Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Affirm?
A:Sebaik sahaja anda menghubungi nombor ini, ia akan menghantar kod kepada anda jika telefon anda didaftarkan dengan akaun tersebut. Kemudian, anda memasukkan kod 4 digit dan apabila ia menggesa anda untuk menyatakan perkara yang anda panggil, sebut sahaja "Ejen" dan anda akan disambungkan serta-merta.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Affirm untuk anda.
Q:
Adakah Affirm menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 25 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Sunday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Affirm di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Affirm nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Affirm menyambut anda: Thank you for calling Affirm. This call may be recorded for training and quality assurance purposes. If you would not like to speak on the phone, please visit our Help Center online for informational articles and additional ways to contact us. If you'd like to make a payment, press 1. If you're calling about a refund, press 2. Otherwise, press 3 or stay on the line.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Once you call this number, it will text you a code if your phone is registered with the account. Then, you put the 4 digit code in and when it prompts you to say what you’re calling about, just say “Agent” and you will be connected right away.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Affirm yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks for calling Affirm.
Your call may be recorded for quality and training purposes.
Our customer care line is closed right now, but you can call us back between eight AM and eleven PM eastern time any day of the week.
Please stay on the line to use our self-service system.
Otherwise, the fastest way to find answers is at affirm dot com slash help.
If you're calling from a number associated to an Affirm account, please check the verification code we just texted you.
Using your keypad. Please enter the verification code now."
Petikan daripada panggilan dengan Affirm
Saturday, November 23, 2024 9:16 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"You can say things like, ask about an Affirm card transaction, make a payment, ask about a recent declination, Update your account information."
Petikan daripada panggilan dengan Affirm
Friday, February 16, 2024 10:20 AM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Affirm.
This call may be recorded for training and quality assurance purposes.
Okay. Let's go to the main menu.
Please use your keypad to select one of the following options.
For payments, press one.
For refunds, lost orders, or to dispute a purchase, press two.
To update your personal information, press three.
To discuss a recent decline, press four.
To report potential fraud, press five.
If you're having trouble accessing your account, press six."
Petikan daripada panggilan dengan Affirm
Monday, June 3, 2024 8:35 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Affirm mengendalikan pusat panggilan untuk 855-423-3729 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Sunday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,791 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Affirm dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Affirm ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Affirm kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Affirm ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 117% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,791 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Sunday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday, iaitu 92% lebih lama daripada minimum.Kebanyakan syarikat melihat lebih banyak turun naik dalam tempoh masa penahanan, tetapi seperti yang anda lihat, masa yang diluangkan untuk menunggu wakil Affirm adalah lebih konsisten daripada bilangan panggilan sepanjang minggu.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Affirm ialah Sunday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Sunday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Affirm ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Affirm
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Affirm, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Affirm membenarkan pengguna membeli sekarang dan membayar kemudian, dengan had kredit berdasarkan kelayakan. Untuk memulihkan akaun yang ditutup, kemas kini maklumat nombor mudah alih atau hubungi Affirm untuk mendapatkan bantuan
Kadar faedah untuk pinjaman Affirm berbeza-beza bergantung pada pelbagai faktor seperti kelayakan kredit anda, jumlah pinjaman dan tempoh pembayaran balik. Affirm biasanya menawarkan kadar faedah antara 0% hingga 30%. Untuk menyemak kelayakan anda dan kadar faedah yang dikenakan kepada anda, anda boleh melalui proses prakelayakan yang mudah dan cepat di tapak web atau apl mudah alih Affirm. Prakelayakan tidak akan menjejaskan skor kredit anda dan dalam beberapa minit, anda akan menerima tawaran pinjaman yang menunjukkan kadar faedah dan syarat lain yang tersedia untuk anda. Affirm bertujuan untuk menyediakan pilihan pembiayaan yang telus, supaya anda boleh menilai dan memilih pinjaman yang paling sesuai dengan keperluan dan bajet anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Affirm soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Affirm dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pengesahan kelulusan pinjaman: "I haven't received an email or a text verifying that loan that I can show them."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 29s , Dec 30, 2024 11:47 PM
Bertanya tentang pembelian: "I'm just trying to make a purchase on that item on, like, a thin drawer case."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 4s , Dec 28, 2024 10:00 PM
Membatalkan pesanan: "So I need to cancel that order and order from somewhere else."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 50s , Dec 26, 2024 2:06 PM
Bantuan isu pengebilan: "Hello, I have a billing issue that I need assistance with."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 27s , Dec 24, 2024 3:48 PM
Pertanyaan tentang akaun: "Exactly how Affirm works because I do wanna make a purchase."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 13s , Dec 22, 2024 3:02 PM
Tukar tarikh akhir pembayaran: "Is there any way I can change it to the last business day of the month?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 17s , Dec 20, 2024 8:22 PM
Isu pembayaran kad: "I'm trying to use my Affirm card, but when I go to make the payment, it tells me to hold near reader."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 43s , Dec 19, 2024 12:33 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Affirm diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Affirm selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Affirm akan membalas e-mel anda.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Affirm boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Affirm, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Affirm. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Affirm kerana 21,750 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-423-3729 termasuk Account Access, Make a Payment, Payment Arrangement, Denied Application, Problem With a Payment dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Affirm yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Wilmington, DE / Philippines dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Affirm mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Affirm, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Affirm. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Affirm. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda