Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Adobe Systems?
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian daripada Adobe Systems, anda boleh meminta bayaran balik dengan memfailkan tuntutan di tapak web mereka atau menghubungi sokongan pelanggan. Anda juga mungkin boleh mendapatkan bayaran balik daripada syarikat kad kredit anda jika anda membeli produk dengan kad kredit yang menawarkan perlindungan pembelian.
Adobe Systems ialah syarikat perisian yang menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan. Beberapa produk yang paling biasa ditawarkan oleh sistem Adobe termasuk Adobe Photoshop, Adobe Illustrator dan Adobe Acrobat. Ramai orang menggunakan produk ini dengan kerap. Sesetengah produk juga memerlukan langganan untuk menggunakannya. Walau bagaimanapun, anda mungkin mengalami beberapa masalah semasa menggunakan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh sistem Adobe. Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan bayaran balik daripada sistem Adobe, dan kami melihat beberapa daripadanya di bawah.
Failkan Tuntutan Melalui Laman Web Adobe
Langkah pertama untuk mendapatkan bayaran balik daripada sistem Adobe ialah memfailkan tuntutan melalui tapak web mereka. Setiap produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat mempunyai halaman tuntutannya di tapak web. Pergi ke halaman untuk produk anda, berikan beberapa butiran tentang sebab anda meminta bayaran balik dan serahkan borang. Proses ini boleh mengambil masa antara dua hingga empat minggu.
Jika anda masih tidak berpuas hati dengan keputusan tuntutan anda, anda boleh memajukannya kepada sokongan pelanggan.
Hubungi Sokongan Pelanggan Adobe
Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan tuntutan anda atau jika anda tidak menerima jawapan dalam masa empat minggu, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Adobe. Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan atau menghubungi mereka melalui sembang.
Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan, pastikan anda mempunyai semua maklumat yang berkaitan, seperti nombor pesanan anda, nama produk dan sebab anda mencari bayaran balik.
Adobe juga mempunyai dasar bayaran balik untuk pelanggan yang tidak berpuas hati dengan produk mereka. Polisi menyatakan bahawa pelanggan boleh mendapatkan bayaran balik penuh dalam tempoh 60 hari selepas pembelian jika mereka tidak berpuas hati dengan produk tersebut.
Minta Bayaran Balik Daripada Syarikat Kad Kredit Anda
Jika anda telah membeli produk atau perkhidmatan daripada Adobe Systems dan tidak berpuas hati dengan hasilnya, anda boleh meminta bayaran balik daripada syarikat kad kredit anda. Ini boleh dilakukan selagi syarikat kad kredit anda menawarkan perlindungan pembelian.
Beberapa syarikat kad kredit utama yang menawarkan perkhidmatan ini termasuk American Express, Mastercard dan Visa. Anda sepatutnya boleh meminta bayaran balik daripada syarikat kad kredit anda dalam masa beberapa hari selepas pembelian.
Apa yang Perlu Saya Tahu Sebelum Meminta Bayaran Balik?
Sebelum anda meminta bayaran balik, anda harus mengingati beberapa perkara.
Pertama, Adobe Systems menawarkan bayaran balik untuk produk yang tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Jika anda menghadapi masalah menggunakan produk dan ia tidak berfungsi seperti yang diiklankan, anda mungkin layak mendapat bayaran balik.
Adobe Systems hanya menawarkan bayaran balik untuk produk yang masih dalam jaminan. Ini bermakna anda mesti berada dalam tempoh jaminan produk anda untuk meminta bayaran balik.
Akhir sekali, anda harus tahu bahawa biasanya terdapat had masa untuk meminta bayaran balik daripada Adobe Systems. Anda mungkin hanya boleh mendapatkan bayaran balik untuk beberapa minggu atau bulan selepas membeli produk, jadi penting untuk bertindak segera jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian tersebut.
Sebaik sahaja anda meminta bayaran balik, Adobe akan memprosesnya dalam masa beberapa hari, dan jumlah tersebut akan dikreditkan ke akaun anda. Jika anda tidak menerima bayaran balik dalam masa yang dijangkakan, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Adobe Systems?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Adobe Systems untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Adobe Systems? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.