Bagaimana Saya Memohon Access-A-Ride?

Access-A-Ride (AAR) ialah perkhidmatan pengangkutan awam untuk orang kurang upaya. Jika anda mempunyai keadaan kesihatan yang menyukarkan anda untuk menggunakan pengangkutan awam seperti kereta api bawah tanah dan bas, anda juga layak untuk Access-A-Ride. Access-A-Ride beroperasi selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan sepanjang tahun. Perkhidmatan Access-A-Ride tersedia di New York.

Kawasan di New York dengan perkhidmatan pengangkutan Access-A-Ride termasuk Bronx, Manhattan, Queens, Brooklyn dan Staten Island. Perkhidmatan ini juga mengakses daerah Westchester dan Nassau. Tambang Access-A-Ride adalah sama dengan tambang pengangkutan awam yang lain dan terdapat program perkongsian perjalanan di mana anda boleh berkongsi perjalanan anda dengan orang lain. Access-A-Ride beroperasi dengan mengikut garis panduan yang diberikan oleh Federal Americans with Disability Act (ADA)

Apabila anda merancang untuk menggunakan Access-A-Ride, anda boleh menghubungi pusat arahan paratransit antara 7 pagi hingga 5 petang pada mana-mana hari. Untuk menempah perjalanan Access-A-Ride untuk anda, petugas tempahan akan meminta nombor ID anda yang terdapat pada kad AAR anda, tarikh perjalanan anda dan alamat pengambilan anda. Mereka juga akan meminta alamat destinasi.

Butiran lain yang anda perlukan semasa merancang untuk perjalanan Access-A-Ride termasuk masa anda akan melakukan perjalanan, nombor telefon destinasi anda dan sama ada anda mempunyai sebarang arahan khas lain untuk perjalanan anda bergantung pada ketidakupayaan anda. Pegawai tempahan akan memaklumkan anda apabila perjalanan anda telah berjaya ditempah atau jika anda perlu membuat beberapa perubahan pada perjalanan anda. Pada hari perjalanan, tiba di alamat pengambilan 30 minit sebelum perjalanan anda.

Aplikasi Access-A-Ride

Untuk memohon Access-A-Ride, anda boleh mengikuti garis panduan yang diberikan di bawah atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan Access-A-Ride untuk mendapatkan bantuan lanjut. Berikut ialah cara anda membuat permohonan untuk Access-A-Ride;

1. Panggil Access-A-Ride

Untuk memohon Access-A-Ride, anda perlu menjadualkan janji temu dengan mereka melalui panggilan telefon . Semasa panggilan ini, anda boleh memberitahu pasukan Access-A-Ride tentang diri anda. Ini membantu mengetahui sama ada anda layak untuk Access-A-Ride. Jika anda tidak berbahasa Inggeris, terdapat perkhidmatan tafsiran yang disediakan dan ia adalah percuma.

2. Mengisi Borang Permohonan

Langkah seterusnya selepas membuat panggilan ke Access-A-Ride ialah melengkapkan borang permohonan mereka. Access-A-Ride akan menghantar borang ini kepada anda yang kemudiannya boleh anda serahkan setelah anda melengkapkannya.

3. Penilaian Fizikal

Langkah seterusnya dalam proses permohonan Access-A-Ride ialah menghadiri penilaian fizikal. Anda boleh mendapatkan perjalanan paratransit untuk mengangkut anda untuk penilaian fizikal dan kembali. Beberapa perkara yang anda perlu lakukan semasa penilaian fizikal ialah menunjukkan sama ada anda boleh menggunakan tangga kereta api bawah tanah, pergi ke stesen kereta api bawah tanah, menaiki atau keluar dari cara awam ini sendiri.

4. Keputusan Muktamad

Pasukan Access-A-Ride akan memberitahu anda melalui mel sama ada anda layak untuk perkhidmatan tersebut. Ini sepatutnya berlaku dalam masa 21 hari. Jika anda tidak mendapat mel ini, anda boleh menghubungi Access-A-Ride , sembang langsung dengan mereka atau menghantar e-mel kepada mereka . Jika permohonan Access-A-Ride anda ditolak, anda boleh merayu keputusan ini dalam masa 60 hari selepas menerima pemberitahuan.