Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Trend Micro ini?
A:Tekan 3
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 5am-5pm PST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Trend Micro Small & Medium Business Customer Service?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.
Ini ialah #2 nombor telefon Trend Micro paling popular daripada 3. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Trend Micro alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Trend Micro nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Trend Micro mengendalikan pusat panggilan untuk 888-608-1009 nombor telefon Mon-Fri 5am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 129 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Trend Micro ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Trend Micro kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Trend Micro ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 129 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Trend Micro ialah Monday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Monday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Trend Micro ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.