Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun Activision, anda boleh memulihkannya dalam beberapa langkah mudah dengan petua berguna ini.
Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun Activision anda, anda boleh memulihkannya dalam beberapa langkah mudah. Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula dan memulihkan akaun anda;
1. Pergi ke halaman pemulihan kata laluan
2. Masukkan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda dan klik pada pilihan 'Kirim'
3. Anda akan menerima arahan untuk menetapkan semula kata laluan anda dalam e-mel anda
4. Ikuti pautan 'Tetapkan Semula Kata Laluan Anda'. Gunakan pautan secepat mungkin kerana hanya 24 jam
5. Masukkan kata laluan baru anda
6. Klik 'Simpan'
Memilih Kata Laluan Baru Anda
Kata laluan baru anda harus unik dan kuat. Ia mesti mengandungi sekurang-kurangnya lapan tetapi tidak lebih daripada 20 aksara termasuk sekurang-kurangnya satu huruf dan satu nombor. Kata laluan anda tidak boleh mempunyai watak berurutan seperti 0123 atau ABCD. Memiliki kata laluan yang kuat memastikan bahawa tidak ada orang lain yang dapat mengakses akaun anda.
Pemulihan Akaun Kata Laluan Pecah
Sekiranya anda tidak dapat masuk ke laman web dengan akaun anda, masalahnya mungkin dengan kata laluan anda. Sekiranya kata laluan anda telah disusupi, anda mungkin menghadapi masalah masuk ke akaun anda. Sekiranya anda tidak ingat menetapkan semula kata laluan anda, ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan semula kata laluan anda.
1. Pergi ke pilihan 'Lupa Kata Laluan' dan masukkan e-mel yang berkaitan dengan akaun anda. Pastikan anda keluar dari akaun lain sebelum menyelesaikan prosesnya
2. Pada e-mel anda, anda akan menerima semula e-mel. Sekiranya anda tidak dapat mencari e-mel, ia mungkin ada di folder spam / sampah anda.
3. Masukkan kata laluan baru anda
4. Gunakan kata laluan baru anda untuk log masuk dan mengemas kini profil anda
Sekiranya Akaun Anda Diretas
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diretas, anda mungkin perlu menghubungi pasukan sokongan. Akaun anda mungkin digodam jika; statistik akaun anda tidak tepat, kelas anda diubah, atau seseorang mempunyai akses ke kata laluan anda.
Tukar kata laluan anda dan gunakan kata kunci yang kuat dan unik. Hubungi pasukan sokongan dan nyatakan kebimbangan anda. Mereka akan memberi anda petua untuk memastikan akaun anda selamat dan menangani masalah yang ada.
Activision berusaha melindungi akaun anda sebanyak mungkin. Maklumat peribadi anda tetap selamat. Orang ramai tidak boleh mengaksesnya melainkan tidak bersifat sulit. Maklumat yang boleh diakses oleh orang ramai merangkumi; kedudukan dan skor papan pendahulu.
Pelanggan Activision diberi jaminan bahawa maklumat peribadi mereka tidak boleh disalahgunakan atau diubah. Sekiranya anda menghubungi pasukan sokongan, wakil mungkin memberi anda petua yang anda perlukan untuk menggunakan akaun anda dengan selamat.
Walaupun Activision melindungi akaun anda, mustahil mereka dapat menjamin keselamatan 100% untuk pelanggan mereka. Nasib baik, ada kemungkinan untuk memulihkan akaun anda setelah keselamatannya terganggu.
Cara terbaik untuk menghubungi Activision dengan masalah anda adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan ejen penjagaan pelanggan dalam beberapa minit. Ejen sokongan sopan dan hormat. Mereka akan membantu anda mendapatkan sebarang masalah. Sebilangan pelanggan harus menghubungi Activision beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan yang mereka perlukan
Pilihan lain untuk mendapatkan pertolongan dari Activision adalah di meja bantuan mereka. Ini mempunyai pelbagai tip dan cadangan yang disasarkan yang dapat menjawab pertanyaan anda. Meja bantuan Activision memberi anda peluang untuk belajar dari pengalaman pengguna lain. Semasa bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan di meja bantuan, mereka mungkin meminta anda meneruskan komunikasi melalui e-mel. Ini bermaksud bahawa anda memerlukan masa yang lebih lama untuk mendapatkan sokongan. Mereka tidak memberikan sokongan di Twitter dan Facebook mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Activision untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akses ke Akaun Activision Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.