Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di MCI?
A:Tekan 2 untuk pilihan lain, kemudian tekan 2 sekali lagi. Mesti pilih pilihan 1-4.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di MCI untuk anda.
Q:
Adakah MCI menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · This is the Business department · First, we will need to confirm your phone number. The recording will repeat the number you are calling from and ask you to press 1 if this is the number you are calling about or press 2 if it is not the number you are calling about. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Listen to the phone and follow the prompts · To make a payment by credit card or check by phone, press 1. To find out about other payment options, press 2. To speak to a customer service representative, press 3. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk MCI di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi MCI nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon MCI menyambut anda: First, we will need to confirm your phone number. The recording will repeat the number you are calling from and ask you to press 1 if this is the number you are calling about or press 2 if it is not the number you are calling about.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2 for other options, then press 2 again. Must choose options 1-4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua MCI yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the Neighborhood built by MCI.
To provide you with the best service, I just need to confirm the telephone number you're calling about.
If yes, press one.
If that's not the number you're calling about, press two for more options."
Petikan daripada panggilan dengan MCI
Wednesday, February 28, 2024 10:02 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling The Neighborhood, built by NCI.
To provide you with the best service, I just need to confirm the telephone number you're calling about.
If yes, press one. If that's not the number you're calling about, press two for more options.
To enter the number you're calling about, press one."
Petikan daripada panggilan dengan MCI
Thursday, February 15, 2024 2:34 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
MCI mengendalikan pusat panggilan untuk 888-624-5622 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 167 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan MCI dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon MCI ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti MCI kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi MCI ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 175% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 167 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil MCI ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil MCI
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi MCI, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, tiada kontrak diperlukan untuk perkhidmatan MCI. MCI menawarkan pilihan yang fleksibel untuk pelanggan tanpa mengenakan sebarang perjanjian jangka panjang. Sama ada anda memilih untuk menggunakan MCI untuk telekomunikasi, perkhidmatan internet atau mana-mana perkhidmatan lain yang mereka sediakan, tidak ada kewajipan untuk menandatangani kontrak. Ini membolehkan pelanggan kebebasan untuk hanya menggunakan perkhidmatan MCI apabila mereka memerlukannya tanpa sebarang komitmen minimum. MCI memahami bahawa perniagaan dan individu mempunyai keperluan dan keperluan yang berbeza-beza, jadi mereka berhasrat untuk memenuhinya dengan menyediakan pengalaman tanpa kerumitan. Sama ada anda perniagaan kecil, perusahaan besar atau individu yang mencari penyelesaian komunikasi yang boleh dipercayai, MCI menawarkan perkhidmatannya tanpa memerlukan kontrak.
MCI menawarkan pelbagai perkhidmatan yang direka untuk memenuhi keperluan komunikasi perniagaan dan individu. Perkhidmatan kami termasuk penyelesaian suara, perkhidmatan data dan rangkaian, perkhidmatan berasaskan awan dan perkhidmatan terurus. Dengan penyelesaian suara kami, kami menyediakan sistem komunikasi suara yang boleh dipercayai dan berskala yang membantu perniagaan mengekalkan komunikasi yang cekap dan berkesan dengan pelanggan mereka dan dalam organisasi. Perkhidmatan data dan rangkaian kami memastikan sambungan berkelajuan tinggi dan selamat untuk menyokong keperluan pemindahan data perniagaan. Perkhidmatan berasaskan awan MCI menawarkan penyelesaian yang fleksibel dan kos efektif untuk aplikasi dan data pengehosan, membolehkan perniagaan meningkatkan operasi mereka dengan mudah. Selain itu, perkhidmatan terurus kami direka bentuk untuk menjaga infrastruktur IT, keselamatan dan pemantauan, membebaskan sumber yang berharga untuk perniagaan menumpukan pada operasi teras mereka. Secara keseluruhannya, MCI berbangga dengan menyampaikan penyelesaian komunikasi yang inovatif dan tersuai yang disesuaikan dengan keperluan khusus pelanggan kami yang pelbagai.
MCI menawarkan pilihan pembayaran yang mudah untuk perkhidmatannya. Pelanggan boleh memilih untuk membayar melalui pelbagai kaedah, termasuk kad kredit atau debit, perbankan dalam talian, pemindahan dana elektronik dan platform pembayaran mudah alih. Syarikat itu menerima kad kredit utama seperti Visa, Mastercard, dan American Express. Bagi mereka yang memilih untuk tidak menggunakan kad, MCI juga membenarkan pemindahan bank terus, di mana pelanggan boleh membuat pembayaran melalui portal perbankan dalam talian mereka. Selain itu, pilihan pembayaran mudah alih seperti Apple Pay dan Google Pay juga disokong. MCI menyasarkan untuk memberikan fleksibiliti dan kemudahan kepada pelanggannya dengan menawarkan berbilang pilihan pembayaran, memastikan pengalaman tanpa kerumitan apabila menyelesaikan bil mereka untuk perkhidmatan yang telah mereka gunakan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana MCI soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke MCI dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Sediakan perkhidmatan baharu: "Im trying to set up a new service and verify the number Im calling from."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 57s , Dec 4, 2024 5:59 PM
Sambung semula perkhidmatan telefon jiran: "I'm calling to help my neighbor get his phone reconnected."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 4s , Aug 13, 2024 3:27 PM
Perkhidmatan telefon terputus: "I'm calling to help my neighbor with his disconnected phone service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 21s , Aug 13, 2024 3:15 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil MCI diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik MCI, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen MCI. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik MCI kerana 2,262 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-624-5622 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi MCI dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, MCI mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil MCI, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk MCI. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti MCI. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda