Adakah Blue Cross and Blue Shield (NC) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Thurs 8am-6pm, Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Blue Cross and Blue Shield (NC) Nombor Telefon Pelanggan
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Blue Cross and Blue Shield (NC) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Blue Cross and Blue Shield (NC) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Blue Cross and Blue Shield (NC) menyambut anda: North Carolina Sales Department - To be transferred to our automated pay-by-phone option, press 1. For Sales Department, current member, or medical provider and need to talk about your bill, payments, claims, or enrollment, press 2. To check the status of a submitted application or having technical difficulties paying your bill, press 3. For plan options or a free rate quote, press 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Blue Cross and Blue Shield (NC) number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Blue Cross and Blue Shield (NC) yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the individual and family sales department at Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
If you are calling to make the initial payment on your newly selected plan, You can press one now to be transferred to our automated pay by phone system.
Otherwise, listen carefully to the following options.
If you are a current member enrolled on a Blue Cross North Carolina affordable care act plan, and would like to make a change to your plan or you have general questions about billing, claims, or benefits, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield (NC)
Tuesday, January 9, 2024 3:04 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling the individual and family sales department of Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
If you have questions about any of the plans we offer, or would like a free rate quote, you can go online to blue cross n c dot com twenty four hours a day.
Welcome to the Blue Cross and Blue Shield of North Carolina's initial payment pay by phone system.
This system allows you to make the initial payment for the policy selected on the health insurance marketplace website.
Using a personal checking or savings account or using a credit or debit card with a Mastercard?
Visa, or Discover logo.
If you've recently selected a new plan or made a change to your plan, please wait forty eight hours before making your payment This will allow our billing system to update your account with the correct plan and the correct amount due.
Before making payment, make sure your doctor is in the network for the plan you selected by using our find a doctor tool at w w w dot blue cross n c dot com.
Please enter the information exactly as it was entered on your application."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield (NC)
Saturday, November 2, 2024 6:44 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling individual and family sales at Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
To use our twenty four hour automated pay by phone service, press one.
If you are a current member with Blue Cross NC, press two now."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield (NC)
Monday, September 23, 2024 4:30 PM
Selepas anda menekan 2
"If you are looking for insurance for If you purchased your policy on the marketplace, and need assistance with reinstatement, financial assistance, or wanna make an update to your address, press one.
If you have questions about eligibility, benefits, or claims, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Blue Cross and Blue Shield (NC)
Thursday, October 10, 2024 1:33 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Blue Cross and Blue Shield (NC) ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Blue Cross and Blue Shield (NC) mengendalikan pusat panggilan untuk 800-324-4973 nombor telefon Mon-Thurs 8am-6pm, Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 161 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Blue Cross and Blue Shield (NC) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Blue Cross and Blue Shield (NC) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Blue Cross and Blue Shield (NC) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Blue Cross and Blue Shield (NC) ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 44% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 161 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Blue Cross and Blue Shield (NC)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Blue Cross and Blue Shield (NC) ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Blue Cross and Blue Shield (NC) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Blue Cross and Blue Shield (NC)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Blue Cross and Blue Shield (NC), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Blue Cross dan Blue Shield (NC) ialah penyedia insurans penjagaan kesihatan terkemuka yang menawarkan perlindungan penjagaan kesihatan yang komprehensif dan berpatutan kepada individu, keluarga dan perniagaan di seluruh North Carolina. Sebagai sebahagian daripada Persatuan Blue Cross Blue Shield di seluruh negara, yang telah berkhidmat kepada jutaan rakyat Amerika selama beberapa dekad, Blue Cross dan Blue Shield (NC) menyediakan pelbagai pelan insurans kesihatan yang disesuaikan dengan keperluan pelbagai ahlinya. Pelan ini meliputi perkhidmatan penjagaan kesihatan yang penting, termasuk lawatan doktor, penginapan hospital, preskripsi dan penjagaan pencegahan. Selain itu, Blue Cross dan Blue Shield (NC) komited untuk mempromosikan kesihatan dan pencegahan penyakit melalui pelbagai program dan inisiatif pendidikan kesihatan. Dengan rangkaian penyedia penjagaan kesihatan yang kukuh dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, Blue Cross dan Blue Shield (NC) memastikan ahli menerima penjagaan berkualiti tinggi dan akses kepada pelbagai perkhidmatan penjagaan kesihatan di seluruh negeri.
Memilih Blue Cross dan Blue Shield (NC) datang dengan pelbagai faedah. Pertama, sebagai penyedia insurans kesihatan yang dipercayai dan bereputasi, Blue Cross dan Blue Shield (NC) menawarkan pilihan perlindungan yang luas, memastikan anda mempunyai akses kepada rangkaian luas penyedia dan kemudahan penjagaan kesihatan. Ini membolehkan anda menerima penjagaan berkualiti di mana sahaja anda berada di North Carolina. Selain itu, Palang Biru dan Perisai Biru (NC) menyediakan pelan kesihatan komprehensif yang memenuhi pelbagai keperluan, supaya anda boleh mencari pelan yang sesuai dengan keperluan dan bajet khusus anda. Selain itu, komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan terbukti melalui perkhidmatan pelanggan mereka yang luar biasa, memastikan pertanyaan dan kebimbangan anda ditangani dengan segera. Dengan Blue Cross dan Blue Shield (NC), anda boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa anda mempunyai rakan kongsi yang boleh dipercayai dalam menguruskan keperluan penjagaan kesihatan anda.
Blue Cross dan Blue Shield (NC) menawarkan pelbagai pelan insurans kesihatan untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Mereka menyediakan pelan individu yang termasuk Blue Advantage, Blue Local dengan Atrium Health, dan Blue Select, memastikan perlindungan untuk pelbagai perkhidmatan perubatan dan akses kepada rangkaian luas doktor dan pakar. Untuk benefisiari Medicare, mereka menawarkan pelan Medicare Advantage dan pelan Tambahan Medicare, menyediakan perlindungan komprehensif dan faedah tambahan seperti perlindungan ubat preskripsi. Blue Cross dan Blue Shield (NC) juga menyediakan pelan insurans kesihatan kumpulan untuk perlindungan tajaan majikan, menawarkan fleksibiliti dalam reka bentuk manfaat dan akses kepada rangkaian penyedia yang besar. Secara keseluruhan, Palang Biru dan Perisai Biru (NC) berusaha untuk menawarkan rangkaian pelan insurans kesihatan untuk memenuhi keperluan pelbagai individu, keluarga dan perniagaan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Blue Cross and Blue Shield (NC) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Blue Cross and Blue Shield (NC) dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan bil: "Yes, I have a question about my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 37s , Oct 9, 2024 8:11 PM
Temu janji imbasan ditukar: "I just wanted to let Blue Cross Blue Shield know because they just sent me a paper saying they approved the brain scan, but I don't need that now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 59s , Sep 23, 2024 4:30 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Blue Cross and Blue Shield (NC) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Blue Cross and Blue Shield (NC), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Blue Cross and Blue Shield (NC). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Blue Cross and Blue Shield (NC) kerana 882 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-324-4973 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Blue Cross and Blue Shield (NC) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Blue Cross and Blue Shield (NC) mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Blue Cross and Blue Shield (NC), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Blue Cross and Blue Shield (NC). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Blue Cross and Blue Shield (NC). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda