Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor HBO MAX paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di HBO MAX?
A:Mesti memilih pilihan 1-4.
Q:
Adakah HBO MAX menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Thursday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 35 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Sunday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi HBO MAX nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-4.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon HBO MAX menyambut anda: "Thank you for calling Max Support. This call may be recorded for training and quality purposes. Please choose from the following options: For help signing in or subscribing, please press 1. For billing questions, please press 2. For questions about sports on Max, please press 3. For all other questions, please press 4."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua HBO MAX yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Mac support.
This call may be recorded for training and quality purposes.
If you need immediate help, check out our help center at help dot max dot com.
Please choose from the following options. For help signing in or subscribing, please press one.
For billing questions, please press two. For questions about sports on Max, We want to improve our service one call at a time.
Please remain on the line after your call to rate our service.
We appreciate your feedback.
Thank you for calling the Max customer support. This is Colby.
Can I have your first and last name, please?"
Petikan daripada panggilan dengan HBO MAX
Friday, January 26, 2024 1:44 AM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Mac support. This call may be recorded for training and quality purposes.
If you need immediate help, check out our help center at help dot max dot com.
In a few words, please let us know what you are calling about today."
Petikan daripada panggilan dengan HBO MAX
Friday, March 1, 2024 6:11 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"For example, you can say sign in, subscribe, or billing help."
Petikan daripada panggilan dengan HBO MAX
Friday, March 1, 2024 6:11 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Max support. This call may be recorded for training and quality purpose.
If you need immediate help, check out our help center at help dot max dot com.
I'm sorry. That is not a valid input.
Please choose from the following options. For help signing in or subscribing, please press one.
For billing questions, please press two.
For questions about sports on Max, please press three.
For all other questions, please press four.
To repeat these options, press nine."
Petikan daripada panggilan dengan HBO MAX
Wednesday, April 24, 2024 9:58 PM
Selepas anda menekan 4
"Otherwise, please stay on the line.
To repeat these options, press nine.
If you'd like to get help via text or chat, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan HBO MAX
Thursday, March 21, 2024 10:25 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
HBO MAX mengendalikan pusat panggilan untuk 855-942-6669 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Sunday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,942 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon HBO MAX ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti HBO MAX kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi HBO MAX ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 41% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,942 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Sunday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday, iaitu 1232% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Sun
Shortest
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Fri
Sat
Masa terbaik untuk menghubungi HBO MAX
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil HBO MAX ialah Sunday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa HBO MAX kakitangan pada Sunday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil HBO MAX
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi HBO MAX, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
HBO dan HBO Max ialah dua perkhidmatan penstriman berbeza yang ditawarkan oleh WarnerMedia. Walaupun kedua-duanya menyediakan akses kepada kandungan asal HBO seperti rancangan dan filem yang terkenal, HBO Max menawarkan perpustakaan kandungan yang lebih luas melangkaui tawaran HBO sahaja. HBO Max menggabungkan katalog HBO dengan kandungan daripada pelbagai sifat WarnerMedia seperti filem Warner Bros., DC Comics, Turner Classic Movies, Cartoon Network dan banyak lagi. Ini bermakna pengguna HBO Max boleh menikmati rangkaian filem, siri dan Max Originals yang lebih luas. Selain itu, HBO Max menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan dengan ciri yang dipertingkatkan seperti pengesyoran susun atur, profil boleh disesuaikan dan keupayaan untuk menstrim pada berbilang peranti secara serentak. HBO Max pada asasnya mengembangkan pengalaman HBO sambil menawarkan kandungan yang lebih memikat kepada pelanggannya.
HBO Max ialah perkhidmatan penstriman premium yang menawarkan perpustakaan kandungan yang luas, termasuk filem blockbuster, siri eksklusif dan rancangan TV popular. Kos HBO Max berbeza-beza berdasarkan pelan langganan yang anda pilih. Langganan bulanan standard ialah $14.99, yang menyediakan akses tanpa had kepada semua kandungan yang tersedia di platform. Walau bagaimanapun, HBO Max kadangkala menawarkan diskaun promosi dan tawaran masa terhad, membolehkan pelanggan menikmati perkhidmatan pada harga diskaun. Anda sentiasa disyorkan untuk menyemak tapak web rasmi mereka atau peruncit sah untuk mendapatkan maklumat harga yang paling terkini dan sebarang promosi yang sedang berjalan. Perlu diingat bahawa HBO Max ialah perkhidmatan tanpa iklan, memastikan pengalaman penstriman tanpa gangguan untuk penggunanya.
Ya, HBO Max menawarkan kawalan ibu bapa untuk memastikan pengalaman penstriman yang selamat dan mesra keluarga. Kawalan ini membolehkan ibu bapa dan penjaga mengurus dan menyekat kandungan yang boleh diakses oleh anak mereka. HBO Max menyediakan keupayaan untuk menyediakan profil pengguna yang berasingan untuk setiap ahli keluarga, membenarkan kawalan dan penyesuaian individu. Ibu bapa boleh memilih tahap penilaian kandungan yang sesuai dan mendayakan perlindungan PIN untuk profil tertentu, memastikan kanak-kanak hanya boleh menonton rancangan dan filem yang sesuai dengan umur. Selain itu, HBO Max menyediakan pilihan untuk mengehadkan akses kepada kategori tertentu atau tajuk tertentu sepenuhnya. Ciri kawalan ibu bapa pada HBO Max memperkasakan keluarga untuk mencipta pengalaman penstriman yang disesuaikan, mengimbangi pilihan hiburan dengan kandungan yang sesuai dengan umur untuk kanak-kanak.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana HBO MAX soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke HBO MAX dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Masalah melog masuk ke HBO MAX: "I just signed up for max and my TV say that, you know, I tried, like, maybe ten five times to get in, and it say that my email and my password is wrong."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 7s , May 1, 2024 11:47 PM
Isu teknikal dengan apl HBO Max: "I can't get into HBO Max, lost the icon on my Samsung TV after a power surge and need help getting it back."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 5s , May 1, 2024 4:58 PM
Bantuan dengan persediaan HBO MAX: "I've been doing it for days and it's not working, they told me to call you guys."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 38s , Apr 29, 2024 10:55 PM
Masalah pengebilan: "I was double charged and the amounts don't make sense."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 34s , Apr 27, 2024 1:20 PM
Tukar tarikh pengebilan: "I need to see about having my billing date moved to the first of each month."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 57s , Apr 10, 2024 11:15 PM
Mengalami isu had peranti: "I can't watch Max because there are two other people watching it in my household and it's saying too many devices are using it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 12s , Apr 10, 2024 4:06 PM
Masalah melanggan HBO Max: "I've been trying to subscribe to just get maxed, you know, with all the new movies."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 4s , Apr 7, 2024 4:18 PM
Bantuan dengan melanggan: "I'm looking for the apps Store, and I don't remember what icon it was."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 44s , Apr 6, 2024 5:34 PM
Pertanyaan bil: "I'm just having a question on why my max bill is a hundred and sixty dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 13s , Apr 5, 2024 11:26 PM
Tujuan yang tidak jelas: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 17s , Apr 5, 2024 10:58 PM
Lagi HBO MAX Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan HBO MAX selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan HBO MAX akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- HBO MAX boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik HBO MAX, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen HBO MAX. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik HBO MAX kerana 15,732 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-942-6669 termasuk Cancel My Services, HBO Now through Hulu and Amazo, Overcharges on My Account, Change Services, Technical Support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi HBO MAX dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, HBO MAX mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil HBO MAX, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk HBO MAX. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti HBO MAX. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.