Panggilan Customer Service·Nombor HSBC (UK) paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di HSBC (UK)?
A:Tekan * pada setiap gesaan (memerlukan 8 tekan).
Q:
Adakah HSBC (UK) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 17 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi HSBC (UK) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press * at each prompt (requires 8 presses)
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
HSBC (UK) mengendalikan pusat panggilan untuk 0845-7404404 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,408 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon HSBC (UK) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti HSBC (UK) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi HSBC (UK) ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,408 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi HSBC (UK)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil HSBC (UK) ialah Friday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Friday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor HSBC (UK) ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil HSBC (UK)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi HSBC (UK), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh mengakses akaun HSBC (UK) anda dengan mudah dalam talian. HSBC menyediakan platform perbankan dalam talian yang mudah dan selamat, membolehkan anda menguruskan akaun anda pada bila-bila masa dan dari mana-mana sahaja. Untuk mengakses akaun anda dalam talian, anda perlu mendaftar untuk perkhidmatan perbankan dalam talian HSBC. Setelah didaftarkan, anda boleh log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan unik anda untuk melihat baki akaun anda, sejarah transaksi dan membuat pemindahan atau pembayaran. Platform dalam talian juga menyediakan ciri tambahan seperti menyediakan makluman untuk aktiviti akaun, meminta penyata dan mengurus butiran peribadi anda. Dengan perbankan dalam talian HSBC, anda mempunyai kawalan penuh dan akses kepada akaun anda, memastikan pengalaman perbankan yang lancar pada bila-bila masa anda memerlukannya.
Untuk membuka akaun bank dengan HSBC (UK), keperluan tertentu mesti dipenuhi. Pertama, individu mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan tinggal di UK. Menyediakan bukti pengenalan diri, seperti pasport atau lesen memandu yang sah, adalah penting. Selain itu, pelanggan harus menawarkan bukti alamat, seperti bil utiliti atau penyata bank terkini, untuk memastikan pengesahan yang betul. Warganegara bukan UK mungkin perlu memberikan bukti hak mereka untuk tinggal di negara itu. HSBC juga mungkin memerlukan pelanggan untuk memberikan butiran pekerjaan atau status pendidikan mereka. Akhir sekali, deposit permulaan minimum mungkin diperlukan, walaupun keperluan berbeza bergantung pada jenis akaun. Dengan memenuhi kriteria ini, individu boleh berjaya membuka akaun bank dengan HSBC (UK). Untuk maklumat yang lebih khusus, adalah disyorkan untuk merujuk kepada laman web HSBC atau menghubungi wakil khidmat pelanggan.
Polisi HSBC (UK) mengenai overdraf direka untuk menawarkan penyelesaian yang fleksibel kepada pelanggannya. Bank menyediakan pelbagai jenis overdraf, termasuk overdraf tersusun dan tidak tersusun. Overdraf yang diatur ialah had pinjaman yang dipersetujui terlebih dahulu yang boleh disediakan oleh pelanggan dengan HSBC, membolehkan mereka meminjam lebih banyak wang daripada yang tersedia dalam akaun mereka, dalam had yang dipersetujui. Bank itu juga menawarkan pelbagai pilihan overdraf, dengan kadar faedah dan yuran yang berbeza-beza, memastikan pelanggan boleh memilih pilihan yang sesuai dengan keperluan mereka. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa overdraf yang tidak diatur boleh menyebabkan caj tambahan, dan adalah dinasihatkan untuk menghubungi HSBC terlebih dahulu jika pelanggan menjangkakan untuk melakukan overdraf yang tidak diatur. HSBC menggalakkan peminjaman yang bertanggungjawab dan menyediakan sumber untuk menguruskan kewangan dengan berkesan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana HSBC (UK) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil HSBC (UK) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan HSBC (UK) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan HSBC (UK) akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- HSBC (UK) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik HSBC (UK), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen HSBC (UK). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik HSBC (UK) kerana 8,448 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 0845-7404404 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi HSBC (UK) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, HSBC (UK) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil HSBC (UK), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk HSBC (UK). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti HSBC (UK). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.