Adakah Kohl's Credit menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Kohl's Credit di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kohl's Credit nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Kohl's Credit menyambut anda: To make a payment or ask questions about Kohl's account: press 1. For order placement or existing orders: press 2. For enrollment questions, Kohl's rewards, point inquiries: press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press "0" at every prompt.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Kohl's Credit yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two.
For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's Credit
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, you have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's Social Security number associated with this phone number followed by the pound"
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's Credit
Wednesday, October 9, 2024 2:06 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, you have selected Kohl's charge.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's Credit
Tuesday, November 19, 2024 3:59 AM
Selepas anda menekan 2
"For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five."
Petikan daripada panggilan dengan Kohl's Credit
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kohl's Credit mengendalikan pusat panggilan untuk 800-564-5740 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,406 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Kohl's Credit dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kohl's Credit ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kohl's Credit kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kohl's Credit ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 66% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,406 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Beberapa tahun lalu saya membuka kad kredit Kohl, tetapi saya sudah lama tidak menggunakannya. Saya melihat bahawa gedung membeli-belah menawarkan tawaran istimewa kepada ahli kad kredit Kohl pada hujung minggu ini, tetapi saya tidak tahu sama ada akaun saya masih dibuka atau tidak. Saya fikir cara terbaik untuk memikirkannya ialah dengan menelefon. Jika tidak, mungkin saya boleh membuka semula akaun saya dan menjimatkan kerumitan melakukannya semasa pembayaran.
Sudah tentu, Kohl's ialah gedung serbaneka yang besar dengan ramai pelanggan dan berkemungkinan besar jumlah pemegang kad kredit. Oleh itu, saya benar-benar tidak tahu berapa lama proses itu akan mengambil masa saya apabila saya menghubungi. Orang mungkin memerlukan bantuan mengurus kad kredit mereka, pemulangan kedai, pesanan dalam talian dan banyak lagi.
Apabila saya menghubungi, suara automatik menjawab dan berkata, "Terima kasih kerana menghubungi Kohl's. Untuk membuat pembayaran atau untuk pertanyaan mengenai akaun caj Kohl anda tekan 1. Untuk bantuan Kohls.com dengan penggantian pesanan atau untuk menyemak pesanan sedia ada, tekan 2." Saya menekan satu dan kemudian suara automatik berkata, "Untuk menservis kad Kohl anda, tekan 1. Untuk menservis Visa Kohl anda tekan 2."
Saya menekan 1 sekali lagi, dan kali ini ia memberitahu saya, "Untuk memasukkan nombor akaun anda, sila tekan 1. Untuk memasukkan nombor keselamatan sosial anda yang lengkap, sila tekan 2." Saya memasukkan nombor keselamatan sosial saya dan kemudian ia memberi saya beberapa pilihan lagi, tetapi saya memilih 0 yang memindahkan saya terus ke barisan menunggu. Ia mengambil masa kira-kira sepuluh minit, tetapi saya dapat bercakap dengan ejen. Mereka mempunyai loghat yang sedikit dan bercakap dengan cepat, tetapi saya kebanyakannya dapat mengikuti perkembangan dan mendapati bahawa akaun saya masih dibuka yang membantu.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Kohl's Credit
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Kohl's Credit, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kohl's Credit ialah perkhidmatan kewangan yang ditawarkan oleh gedung membeli-belah Kohl. Ia adalah kad kredit yang membolehkan pelanggan membuat pembelian di kedai Kohl dan dalam talian. Dengan menggunakan Kredit Kohl, pelanggan boleh memanfaatkan diskaun, promosi dan ganjaran eksklusif. Kad kredit boleh digunakan untuk pelbagai produk, termasuk pakaian, barangan rumah, kecantikan dan banyak lagi. Kohl's Credit menawarkan pilihan pembayaran yang berbeza, memberikan pelanggan fleksibiliti untuk membayar pembelian mereka dari semasa ke semasa. Selain itu, pemegang kad menerima faedah istimewa seperti akses kepada acara jualan dan tawaran yang diperibadikan. Kohl's Credit bertujuan untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang mudah dan bermanfaat untuk pelanggan setianya, memberi insentif kepada mereka untuk terus membeli-belah di Kohl's.
Had kredit untuk kad Kredit Kohl berbeza-beza dan ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk sejarah kredit dan pendapatan anda. Setelah permohonan anda diluluskan, Kohl's akan memberikan anda had kredit yang mereka percaya sesuai berdasarkan faktor ini. Ia boleh berkisar dari beberapa ratus dolar hingga beribu-ribu dolar. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa had kredit anda tidak ditetapkan. Ia boleh dilaraskan dari semasa ke semasa berdasarkan sejarah pembayaran dan kelayakan kredit anda. Kohl's juga menawarkan peluang untuk peningkatan had kredit jika anda menunjukkan tingkah laku kredit yang bertanggungjawab. Adalah idea yang baik untuk mengurus kredit anda dengan bijak dan membayar bil anda tepat pada masanya untuk mengekalkan had kredit yang sihat dan kestabilan kewangan.
Ya, anda boleh menggunakan kad Kredit Kohl anda di mana-mana kedai Kohl's. Kad kredit kami diterima di semua lokasi Kohl, menjadikannya mudah untuk anda membeli-belah dan memperoleh ganjaran ke mana sahaja anda pergi. Sama ada anda melawat kedai Kohl's di kawasan tempatan anda atau semasa perjalanan anda, cuma tunjukkan kad Kredit Kohl anda di kaunter pembayaran. Menggunakan kad kredit anda di Kohl's juga memberikan anda faedah tambahan seperti diskaun eksklusif, tawaran promosi istimewa dan keupayaan untuk memperoleh Kohl's Cash. Jadi, beli-belah dengan mudah dan manfaatkan sepenuhnya faedah kad Kredit Kohl anda dengan menggunakannya di mana-mana kedai Kohl di seluruh negara.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kohl's Credit soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Kohl's Credit diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Kohl's Credit selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Kohl's Credit Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Kohl's Credit boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Kohl's Credit, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Kohl's Credit. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Kohl's Credit kerana 10,704 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-564-5740 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kohl's Credit dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Kohl's Credit mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Kohl's Credit, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kohl's Credit. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kohl's Credit. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda