Kadang kala rancangan berubah dan anda perlu mengubah penerbangan yang ditempah. Sekiranya anda telah menempah penerbangan dengan Air Canada yang kini perlu anda ubah, ikuti arahan ini.
Air Canada adalah syarikat penerbangan Kanada. Awalnya ditubuhkan pada tahun 1937, syarikat ini telah berkembang menjadi penyedia syarikat penerbangan terbesar di Kanada, baik dari segi ukuran armada dan jumlah penumpang yang dibawa. Syarikat penerbangan itu terbang ke 207 destinasi di seluruh dunia. Sekiranya anda telah menempah penerbangan dengan Air Canada dan perlu mengubah penerbangan anda, teruskan membaca untuk semua pilihan anda.
Sebarang tempahan yang dibuat di laman web Air Canada boleh ditukar sehingga dua jam sebelum berlepas. Beberapa bayaran mungkin dikenakan untuk pengubahsuaian penerbangan.
Pergi ke www.aircanada.com
Di halaman utama, pilih 'Tempahan Saya.'
Masukkan nombor rujukan tempahan anda dan nama belakang penumpang. Klik pada 'Cari.'
Sekiranya tempahan anda layak untuk perubahan, akan ada pilihan 'Ubah' di layar di sebelah tempahan anda. Klik pada 'Change' dan ikuti arahan yang diminta. Anda akan menerima e-mel pengesahan apabila penerbangan anda berjaya ditukar.
Sekiranya fungsi 'Ubah' tidak ada di layar, tempahan anda mungkin tidak layak untuk pengubahsuaian. Walau bagaimanapun, anda harus menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan Air Canada untuk melihat pilihan lain yang tersedia untuk anda.
Sekiranya anda menempah penerbangan Air Canada melalui vendor pihak ketiga, anda mungkin perlu menukar penerbangan melalui mereka. Hubungi vendor atau ejen tempahan anda dan minta bantuan mereka dalam menukar penerbangan anda. Pastikan anda meminta ejen perkhidmatan pelanggan untuk memberitahu anda apa yuran dan caj yang dikenakan untuk perubahan yang dibuat, baik dari Air Canada dan vendor itu sendiri.
Sekiranya anda menghadapi kesukaran mengubah penerbangan anda secara dalam talian, langkah seterusnya adalah menghubungi pasukan Perkhidmatan Pelanggan Air Canada. Pastikan anda mempunyai nombor rujukan tempahan anda dan minta bantuan untuk menukar penerbangan anda. Pastikan ejen perkhidmatan pelanggan terus sampai anda menerima e-mel pengesahan dan berpeluang untuk menyemaknya. Selain itu, minta ejen perkhidmatan pelanggan untuk memberitahu anda apa yuran dan caj yang dikenakan untuk perubahan yang dibuat.
Sekiranya anda sudah berada di lapangan terbang dan perlu membuat perubahan pada penerbangan, mungkin paling pantas untuk mencari meja sokongan Air Canada. Minta bantuan dari petugas dengan sebarang perubahan yang anda perlukan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Air Canada untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya menukar penerbangan saya dengan Air Canada? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.