Apabila anda membeli item dari Zumiez, anda boleh mengembalikannya jika cacat atau anda menerima item yang salah. Walau bagaimanapun, anda harus membaca polisi pengembalian dan pertukaran Zumiez dengan teliti. Anda boleh mengembalikan item tersebut ke kedai Zumiez atau menghantarnya ke pusat pemulangan. Bayaran balik yang anda peroleh bergantung pada cara anda membayarnya.
Zumiez adalah syarikat Amerika yang menjual pakaian, kasut dan pakaian lain untuk wanita dan lelaki. Syarikat ini mempunyai lebih dari 700 lokasi dan diperdagangkan secara terbuka.
Setiap kali anda membeli apa-apa dari Zumiez, anda boleh mengembalikannya dan mendapatkan bayaran balik. Walau bagaimanapun, anda akan tertakluk pada polisi pengembalian syarikat.
Dasar Pemulangan Zumiez
Pertama sekali, anda harus tahu bahawa Zumiez mungkin memerlukan sedikit masa untuk memproses pengembalian. Sekiranya anda mahu pemulangan anda diproses secepat mungkin, anda harus mengunjungi salah satu kedai mereka.
Setiap kali anda mengembalikan item ke Zumiez, sama ada untuk pengembalian wang atau pertukaran, anda harus memastikan bahawa anda harus membawa bersama dengan resit asal. Lebih-lebih lagi, barang yang anda kembalikan mestilah dalam keadaan asalnya, tidak digunakan, dikemas dan boleh dijual semula. Satu-satunya pengecualian adalah jika pengeluar bertanggungjawab terhadap kecacatan tersebut.
Sekiranya anda mengembalikan item ke Zumiez dalam masa 30 hari selepas pembelian, anda akan mendapat kad hadiah syarikat yang bernilai penuh dengan harga pembelian yang tertera pada resit. Semua penjualan dianggap muktamad untuk item berkaitan snowboarding yang tidak dikembalikan dalam masa 30 hari.
Sekiranya anda mengembalikan item ke Zumiez setelah 90 hari, anda akan mendapat kad hadiah untuk harga semasa item tersebut atau harga promosi terendah.
Syarikat berhak untuk menolak pengembalian wang atau pertukaran barang yang dikembalikan tanpa resit asalnya. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes yang luar biasa, mereka akan menawarkan sijil hadiah untuk harga semasa barang atau harga promosi terendah
Dalam semua kes, semua penjualan adalah akhir pada item pelepasan dari Zumiez dan tidak layak untuk dikembalikan atau ditukar. Item pelepasan termasuk pemulangan pelanggan, barang potongan, dan barang yang tidak terdapat dalam bungkusan asal atau keadaan asalnya.
Bentuk Bayaran Balik Zumiez
Zumiez dapat mengembalikan wang pembelian dengan beberapa cara. Anda akan mendapat pengembalian wang tunai di kedai Zumiez hanya jika anda membeli item tersebut menggunakan kad debit atau ATM.
Kad kredit hanya akan dikembalikan ke kad kredit asal. Sekiranya anda tidak lagi mempunyai kad kredit, sijil hadiah akan ditawarkan sebagai gantinya.
Sekiranya anda mengembalikan item yang anda beli melalui PayPal ke kedai Zumiez, anda hanya akan dikembalikan dengan kad hadiah. Anda perlu menghantar pesanan anda untuk menerima bayaran balik ke akaun PayPal anda.
Hanya pembelian kad hadiah yang melebihi $ 10 yang dapat dikembalikan dengan kad hadiah lain.
Sekiranya anda menghantar item yang anda beli menggunakan kad hadiah ke pusat pemulangan, anda hanya akan dikembalikan dengan menggunakan kad hadiah lain. Sekiranya anda ingin bayaran balik dibayar kepada bentuk pembayaran yang asal, anda perlu mengembalikannya ke Zumiez Store.
Mendapatkan Bayaran Balik
Anda sentiasa boleh mengembalikan item ke kedai Zumiez untuk mendapatkan bayaran balik. Ini adalah kaedah termudah dan termudah untuk melakukannya.
Anda juga boleh melakukannya dengan menghantar item ke pusat pemulangan. Proses mendapatkan bayaran balik dari Zumiez dengan cara ini adalah seperti berikut:
1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan buka laman web Zumiez.
2. Pergi ke Pusat Bantuan. Di sini, anda akan menemui borang Pengembalian dan Pertukaran.
3. Isi Borang Pengembalian dan Pertukaran. Anda harus memastikan bahawa anda memasukkan borang yang diisi dengan pengembalian anda.
4. Kemaskan barang ke dalam kotak yang tidak bertanda atau kotak di mana bungkusan itu tiba.
5. Beli setem dan hantarkan barang ke pusat pemulangan. Anda akan menemui alamat di laman web.
6. Periksa peti masuk e-mel anda untuk pengesahan bahawa Zumiez telah menerima pengembalian anda dan bayaran balik akan dilakukan.
Sekiranya ada masalah, anda harus menghubungi khidmat pelanggan Zumiez .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Zumiez.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Zumiez? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.