Adakah Parallels menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Parallels di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Parallels nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 then 4
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Parallels yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Parallels, the leader in virtual and cloud computing solutions.
If you know your ticket number, please press one.
To learn how to get support, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Parallels
Wednesday, March 20, 2024 9:00 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Parallels, the leader in virtualization and cloud computing solutions.
If you know your ticket number, please press one.
To learn how to get support, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Parallels
Saturday, June 1, 2024 11:36 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Parallels mengendalikan pusat panggilan untuk 888-811-2489 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 105 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Parallels dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Parallels ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Parallels kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Parallels ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 120% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 105 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Parallels ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Parallels mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Parallels
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Parallels, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Parallels ialah syarikat perisian yang pakar dalam membangunkan penyelesaian maya dan automasi. Produk utama mereka, juga dipanggil Parallels, membolehkan pengguna menjalankan berbilang sistem pengendalian dengan lancar pada satu komputer. Ini bermakna anda boleh menggunakan kedua-dua macOS dan Windows pada Mac anda, atau Linux dan Windows pada PC anda, tanpa perlu but semula atau menukar mesin. Parallels menawarkan ciri berkuasa seperti Mod Coherence, yang menyepadukan aplikasi Windows ke dalam desktop Mac atau Linux anda, dan SmartSelect, yang membolehkan anda membuka fail dalam mana-mana sistem pengendalian dengan hanya klik dua kali. Selain itu, Parallels menawarkan penyelesaian perisian untuk pengurusan Mac, akses jauh dan infrastruktur desktop maya. Dengan Parallels, anda boleh mengoptimumkan produktiviti anda dengan memanfaatkan kuasa berbilang sistem pengendalian pada satu peranti.
Keperluan sistem untuk Parallels berbeza-beza bergantung pada versi dan sistem pengendalian yang anda jalankan. Untuk Desktop Parallels untuk Mac, keperluan minimum termasuk komputer Mac dengan pemproses Intel Core 2 Duo atau lebih tinggi, sekurang-kurangnya 4GB RAM (8GB disyorkan untuk prestasi optimum) dan 500MB ruang cakera kosong untuk pemasangan. Anda juga memerlukan salinan berlesen Windows atau sistem pengendalian lain untuk dijalankan dalam Parallels. Untuk Desktop Parallels untuk Chrome OS, anda memerlukan Chromebook dengan pemproses Intel Core i5 atau lebih tinggi, sekurang-kurangnya 8GB RAM dan 128GB storan. Perlu diingat bahawa versi Parallels yang lebih baharu mungkin mempunyai keperluan tambahan. Adalah disyorkan untuk sentiasa menyemak tapak web Parallels rasmi untuk keperluan sistem khusus versi yang anda minati.
Ya, Parallels serasi dengan aplikasi permainan. Perisian ini menyediakan persekitaran virtualisasi yang membolehkan anda menjalankan permainan Windows pada Mac tanpa menjejaskan prestasi. Parallels Desktop termasuk ciri seperti sokongan DirectX, yang memastikan pengalaman permainan yang lancar dan lancar. Dengan memanfaatkan kuasa perkakasan Mac, Parallels boleh menjalankan permainan yang mencabar pada kadar bingkai yang tinggi. Ia juga menawarkan pilihan pengoptimuman, seperti memperuntukkan sumber tambahan kepada mesin maya, untuk memaksimumkan prestasi permainan. Dengan Parallels, anda boleh menikmati pelbagai tajuk permainan popular, sama ada ia memerlukan grafik yang sengit atau memerlukan kuasa pemprosesan. Ia menyediakan penyelesaian yang mudah untuk pemain yang ingin mengakses permainan Windows sahaja semasa menggunakan platform Mac mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Parallels soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Parallels diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Parallels, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Parallels. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Parallels kerana 552 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-811-2489 termasuk Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Parallels dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Parallels mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Parallels, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Parallels. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Parallels. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda