Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan iHerb?

Apabila anda membeli makanan tambahan atau vitamin dari iHerb, selalu ada kemungkinan sesuatu boleh berlaku. Anda mungkin menerima produk yang salah, jumlah produk yang anda pesan mungkin tidak aktif atau mungkin terdapat caj yang tidak beralasan ke akaun anda dari iHerb. Walau apa pun, langkah terbaik yang harus diambil setiap kali anda menghadapi masalah tersebut adalah dengan menghubungi khidmat pelanggan. Sebilangan besar masalah dapat diselesaikan tanpa berbincang dengan wakil iHerb. Banyak soalan dijawab di halaman FAQ iHerb di laman web mereka. Walau bagaimanapun, berhubung dengan ejen perkhidmatan pelanggan mempunyai banyak kelebihan.

Terdapat beberapa cara untuk menghubungi khidmat pelanggan iHerb. Kaedah yang anda gunakan bergantung pada sifat masalah anda. Sekiranya masalah ini mendesak, maka anda memerlukan kaedah komunikasi yang cepat. Sekiranya masalahnya rumit dan memerlukan masa yang lama untuk menilai dan menyelesaikannya, saluran komunikasi yang lebih perlahan harus dipilih. Berikut adalah cara untuk menghubungi Khidmat Pelanggan iHerb:

Nombor telefon

Memanggil bahagian perkhidmatan pelanggan iHerb adalah kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah tepat pada masanya dengan pesanan anda. Panggilan telefon mempunyai kelebihan untuk bercakap dengan orang langsung yang dapat membantu anda mengatasi masalah anda dalam masa nyata. Penyelesaian dapat dilaksanakan sebaik sahaja dijumpai. Panggilan telefon juga lebih berperikemanusiaan kerana lebih mudah untuk menyampaikan emosi berbanding dengan jalan lain. Semasa bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan, mereka akan merasakan desakan suara anda. Anda boleh lebih meyakinkan dan ejen lebih cenderung untuk pergi ke halaman tambahan untuk membantu menghadapi masalah anda.

Memanggil iHerb pantas dengan hanya masa tahan 3 minit. Nombor telefon khidmat pelanggan iHerb tersedia pada hari kerja (Isnin-Jumaat) kerana dari jam 8 pagi hingga 5 petang PST disyorkan untuk menelefon pada awal petang kerana lalu lintas panggilan kurang. Juga hormat kepada ejen dan dia akan lebih bersedia untuk menawarkan bantuan daripada jika anda menyinggung perasaan. Untuk mendapatkan nombor telefon perkhidmatan pelanggan iHerb, kunjungi GetHuman dan hubungi.

Sembang Langsung

iHerb mempunyai pilihan sembang langsung dalam talian untuk pelanggannya. Sembang langsung dengan ejen perkhidmatan pelanggan adalah kaedah terbaik untuk masalah mendesak. Anda juga dapat menghantar dan menerima mesej serta-merta dan menggunakan penyelesaiannya dalam masa nyata. Sekiranya anda lebih selesa berbual dengan ejen khidmat pelanggan melalui teks dan bukannya melalui telefon, ini adalah pilihan yang paling sesuai. Satu kelebihan sembang langsung melalui panggilan telefon ialah anda dapat mengelakkan bias yang dimiliki ejen pelanggan setelah mendengar suara dan bahasa anda.

Anda hanya perlu menunggu sekitar 3 minit untuk berbual dengan ejen perkhidmatan pelanggan langsung. Pilihan sembang langsung iHerb tersedia dari Isnin hingga Jumaat bermula dari 8 pagi hingga 5 petang tatabahasa PST dan ejaan adalah kunci untuk menyampaikan mesej anda dengan jelas. Elakkan juga bahasa kesat ketika berbual secara langsung dengan ejen. Pergi ke GetHuman untuk mencari pautan ke sembang langsung iHerb.

E-mel

Pilihan terakhir yang harus anda pertimbangkan sekiranya anda ingin menghubungi khidmat pelanggan iHerb adalah menghantar e-mel kepada mereka. Pilihan ini, bagaimanapun, harus untuk masalah yang tidak mendesak. Dibutuhkan iHerb sekitar 63 jam untuk menjawab pertanyaan yang dibuat dengan cara ini. Sekiranya anda akan menghantar e-mel, bersikap deskriptif dan jelas. Sebaik sahaja anda cenderung menulis e-mel scathing, lebih baik anda menempah. Anda boleh mengharapkan balasan dari Isnin hingga Jumaat bermula dari 8 pagi hingga 5 petang PST, anda boleh mendapatkan alamat e-mel iHerb di GetHuman .