Polisi pengembalian ALDI membolehkan pelanggan mengembalikan barang disertakan dengan resit semasa dikembalikan untuk pengembalian wang dan barang pengganti. Polisi ini tidak berlaku untuk semua produk yang dijual di ALDI. Terdapat produk yang mempunyai polisi pengembalian yang berbeza. Item beli khas, komputer dan elektronik, perisian, dan DVD semuanya disertakan dengan dasar pengembalian yang berasingan. Item beli khas boleh dikembalikan melalui pertukaran atau bayaran balik. Komputer dan elektronik dapat dikembalikan dalam masa sembilan puluh hari untuk pembayaran balik. Walau bagaimanapun, DVD dan perisian disertakan dengan dasar pengembalian empat belas hari dan jika dibuka, pertukaran adalah satu-satunya pilihan anda. Sekiranya terdapat produk ALDI yang anda tidak pasti dari segi pengembaliannya, hubungi khidmat pelanggan ALDI untuk bertanya mengenai polisi pengembalian barang tersebut.
Polisi pengembalian ALDI's Twice as nice membolehkan pelanggan mengembalikan barang, menerima barang pengganti, dan masih mendapat bayaran balik. Walau bagaimanapun, dasar ini tidak berlaku untuk semua produk. Produk lain mungkin mempunyai polisi pengembalian yang berbeza. Walau bagaimanapun, proses pengembaliannya mudah.
Sebarang Produk Yang Tidak Digunakan ... Jaminan Dua Kali Bagus
ALDI menawarkan polisi pengembalian dua kali lebih baik untuk produk yang tidak digunakan kembali. Pelanggan perlu menunjukkan resit mereka bersama dengan produk tersebut. Pada gilirannya, ALDI akan mengeluarkan pengembalian wang penuh sebagai ganti produk tersebut. Walau bagaimanapun, ingat bahawa dasar pengembalian ALDI mungkin berbeza bergantung pada produk.
Bukan Bahagian Dua Kali sebagai Jaminan yang Baik ...
Pelanggan ALDI harus memperhatikan fakta bahawa item tertentu tidak termasuk dalam Jaminan Twice sebagai Bagus. Item ini merangkumi jenama nasional, barang alkohol, dan barang ALDI bukan makanan .
Item Beli Khas Bukan Makanan
Sebarang barang beli khas bukan makanan mesti dikembalikan dengan resit asal. Pelanggan boleh menukar barang atau menerima bayaran balik sepenuhnya. Sekiranya item itu rosak, ia juga boleh dikembalikan untuk bayaran balik. Walau bagaimanapun, sebarang barang beli khas yang menjadi cacat semasa tempoh jaminan produk harus dikembalikan atau dikendalikan oleh pengeluar asal. Sekiranya pelanggan mempunyai masalah dengan ini, mereka harus menghubungi perkhidmatan pelanggan ALDI.
Komputer dan Elektronik
Dasar pengembalian untuk komputer dan elektronik berbeza dengan produk lain. Komputer dan elektronik ALDl mempunyai dasar pengembalian sembilan puluh hari. Pelanggan harus menunjukkan komputer dan elektronik mereka dengan resit asal dan bungkusan serta aksesori yang dibeli.
Dasar Pengembalian untuk DVD dan Perisian yang Dibuka dan Belum Dibuka
ALDI tidak mengeluarkan bayaran balik untuk perisian dan DVD yang dibuka. Sebaliknya, pelanggan akan diberi pilihan untuk menukar barang-barang ini. DVD dan perisian yang belum dibuka layak mendapat bayaran balik sepenuhnya. Walau bagaimanapun, ini adalah polisi empat belas hari dan resit mesti ditunjukkan pada masa pemulangan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti ALDI Stores untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Aldi? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.