Adakah Panda Express menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5:30pm PST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Panda Express di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Panda Express nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait on the line and don't press anything
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Panda Express yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Panda. If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
If your guest please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Panda Express
Saturday, January 6, 2024 5:41 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Panda. If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
Thank you for calling Panda.
If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
Thank you for calling Panda.
If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
If you're a guest, please press one.
If you're a Panda associate, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Panda Express
Wednesday, May 22, 2024 5:37 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Panda Express mengendalikan pusat panggilan untuk 800-877-8988 nombor telefon Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5:30pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 204 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Panda Express dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Panda Express ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Panda Express kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Panda Express ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 128% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 204 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Panda Express ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Panda Express kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Panda Express
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Panda Express, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Panda Express bukan francais. Ia adalah rangkaian restoran milik syarikat. Ini bermakna semua lokasinya dimiliki dan dikendalikan oleh syarikat itu sendiri. Pada masa ini, Panda Express tidak menawarkan peluang francais, jadi membuka restoran Panda Express tidak mungkin. Walau bagaimanapun, jika anda berminat dengan peluang kerjaya dengan Panda Express, anda boleh melayari laman web kami dan meneroka pelbagai jawatan yang terdapat di restoran atau pejabat korporat kami. Kami menghargai individu yang bersemangat yang boleh menyumbang kepada pasukan kami dan membantu kami menyediakan masakan berinspirasikan Cina yang lazat kepada pelanggan kami. Sertai kami dalam misi kami untuk menyampaikan pengalaman makan yang luar biasa!
Panda Express beroperasi pada waktu yang sesuai untuk memenuhi keperluan pelanggannya. Waktu operasi biasa kami biasanya dari 10:30 pagi hingga 9:30 malam, Isnin hingga Ahad. Walau bagaimanapun, waktu perniagaan tertentu mungkin berbeza mengikut lokasi, termasuk hari cuti. Kami mengesyorkan anda menyemak tapak web atau menghubungi Panda Express tempatan anda untuk mengesahkan waktu mereka. Selain itu, sesetengah kedai mungkin telah mengubah waktu operasi disebabkan oleh keadaan atau peristiwa yang tidak dijangka, jadi adalah idea yang baik untuk menyemak semula sebelum merancang lawatan anda. Di Panda Express, kami berusaha untuk menyediakan masakan Cina yang lazat sepanjang hari, memastikan pelanggan kami dapat menikmati hidangan kegemaran mereka pada bila-bila masa mereka mengidamkannya.
Ya, Panda Express menawarkan perkhidmatan katering untuk sebarang acara atau majlis. Sama ada mesyuarat perniagaan, pesta atau perhimpunan sosial, Panda Express boleh menyediakan masakan Cina yang lazat dan asli untuk memenuhi selera tetamu anda. Dengan pelbagai pilihan menu untuk dipilih, termasuk hidangan popular seperti Ayam Oren, Daging Beijing dan Udang Walnut Madu, anda boleh membuat pakej katering tersuai yang sesuai dengan pilihan tetamu anda. Katering Panda Express juga termasuk semua peralatan yang diperlukan dan peralatan hidangan, memastikan pengalaman yang bebas dari kerumitan. Daripada persiapan hingga pembentangan, Panda Express komited untuk menyampaikan pengalaman katering yang tidak dapat dilupakan dan menyeronokkan untuk semua pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Panda Express soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Panda Express dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Aduan kualiti makanan: "My food was cold and the rice was kind of hard."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 50s , Oct 29, 2024 2:16 PM
Aduan alahan makanan: "They mistaken my food because my son, he's allergic to shrimps."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 28s , Oct 6, 2024 11:44 PM
Percanggahan pesanan: "I went and picked it up in the drive through, but when I got home, it was all noodles, the orange chicken broth and beef."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 47s , Sep 20, 2024 2:30 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Panda Express diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Panda Express, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Panda Express. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Panda Express kerana 1,818 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-877-8988 termasuk Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Panda Express dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Panda Express mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Panda Express, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Panda Express. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Panda Express. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda