Updated

AirAsia Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Tiada nombor telefon perkhidmatan pelanggan
Walaupun tidak mempunyai nombor telefon, terdapat cara untuk mengakses AirAsia sokongan pelanggan.
Q:

Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan AirAsia?

A:AirAsia tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui tapak web atau Facebook / Messenger mereka.
Malangnya, cara untuk menghubungi AirAsia bermula dengan menapis artikel bantuan dan sokongan tapak web mereka. Dengan nasib, anda boleh mencari cara untuk menyerahkan borang tentang isu anda dan kemudian mula menghantar e-mel dengan mereka.
Q:

Adakah AirAsia menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Bukan melalui telefon. Tetapi anda boleh menghubungi AirAsia 24/7 menggunakan kaedah lain. Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.

Cara menghubungi AirAsia Khidmat Pelanggan

Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan AirAsia selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.

Sokongan Pelanggan di Facebook / Messenger

facebook.com/messages/t/airasiasuperapp - Khidmat Pelanggan
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti AirAsia, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.

Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

support.airasia.com - Sokongan pengguna
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- AirAsia boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan AirAsia?

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan AirAsia, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.

Apakah dasar bagasi AirAsia?

Polisi bagasi AirAsia membenarkan penumpang membawa satu beg kabin di atas kapal dengan had berat maksimum 7kg. Beg mesti muat dalam dimensi 56cm x 36cm x 23cm. Selain itu, penumpang boleh membawa barang peribadi kecil seperti beg komputer riba atau beg tangan. Walau bagaimanapun, sebarang cecair yang dibawa ke atas kapal mestilah dalam bekas bersaiz 100ml atau kurang dan diletakkan di dalam beg plastik yang jelas boleh ditutup semula. Elaun bagasi berdaftar berbeza-beza bergantung pada jenis tambang dan destinasi. Penumpang boleh membeli elaun bagasi tambahan dalam talian atau di lapangan terbang. Adalah disyorkan untuk membuat tempahan awal kerana ia lebih menjimatkan. Bayaran bagasi berlebihan dikenakan jika melebihi had berat. Item tertentu, seperti barangan berbahaya dan peralatan sukan, mempunyai garis panduan yang berasingan dan mungkin memerlukan pemberitahuan awal atau bayaran tambahan. Untuk butiran yang lebih khusus, pelanggan boleh melayari laman web AirAsia atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka.

Apakah pilihan pembayaran yang tersedia di AirAsia?

AirAsia menawarkan pelbagai pilihan pembayaran yang mudah untuk pelanggannya. Penumpang boleh memilih untuk membayar tempahan mereka menggunakan kad kredit utama seperti Visa, MasterCard dan American Express. Selain itu, AirAsia menerima pelbagai kad debit untuk pembayaran. Bagi mereka yang memilih kaedah pembayaran luar talian, AirAsia menawarkan pembayaran tunai melalui rakan kongsi pembayaran yang ditetapkan, pilihan pindahan bank dan pembayaran melalui platform perbankan dalam talian. Untuk memberikan fleksibiliti yang lebih besar, AirAsia juga mempunyai alat pembayarannya sendiri yang dipanggil BIGPay, yang membolehkan pelanggan membuat pembayaran tanpa kerumitan untuk penerbangan dan perkhidmatan lain. Dengan pilihan pembayaran yang pelbagai ini, AirAsia memastikan pelanggan boleh memilih kaedah yang paling sesuai untuk mereka, menjadikan proses tempahan cekap dan boleh diakses oleh semua.

Apakah pilihan untuk pemindahan lapangan terbang dengan AirAsia?

AirAsia menawarkan pelbagai pilihan untuk pemindahan lapangan terbang bagi memastikan perjalanan yang mudah dan tanpa kerumitan. Penumpang boleh memilih daripada beberapa perkhidmatan seperti Permaidani Merah AirAsia, SkyBus dan kereta sewa. Permaidani Merah AirAsia menyediakan pengalaman yang lancar dan eksklusif dengan kakitangan yang berdedikasi membantu sepanjang perjalanan lapangan terbang. SkyBus menawarkan pengangkutan yang berpatutan dan boleh dipercayai antara lapangan terbang dan pusat bandar. Penumpang juga boleh memilih perkhidmatan sewa kereta, membolehkan fleksibiliti dan kebebasan dalam meneroka destinasi mereka. Pilihan ini memenuhi pilihan dan belanjawan yang berbeza, menampung keperluan penumpang dari semua lapisan masyarakat. Dengan pelbagai perkhidmatan pemindahan lapangan terbang yang tersedia, AirAsia berusaha untuk meningkatkan pengalaman perjalanan keseluruhan dan memudahkan perjalanan untuk penumpang mereka yang dihargai.

AirAsia masalah dan penyelesaian pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana AirAsia soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.

Kesimpulan dan nota penutup

Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon AirAsia, penantian semasa masa nyata yang ditahan dan cara untuk melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen AirAsia. Terdapat berita baik dan buruk mengenainya: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi kebaikannya ialah kami tahu cara menghubungi AirAsia juga dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Sepanjang 18 bulan yang lalu, 11,982 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk AirAsia dan membantu kami mengesahkan mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi AirAsia jabatan sokongan pelanggan termasuk Change Booking, Cancel a Reservation, Find a Reservation, Missed Flight, Cancelled Account dan isu perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi AirAsia dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui web atau facebook. Malangnya, sekarang AirAsia tidak mempunyai sebarang nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil AirAsia, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya AirAsia Mempunyai Nombor Telefon

GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk AirAsia, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari AirAsia pelanggan seperti anda.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk AirAsia. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti AirAsia. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated