Updated

Emirates Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Emirates.

800-777-3999
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Emirates paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Emirates?

A:Tekan *, kemudian 2
Q:

Adakah Emirates menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday. Butiran
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 15 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.

Emirates Nombor Telefon Pelanggan

Pejabat Korporat

212-758-3944
24 hours, 7 days · Local Fraud and Customer Service department in New York ·

Tempah Penerbangan Sekarang

844-202-2480
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Emirates nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press *, then 2
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Emirates yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail

"Thank you for calling Emirates. For English, press one. You may find our best fares online. Explore our offers and featured fares on emirates dot com. Your call may be recorded and analyzed for training, quality, and service support. For details on how we process your personal data, please see our privacy policy on Emirates dot com.
If you're an Emirates Skywards member, press one.
If you're a travel agent, please enter your Emirates Skywards number."
Petikan daripada panggilan dengan Emirates
Monday, March 18, 2024 9:17 AM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Emirates mengendalikan pusat panggilan untuk 800-777-3999 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 746 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Emirates ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Emirates kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Emirates ialah Sunday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 231% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 746 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.

Masa terbaik untuk menghubungi Emirates

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Emirates ialah Monday.

Memanggil Emirates Nombor Pelanggan ini

Memanggil Emirates nampaknya lebih ditujukan kepada ahli kesetiaan syarikat penerbangan itu, tetapi anda masih boleh mendapatkan bantuan dengan nombor ini. Apabila saya menghubungi, saya terpaksa menavigasi menu dalam talian untuk mencari "apa-apa lagi" selepas ditanya sama ada saya seorang ejen pelancongan atau ahli program kesetiaan Emirates. Selepas itu, saya kemudian ditanya sama ada ini mengenai tempahan sedia ada atau tempahan baharu, dan saya berkata ia adalah tempahan baharu.

Selepas itu, saya segera berhubung dengan seorang wakil, walaupun pada mulanya nampaknya ia tidak berlaku. Selepas beberapa saat, dia bertanya khabar tanpa sebarang ucapan atau pengesahan lain bahawa saya telah sampai ke Emirates. Saya tidak mendapat pengesahan itu sehingga saya membalas, pada ketika itu dia mengesahkan bahawa saya telah sampai ke Emirates dan bertanya bagaimana dia boleh membantu.

Saya bertanya kepadanya apakah dasar pembatalan jika saya menempah penerbangan di Emirates, dan dia memberitahu saya bahawa terdapat dua polisi pembatalan bergantung pada masa penerbangan itu. Jika saya membeli penerbangan untuk dibawa dalam tempoh tujuh hari akan datang, tiada polisi pembatalan tanpa bayaran apabila saya membeli tiket itu. Walau bagaimanapun, jika saya membeli penerbangan yang melebihi tujuh hari pada masa hadapan, saya mempunyai 24 jam untuk membatalkan penerbangan tanpa penalti.

Saya bertanya sama ada itu berlaku pada setiap penerbangan Emirates, dan dia mengesahkannya. Secara keseluruhan, saya fikir dia melakukan kerja yang baik untuk menerangkan perkara, tetapi pengenalannya agak lemah. Seorang wakil tidak perlu menunggu pelanggan sebelum mereka memberi anda salam dan pengesahan bahawa anda telah sampai ke tempat yang anda inginkan. Berdasarkan ini, saya pasti akan menggunakan nombor ini, tetapi tanggapan pembukaan boleh dipertingkatkan.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sebab Pelanggan Memanggil Emirates

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Emirates, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Apakah Keperluan Anak di Emirates?

Artikel ini membincangkan pelbagai keperluan kanak-kanak di Emirates. Sama ada bayi ditahan semasa penerbangan atau jika alat pengekang kanak-kanak digunakan, syarat khusus untuk masing-masing dibincangkan. Cadangan ini dibuat agar pengguna menghubungi Emirates dengan sebarang pertanyaan.

Apakah program Skywards Emirates?

Program Skywards Emirates ialah program kesetiaan yang ditawarkan oleh Emirates Airlines, yang direka untuk memberi ganjaran dan mengiktiraf penerbang kerapnya. Ia memberi ahli dengan pelbagai faedah dan keistimewaan berdasarkan tahap keahlian mereka. Apabila ahli mengumpul batu Skywards, mereka boleh menebusnya untuk penerbangan, peningkatan dan ganjaran lain yang berkaitan dengan perjalanan. Terdapat empat peringkat keahlian: Biru, Perak, Emas dan Platinum, masing-masing menawarkan pelbagai faedah seperti daftar masuk keutamaan, akses lounge, elaun bagasi tambahan dan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi. Program ini juga termasuk perkongsian dengan banyak syarikat penerbangan, rangkaian hotel, syarikat penyewaan kereta dan kedai runcit, yang membolehkan ahli memperoleh dan membelanjakan berbatu-batu di luar penerbangan Emirates. Secara keseluruhan, Skywards menawarkan platform berharga untuk pelanggan setia Emirates untuk meningkatkan pengalaman perjalanan mereka dan menikmati faedah dan ganjaran eksklusif.

Apakah elaun bagasi dalam penerbangan Emirates?

Elaun bagasi dalam penerbangan Emirates berbeza-beza bergantung pada kelas perjalanan dan destinasi. Untuk penumpang kelas ekonomi, elaun biasanya 30kg untuk kebanyakan destinasi, tetapi boleh menjadi 35kg pada laluan tertentu. Pengembara kelas perniagaan boleh menikmati elaun sebanyak 40kg, manakala penumpang kelas pertama mendapat had sebanyak 50kg. Selain itu, ahli Skywards Emirates mungkin menerima faedah bagasi tambahan berdasarkan peringkat keahlian mereka. Bayi yang tidak menduduki tempat duduk dibenarkan elaun bagasi sebanyak 10kg, termasuk kereta sorong boleh lipat atau bakul pembawa. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa elaun ini mungkin berbeza untuk beberapa laluan, jadi adalah dinasihatkan untuk merujuk kepada tapak web Emirates atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan maklumat khusus mengenai penerbangan anda.

Emirates masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Emirates soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Emirates dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Hilang mata Emirates: "My points were not added into my account after traveling with Emirates, so I need help resolving this issue."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 47s , Apr 25, 2024 3:13 PM
Siasatan bagasi: "I want to carry a sixty five inch TV screen on my Dubai to Hyderabad flight in June."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 46s , Apr 4, 2024 4:02 PM
Bantuan dengan daftar masuk dalam talian: "I'm trying to check-in online but having trouble entering my Skyline member number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 39s , Apr 2, 2024 2:22 AM
Pertanyaan tamat tempoh pasport: "Can I book a flight with my passport expiring soon?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 56s , Apr 1, 2024 11:58 AM
Bertanya tentang barang masuk: "I don't know whether any gurus arriving from US to Nigeria. Any goods, like, they send me an item."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 45s , Mar 26, 2024 6:42 AM
Percanggahan nama tiket: "Both tickets have my husband's name on them, and the same ticket number, I just want to make sure this is right."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 6s , Mar 18, 2024 9:17 AM
Isu sambungan panggilan: "Hello?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 54s , Feb 26, 2024 10:53 AM
Tempahan penerbangan: "I'd like to book a flight from Sydney, Australia, to Heathrow, London."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 45s , Feb 23, 2024 11:25 PM
Meminta kerusi kacang untuk ibu: "I wanted to request for a bean chair. This is for my mother."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 55s , Feb 21, 2024 4:21 PM
Tukar permintaan tarikh penerbangan: "I'm sick, so I'm requesting to change it to next week, on the sixth of March."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 10s , Feb 21, 2024 9:36 AM

Lagi Emirates Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Emirates selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Emirates Alamat E-mel Pelanggan

CustomerAffairsNY@emirates.com - Khidmat Pelanggan
Customer service email address (NY)
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Emirates akan membalas e-mel anda.

Emirates Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

emirates.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Emirates boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Emirates, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Emirates. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Emirates kerana 22,578 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-777-3999 termasuk Make a booking, Delayed Flight, Complaint, Cancel or change flight, Lost Baggage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Emirates yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Dubai dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Emirates mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Emirates, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Emirates. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Emirates. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Bandingkan Emirates Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated