Penumpang biasanya menerima kata-kata pampasan di pintu masuk tempat mereka dinafikan menaiki pesawat dan boleh mengharapkan pampasan dalam bentuk wang tunai, cek, pemindahan bank atau baucar perjalanan untuk Air Canada.

Mana-mana penumpang yang tidak berpuas hati dengan pampasan daripada tuntutan menaiki pesawat yang ditolak secara tidak sengaja dengan Air Canada boleh menghubungi Agensi Pengangkutan Kanada .