Panggilan Customer Service·Nombor Optus World - Optus Shop paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Optus World - Optus Shop?
A:Nombor terus untuk mengelakkan IVR.
Q:
Adakah Optus World - Optus Shop menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Optus World - Optus Shop nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct number to avoid IVR
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Optus World - Optus Shop mengendalikan pusat panggilan untuk 13 3999 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 28 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Optus World - Optus Shop ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Optus World - Optus Shop kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Optus World - Optus Shop ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 28 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Optus World - Optus Shop
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Optus World - Optus Shop ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Optus World - Optus Shop mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Optus World - Optus Shop
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Optus World - Optus Shop, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Waktu operasi Optus World - Optus Shop mungkin berbeza-beza berdasarkan lokasi. Biasanya, kedai kami dibuka dari 9:00 AM hingga 5:30 PM, Isnin hingga Jumaat. Sesetengah kedai mungkin mempunyai waktu lanjutan pada hari Khamis, terus dibuka sehingga 9:00 malam. Pada hari Sabtu, kedai kami beroperasi dari 9:00 pagi hingga 5:00 petang, manakala pada hari Ahad, ia biasanya ditutup. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda menyemak halaman kedai tertentu di tapak web kami atau menghubungi mereka secara terus untuk mendapatkan maklumat yang tepat dan terkini mengenai waktu operasi mereka.
Optus World - Kedai Optus terdekat boleh didapati dengan melawati laman web kami atau menggunakan alat pengesan kedai kami. Hanya masukkan lokasi semasa anda, dan alat itu akan menjana senarai kedai Optus terdekat di kawasan anda. Kedai kami terletak di lokasi yang sesuai di pelbagai pusat membeli-belah dan kawasan lalu lintas tinggi untuk memastikan akses mudah untuk pelanggan kami. Kami berusaha untuk mendekatkan perkhidmatan kami kepada anda, jadi sama ada anda berada di rumah atau dalam perjalanan, sentiasa ada Optus World - Kedai Optus berdekatan yang sedia membantu anda dengan semua keperluan telekomunikasi anda. Lawati laman web kami atau hubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk bantuan lanjut atau arahan khusus ke Optus World - Kedai Optus terdekat anda.
Polisi pemulangan dan bayaran balik kami di Optus World - Optus Shop memastikan kepuasan pelanggan. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda, anda boleh memulangkan item dalam masa 14 hari, dengan syarat ia berada dalam keadaan dan pembungkusan asalnya. Kami menawarkan bayaran balik penuh atau pertukaran untuk produk yang dipulangkan. Untuk memulakan pemulangan, cuma bawa item tersebut, bersama-sama dengan bukti pembelian anda, ke mana-mana lokasi Optus World - Optus Shop. Kakitangan kami yang membantu dan berpengetahuan akan membantu anda dalam memproses pemulangan dan memastikan pengalaman yang lancar. Sila ambil perhatian bahawa produk tertentu, seperti telefon bimbit, mempunyai syarat pemulangan khusus yang mungkin termasuk yuran penyimpanan semula atau potongan berdasarkan penggunaan. Untuk sebarang pertanyaan lanjut mengenai polisi pemulangan dan bayaran balik kami, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami, yang dengan senang hati akan membantu anda. Di Optus World - Optus Shop, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Optus World - Optus Shop soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Optus World - Optus Shop, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Optus World - Optus Shop. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Optus World - Optus Shop kerana 168 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 13 3999 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Optus World - Optus Shop dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Optus World - Optus Shop mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Optus World - Optus Shop, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Optus World - Optus Shop. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Optus World - Optus Shop. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Bandingkan Optus World - Optus Shop Perkhidmatan Pelanggan