Adakah Lincare menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Lincare di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Lincare nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Lincare menyambut anda: Thank you for calling the LinCare Team. This call may be monitored or recorded. If this is an emergency, hang up and dial 911 for general assistance. Press 1. If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Lincare yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the We Care team. This call may be monitored or recorded.
If this is an emergency hang up, and dial nine one one.
For general assistance, press one. If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Lincare
Tuesday, January 30, 2024 6:54 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the We Care team. This call may be monitored or recorded.
If this is an emergency hang up and dial nine one one, For general assistance, press one.
If you have a concern that has not been addressed through normal channels and would like to speak with a patient advocate, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Lincare
Wednesday, June 19, 2024 5:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Lincare mengendalikan pusat panggilan untuk 855-937-2238 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 204 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Lincare dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Lincare ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Lincare kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Lincare ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 90% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 204 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Lincare ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Lincare mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Lincare
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Lincare, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Lincare ialah pembekal terkemuka bagi penjagaan pernafasan dan peralatan perubatan khusus di Amerika Syarikat. Dengan pengalaman berdekad-dekad, Lincare pakar dalam menyampaikan perkhidmatan dan produk berkualiti tinggi kepada individu yang mengalami masalah pernafasan kronik, gangguan tidur dan keperluan perubatan kompleks yang lain. Fokus utama kami adalah untuk menyediakan penjagaan peribadi dan meningkatkan kualiti hidup untuk pesakit kami. Kami menawarkan pelbagai jenis peralatan perubatan, termasuk terapi oksigen, ventilator, mesin CPAP, nebulizer dan alat bantu mobiliti. Pasukan profesional kami yang berdedikasi, termasuk ahli terapi pernafasan dan wakil perkhidmatan pelanggan, bekerjasama rapat dengan pakar perubatan dan penyedia insurans untuk memastikan penyelarasan penjagaan yang lancar. Lincare komited untuk memenuhi keperluan unik setiap pesakit dan menyediakan perkhidmatan dan sokongan yang tiada tandingan.
Lincare berhasrat untuk memberikan kepuasan sepenuhnya kepada pelanggan kami, dan dengan itu kami telah menetapkan dasar pemulangan yang mudah. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda daripada Lincare, kami menawarkan proses pemulangan tanpa kerumitan. Kami menerima pemulangan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian asal. Pemulangan mestilah dalam keadaan asalnya, tidak digunakan dan dalam bungkusan asalnya. Untuk memulakan pemulangan, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang akan membimbing anda melalui proses dan memberikan anda nombor kebenaran pemulangan. Sila ambil perhatian bahawa yuran penghantaran tidak akan dikembalikan, dan kos penghantaran pemulangan adalah tanggungjawab pelanggan melainkan pemulangan adalah hasil daripada ralat yang dibuat oleh Lincare. Kami berusaha untuk membuat proses pemulangan selancar mungkin, memastikan kepuasan anda dengan perkhidmatan dan produk kami.
Lincare menawarkan rangkaian komprehensif perkhidmatan penjagaan kesihatan untuk meningkatkan kualiti hidup pesakit. Tumpuan utama kami adalah pada penjagaan pernafasan, menyediakan peralatan, bekalan dan sokongan untuk menguruskan keadaan seperti asma, penyakit paru-paru obstruktif kronik (COPD) dan apnea tidur. Kami menawarkan pelbagai pilihan peranti pernafasan, termasuk penumpu oksigen, nebulizer dan mesin CPAP. Selain itu, pasukan profesional penjagaan kesihatan kami yang berdedikasi menyampaikan perkhidmatan khusus seperti terapi infusi di rumah, sokongan pemakanan enteral dan penyelesaian peralatan perubatan. Lincare komited untuk memastikan keselesaan dan kemudahan pesakit melalui penghantaran ke rumah, persediaan peralatan, latihan, dan sokongan klinikal yang berterusan. Dengan pendekatan peribadi kami, kami berusaha untuk membantu pesakit menjalani kehidupan yang lebih sihat, lebih bahagia di rumah sambil menguruskan keadaan perubatan mereka dengan berkesan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Lincare soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Lincare dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kekecewaan pertanyaan pengebilan: "All I wanna do is what they've done is rewrote a check for twenty two dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 27s , Nov 20, 2024 8:15 PM
Semak kebenaran terlebih dahulu: "I needed to call and find out if you have received a prior authorization from my doctor."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 19s , Sep 20, 2024 4:40 PM
Permintaan untuk penumpu oksigen: "It's been in several times, like, two or three times before now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 12s , Sep 12, 2024 5:51 PM
Isu pengebilan dan bekalan: "I've been trying to reorder supplies for weeks and there's an issue with my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 46s , Jun 25, 2024 6:49 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Lincare diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Lincare, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Lincare. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Lincare kerana 1,770 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-937-2238 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Lincare dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Lincare mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Lincare, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Lincare. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Lincare. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda